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  • 연****
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현재 skb 사용중이며 이틀뒤에 약정이 끝나서 문의글 남깁니다.
재약정해서 계속 쓰는게 좋을지 아니면 lg로 이전하는게 좋은지 좀 알려주세요^^
3개월전쯤에 고객센터에서 연락와서 tb끼리 온가족프리(2회선,) tb끼리 tv플러스 가입해서 몇천원 할인 받고 있는데...
여기서 궁금한게 인터넷, 티비 가입 단계에서 신청시에만 같은 통신사 폰 결합 할인혜택을 받을수 있나요?
제가 2년은 안되었고 약 1년반전쯤에 sk로 폰을 바꿨는데요.
분명히 그때 고객센터로 결합 문의 전화상담을 하니 안된다고..
두번 문의했는데 두번 다 안된다고 했거든요.
그런데 올 1월 말에 전화와선 저랑 제명의로 된 다른 폰이랑 해서 2회선 할인 해준다고 해서 3회차인가 아무튼 할인 받고 있습니다.
되는걸 상담사가 모르고 안된다한건지..원래 되는거였는데 이제서야 약정기간이 끝나가니까 해주는건지..??
또 궁금한게...제명의는 아니지만 남편도 sk 폰 가입자이고 인터넷, 티비 요금은 남편 계좌로 자동이체중인데 이럴경우에는 3회선으로 묶어 할인을 더 받을 수도 있나요?
lg로 바꿀 경우에는 월요금이나 현금 사은품은 어떻게 되는지도 답변 부탁드립니다. 지금 100메가로 쓰고 있는데 자꾸 끊겨 불만이라 타통신사로 이전도 고려중이에요..
sk 재약정시 혜택이랑 lg로 이전하면 받을수 있는 현금 사은품이랑 가입시 내는 금액, 월 결제금액 등등.. 좀 알려주세요~
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    연수님, 안녕하세요?
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

    사용중인 SK인터넷 약정 만료일이 코앞으로 다가왔네요ㅎㅎ
    그렇다면 재정비하는 시간을 가지셔야쥬!!

    남겨주신 내용을 쭉 읽어봤는데요~
    먼저 핸드폰 결합에 대해 이야기해 보겠습니다.

    연수님 말씀은 인터넷과 TV를 사용하고 있는 중에
    SK핸드폰을 결합하기 위해 두번 전화했는데 모두 안된다는 안내를 받으신 거지요?
    차후에 따로 본사에서 전화와 결합이 가능하다 하여 온가족프리로 결합하셨구요.

    SK는 인터넷 설치 후 1개월 내에 핸드폰을 결합해야 한다는 조건이 있기 때문에
    사용중에(개통 후 1개월이 지나고) 본사로 전화해 결합 요청을 하면
    결합을 할 수 없다는 안내를 드립니다.

    허나, 살짝 애매한 것이 개통 후 1개월이 지나도 쪼르기를 시전하면
    중도 결합을 해주는 경우가 있었습니다ㅎㅎ;;
    연수님의 경우 두차례 전화하셨을 때 상담원분이 좀 단호했었나봐유ㅠ
    차후에 따로 전화해 늦게나마 결합했다니 다행입니다.

    배우자분께서 쓰시는 핸드폰도 SK라면
    SK인터넷과 추가 결합하면 당연히 요금 할인을 더 받을 수 있는데요~
    3회선 결합이라면 결합상품은 "온가족프리"가 아닌 -> "온가족플랜"으로
    변경하시는 게 더 이득입니다. 할인을 팍팍 받을 수 있거든요.

    결합상품 변경 역시 같은 회사가 아니라면 중도에 전환하는 게 불가하지만
    (SK는 SK브로드밴드와 SK텔레콤으로 나눠져 있으며 결합상품도 회사에 따라 달라요!)
    약정기간이 만료되었고 재약정하는 상황이시라면 재약정하며 결합상품을 변경할 수 있습니다ㅎㅎ
    이 때가 찬스지요~!


    헌데, SK인터넷을 쓰시면서 계속 끊기는 문제가 있다면
    인터넷 망이 비대칭망으로 지원될 확률도 있겠습니다ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주시겠어요?!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ;;

    때문에 이를 확인할 필요가 있어요!
    그리고 몇가지 질문도 있으니 방향을 잡아드리기 전 질문 먼저 드리도록 하겠습니다 :)
    연수님의 상황이 파악되어야 결정할 수 있거든요!

    질문1) 연수님과 가족분들께서 쓰시는 핸드폰이 SK인데요~
    SK핸드폰 3회선 모두 SK를 유지할 예정이신지요?
    통신사 이동이 가능하시다면 언제쯤 변경할 수 있는지,
    변경가능한 핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 본인 SK핸드폰 6개월 남았음. T플랜 라지 요금제
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) 연수님댁 주소를 알려주세요.
    이전에 말씀드린 인터넷 망을 조회해 드리겠습니다.
    SK 뿐만이 아닌 KT, LG 모두 확인해 드릴게요!

    주소는 번지수, 지역명, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
    댓글 남겨주시면 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니
    개인정보 노출은 염려마세요.


    질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.


    질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
    그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수도 알려주세요.
    여기서 이야기하는 단말기는 핸드폰, 태블릿, PC, 노트북을 뜻합니다.


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    아떤 선택을 하시는 게 옳은지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 연수님 소식 기다릴게요~!
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