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글쓴이 아이콘

타사전환, 기간연장 문의 [1]
jamggula****
작성일 : 20.05.08 조회수 : 141

약 3년전에 상담받아서 사용하였던 인터넷, 티브이 약정기간이 만료되갑니다.  

- 설치내역 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=184865

- 주소지 등 변경 없음.

 

 

현재 사용하는 상품 및 요금은 다음과 같습니다.

 

휴대폰 가입 회선은 3개(KT)이며, 할인 전 기본료는 3개 합하여 약 15만원이 조금 넘고, 통신사에 교체는 상관없으나 약정기간이 많이 남은 폰이 있습니다.

 

본인 가입정보는 아래와 같습니다.

 

1. 모바일

가입일자 : 2010.04.13

요금제 : 데이터 ON 비디오

결합정보 : 총액결합할인

약정기간 : 2018.11.10 ~ 2020.11.08

 

2. 인터넷

가입일자 : 2017.05.13

이용기간 : 3

이용상품 : 기가 인터넷 최대 500

결합정보

l  최초 결합일 2017. 5. 13

l  약정기간 : 3

l  모바일(3개 본인, 가족상품 2회선), 인터넷, 티브이

 

3. 티브이

가입일자 : 2017.5.13

이용기간 : 3

이용상품 : 티브이에센스

약정기간

l  서비스 계약약정 : 2017.5.13~2020.5.12

l  기가약정(기가지니) : 2017.06.23~2020.6.22

 

현재 사용요금은 다음과 같습니다.

 

요금내역

 

핸드폰(본인회선 59,500원)

이용금액 77,249 : 모바일월정액 62,727, 데이터쉐어링 7,500, 부가가치세 7,022

할인금액 17,749 : 모바일월정액  8,633, 데이터쉐어링 7,500, 원미만 절사 3, 부가세 1,613

l  데이터쉐어링 : 필요없음 (듀얼유심 미사용중)

 

기가인터넷 500 + TV (40,700원)

 

(요금) 106,700

인터넷 : 58,000 (기본료 42,000, 장비임대료 4,000, 기가 와이파이 홈 이용료 12,000)

티브이 : 39,000(기본료 시즌이용료 5,000, 서비스이용료 23,000, 기가지니 이용료 11,000)

부가세 : 9,700

 

(할인)  66,000

인터넷 : 40,000(기본료 24,000, 장비임대료 4,000, 기가 와이파이 홈 이용료 12,000)

티브이 : 20,000(기본료 시즌이용료 5,000, 서비스이용료 8,000, 기가지니 임대료 7000)

부가세 6,000

 

기가인터넷 500 + TV 연장 또는 타사 전환 등 추천 부탁합니다.  

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.05.0820년 05월 08일, 18시에 작성
    안녕하세요, jamggula님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    잊지 않고 또다시 찾아주셔서 진심으로 감사해요 +_+

    자~! 가족분들의 휴대폰 상황이 관건인데
    jamggula님이 아닌 두 분의 휴대폰 약정기간이 많이 남아있는거죠?
    그렇다면 jamggula님께서도 휴대폰 통신사를 더 유지하면서
    쭉쭉 이용하심이 이득입니다.

    휴대폰 3대 결합으로 꽤 든든한 할인혜택을 받고 계셔서
    타사 이동이 메리트가 없기 때문이지요ㅠ
    즉, 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    KT 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크답니다^^;;


    1. 다만, KT를 그냥 유지하지마시고
    기존 상품의 약정기간이 만료되면
    "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드립니다 +_+

     * "해지신공"이란?!

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예용

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    요기요~♡


    약정만료일이 지나야 해지 위약금 부담이 사라져
    jamggula님께서 통신사 선택에 자유로워지니
    상대적으로 아쉬울 KT에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높습니다^^
    (안타깝게도... 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어서
    백메가에서 진행해드릴 수 없어요ㅠㅠ)


    2. 조금 더 꿀팁을 드리면,
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하실 때
    아래와 같이 말씀해주세요 +_+

    "약정만료일이 지났는데 계속 이용할지, 이번에 LG로 바꿀지 고민입니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하고
    이번에 넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스도 탐나서
    인터넷, TV 먼저 LG로 이동한 후에 차차 가족들 휴대폰도 바꿀까 하는데요~
    만약 KT를 계속 이용하면 받을 수 있는 혜택이 있을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
    LG로 바꾸면 사은품에, 또다시 할인받아 저렴하게 이용할 수 있으니 고민되어요."

    이런식으로요~!
    넷플릭스는 해외 뿐만 아니라 국내 이용자도 엄청난 OTT 서비스인데요,
    현재 메이저 통신사 중 유일하게 LG유플러스만이 제휴하여
    LG유플러스 셋탑박스에서만 정식 앱을 지원하고 있답니다ㅎㅎ
    (이 이유로 LG유플러스로 이용하는 분이 적지 않아
    KT 본사 상담원님도 아주 잘 알고 계실 거예요 +_+)

    그러면 KT 본사 상담원님이 착착 설명드릴 거예요♡

    또한, 1년 vs 3년 재약정 혜택 차이가 크지 않으면
    일단 1년만 재약정해서 이용하신 후 ->
    또다시 통신상황을 재정비하심이 좋으니
    모든 조건을 확인해보시고 결정해주세요 +_+bb


    3. 다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

    재약정 혜택이 주어질지,
    주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나ㅠㅠ
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요.
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^


    답변이 엄청나게 길어졌지요? ^^;
    요약해드리면,

    1) 일단은 KT를 그대로 유지하시어 든든한 할인혜택받으심이 이득이어요.

    2) 다만, 밑져야 본전이니 약정기간이 만료되면 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋습니다.

    3) 1년 vs 3년 혜택 차이가 크지 않으면
      1년만 재약정해서 이용하시고 -> 이후에 또다시 재정비하시기를 권유드려용

    물론 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만...
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다 +_+


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시겠어요?
    조금이나마 궁금증 혹은 고민이 해소될 수 있도록 함께 고민해드릴게요♡
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