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3년지났어요

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  • 비****
댓글 7
  • 조회 1,463

인터넷 전화 티비로 엘지 유플러스 3년경과 했어요

전화는 이제 전혀 사용하지않구요

3년전 백메가에서 가입했습니다

유플러스 가족3명 결합있구요

오빠명의라 제가 정확히 얼만지 모르겠네요 ㅜ

 

월금액이나 지원금 생각해서 kt 이동이 유리할지요?

유플러스티비가 음향이 왔다갔다해서 맘에 들지 않는 점도 있어요

전화상품도 제외하고 싶구요

 

백메가에서 조회되나요? 

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 비니님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    휴대폰 3대 결합이라면
    매월 적어도 총 16,500원의 할인혜택을 받고 계실텐데요~
    이 경우라면 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    LG유플러스 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 큽니다 +_+

    즉, 세 분 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
    인터넷, IPTV도 쭉쭉 LG유플러스로 이용하는 것이 이득이어요.


    1. 다만, 결합상품을 재정비해볼 필요가 있습니다.

    혹시라도 구형 결합상품을 사용 중이시고,
    신형으로 변경하는 편이 유리하면
    이번에 바꾸지 않을 이유가 없기 때문이지요ㅎㅎ

    백메가 통해 가입한지 3년이 지나
    안타깝게도.. 자세한 정보를 확인할 수 없고요ㅠ
    정보가 남아있더라도 현 기준이 아닌 가입 당시 기준이라
    현 상황은 어떠한지 살펴보셔야 합니다.

    즉,
    1) 어떤 결합상품을 사용 중인지?
    (한방에요/한방에홈/가족무한사랑/참쉬운가족결합 중 하나일 거예요 +_+)

    2) 세 분께서 사용 중인 휴대폰 3대 각각의 요금제 이름은 무엇인지?

    3) 사용 중인 인터넷 요금제는 무엇인지?
    (100메가/500메가/1기가 중 하나겠쥬~!?)

    이 3가지 정보를 찬찬히 확인해보고 알려주시겠어요?
    더 저렴하게 이용할 수 있는 방법이 있을지
    열심히 요금 편익을 계산해보고 말씀드리겠습니다^^


    2. 불필요한 전화상품은 저 역시 해지를 강추드립니다.

    모든 기간망 통신사들이 인터넷+IPTV 결합상품을 밀고 있어서
    전화 사용 여부는 신규가입할 때도, 재약정할 때도
    혜택에 거~~~의 영향을 주지 않기 때문이지요ㅎㅎ

    즉, 매월 빠져나갈 기본료만 너무 아깝습니다^^;


    3. "유플러스티비가 음향이 왔다갔다해서"의 문제는 설정에서 해결할 수 있어요~!

    요즘 출시되는 TV수상기에
    스마트볼륨 혹은 자동볼륨과 같은 기능이 들어가 있는데요ㅎㅎ
    이는 방송사 채널이나 제공하는 영상마다 음량이 각각 다르기 때문에
    TV수상기에서 청력 손상을 막기 위해
    일정한 크기가 유지될 수 있도록 조정해주는 것이에요.

    헌데... 요것이 친절하지만 친절하지 않은(?) 기능인지라
    비니님께서 말씀주신 거처럼 소리가 멋대로 커졌다, 작아졌다 하는 경우가 있습니다;;

    이럴 땐 TV수상기의 사운드 설정 메뉴에서 (셋탑박스가 아닌 TV에서요~!)
    스마트볼륨/스마트음량/자동음량 (요런식의 비슷한 이름이 있을 겁니당 +_+)
    기능을 "OFF"하시면 -> 소리가 왔다갔다하는 문제가 사라질 거예요.


    요약해드리면,

    1) 세 분 모두 휴대폰 통신사를 유지할 예정이면
      인터넷도 LG유플러스 그대로 이용하심이 유리합니다.

    2) 다만, 결합상품을 재정비해볼 필요가 있으니
      앞서 말씀드린 3가지 정보(결합상품/휴대폰 및 인터넷 요금제)를 알려주세용

    3) 소리가 왔다갔다하는 문제는 TV 설정을 통해 해결할 수 있습니다^^

    더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요~
    댓글로 3가지 정보를 알려주시면
    어떻게 재약정하시는 것이 이득일지 좋은 솔루션을 제시해드릴게요♡
  • 회원님의 사진 비****
    가족무한사랑
    lte데이터33 .lte데이터스페셜a.lte선택형100분250mb
    iptv일반형.인터넷광랜
    요렇다네요 ^^
    감사합니당
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @비니화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    말씀주신 상황이라면
    기존 결합상품 그대로 유지하는 것이 이득이에요~!
    또 다른 결합상품이 있긴 한데
    요것의 할인혜택이 더 아쉽거든요^^;;;


    1. 이렇게 해서~! LG를 쭉 유지하시되
    그냥 재약정하지마시고 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드립니다 +_+

     * "해지신공"이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    다만, 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없기에
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화주셔야 합니다ㅠ


    2. 쪼끔 더 꿀팁을 드리면 아래와 같이 말씀해주세요~!

    "약정기간이 지나 SK로 이동할지 고민됩니다.
    SK에서는 신규가입하면 사은품 46만원 준다하여
    이번에 몽땅 SK로 이동할까 고려 중인데요..
    만약 LG를 계속 이용하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
    SK로 바꾸면 사은품에, 또다시 할인받을 수 있으니 고민되어요."

    이런식으로요~!
    그러면 LG 본사 상담원님이 소상하게 설명해주실 겁니당 +_+

    헌데... 해지신공은 100% 통하진 않고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

    추가 혜택이 주어질지, 주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요..!
    부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 기존 결합상품 그대로 이용하심이 이득이어요.

    2) 다만, 밑져야 본전이니 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이라도 혜택을 챙기심이 좋습니다.

    물론 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세용
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다~!

    P.S 혹시 소리 문제는 잘 해결되셨나유? +_+
  • 회원님의 사진 비****
    답변감사합니다 꾸버꾸벅
    전화도 그냥 유지해야하는것이죠ㅜㅜ
    소리는 부모님댁이라 아직 못해봤어요^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @비니엇!! 아닙니다ㅠ
    '대사(?)에 같이 넣어드려야지~' 하고 제가 깜빡했는데
    전화는 해지하셔도 전~~~혀 문제없어요.

    즉,
    "전화는 전혀 사용치 않아 해지하려하고
    인터넷과 TV는 계속 이용할지, 이번에 SK로 이동할지 고민되오~"
    하면서 이야기를 꺼내시면 됩니다 +_+

    그나저나.. LG상품을 사용 중인 댁은 부모님댁이었군요ㅎㅎ
    아마 곧 연휴가 시작되어 이때 한 번 들리시지 않을까 싶은데요,
    혹여나 가시게되면 이전에 말씀드린 설정을 한 번 확인해주세용
    부디 이 방법으로 깔끔하게 해결되었다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다^^
  • 회원님의 사진 비****
    감사합니다:)
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @비니시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다~~!

    이용하시다 또 다른 궁금증이 떠오르시면 언제든 편히 찾아주시고요~!
    혹여나 심심한(?!) 날이나 한 번씩 백메가가 생각나실 때도 가끔씩 들러주세요 +_+
    꿀팁게시판에 가끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고,
    인터넷은 우리가 평생 함께 지내야 할 친구여서 분명히 도움되는 정보가 있을 겁니당ㅎㅎ
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