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SKB 관련 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 삽이
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인터넷 가입 관련해서는 이것저것 알아보는데, 이곳이 계속 노출돼서 결국 여기에 문의글을 남깁니다. 

 

아버지 댁에 SKB를 쓰고 계시는데요. 

 

곧 약정만료가 다가와서 그런지 이곳 저곳에서 서로 고객 유치 하려고 연락이 많이 옵니다.

 

궁금한점은  

1) 제가 연락받은 조건이 정말 괜찮은 조건인지 궁금하고 

2) 타사에서 제안한 조건에 대해 궁금한게 있는데, 추가로 아래에 노란음영으로 내용 달아놓겠습니다.
(타사 정책이라 답변을 주실 수 있을지는 모르지만.. 아시는 선에서 답변해주시면 감사하겠습니다. ) 

3) 백메가에서 혹시 하게되면 어떤 조건으로 더 좋게 가입할 수 있는지도 제안해 주시면 감사하겠습니다.  

 

<타사 제안 조건 : 통화 후 문자메시지로 받은 내용 그대로 올립니다>

 

고객님 안녕하세요.

 

방금 혜택 안내 도와드렸던 인터넷 담당자 OOO팀장입니다 말씀드린 내용 정리하여 문자로 남겨드립니다.

 

■ 혜택1. 

▶약정 만기 혜택으로 12개월간은 인터넷 비용 전액지원이 되시며 인터넷 요금을 제외한 TV사용료 16,500원 요금만 납부하시면서 12개월간 통신비 절감을 받으실 수 있습니다.

--> 여기서 제가 이게 3년 약정 걸리는게 아니냐고 물었는데, 아니라고 합니다.. 1년뒤에 통신사 이동도 할 수 있다고 아니라고 하던데,, 진짜 아닌가요?? ^^;; 그럼 인터넷 티비를 16500원 내고 1년동안 사용할 수 있어서 좋을 것 같습니다.. 

 

■ 혜택2.

▶기존에 이용하시던 구형 셋탑장비에서 20년 최신형셋탑장비로 무상 교체를 받으 실 수 있습니다.

( TV 채널 약 62개 채널수 업그레이드 포함 )

--> 굳이 필요없는 작업을 해서 나중에 해지 시 손해보는 일이 있지 않을까 걱정되는데 어떤가요??

 

■ 혜택3.

▶12개월 요금 지원 기간 종료 후 해당월 정책 기준에 맞춰 소정의 현금 보조금을 지급합니다.

--> 12개월 들어가기 전에 현금으로 얼마를 줘서 혜택1이 될 수 있게 맞춰준다는데(이건 확인), 혜택3 얘기는12개월 뒤에 또 뭐 약정을 새롭게 하면 현금을 또 준다는 얘기 인가요?? 

 

■ 혜택4.

▶12개월 요금지원기간 종료 후 매달 이용하는 인터넷+티비 월 이용요금은 휴대폰 3대 결합시 할인 받는금액 전액 적용시 부가세포함 최저 14,300원으로 이용가능

( 휴대폰결합 회선수에 따라 할인액 상이함. ) 

※ 추가적인 요금 할인혜택 적용으로 현 사용 요금제 보다 더 저렴하게 이용가능

 

상기 4가지의 혜택은 틀림없이 지켜진다는 부분 참고해 부탁드리며, 담당자로써 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

내용 확인되시면 언제든지 연락 주세요.

오늘도 즐거운 하루되세요!

 

<현재 이용 인터넷, TV (사진첨부)> 

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전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 삽이님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!

    1) 현재 아버지댁에서 SK 인터넷과 IPTV를 이용중이시며!
    2) 오는 5월 21일이면 약정이 만료되는데요~!
    3) 현재 시점에서..! 모 업체(영업점) 로부터 가입권유 전화를 받으신 상황이로군요~?!


    # 그런데.. 이번에 안내받으신 조건은..!
    지금의 SK인터넷과 IPTV를 그/대/로 이용하시는 조건인가요?
    아니면 KT나 LG 상품들로 갈아타시는 조건인가요~?!+.+

    "타사 제안 조건" 이라고 말씀하셨으나..!
    이것이 통신사를 말씀하시는 것인지, 아니면 영업점을 말씀하시는 것인지 부정확해서요..ㅠ

    아마 KT나 LG 가입조건이었을 것으로 예상되지만..!
    혹시 모르니, 이에 대해서 먼저 꼭 말씀 해주시겠어요~?!^~^b


    1. 만에 하나..! 기존 SK인터넷을 계속 사용하시는 조건이라면~?!

    해당 영업점에 '재약정' 권한이 있어서
    이와같은 권유가 있었을 수도 있기는 합니다~!
    그리고 기존 상품의 '재약정'이라면? 약정기간을 1년 단위로 체결할 수 있지요~!>.<


    2. 반대로 타사 가입을 권유받으신 것이 맞다면~?! (두둥)

    이번에 안내받으신 내용들은 전부..
    그저 일종의 말장난(..!)이라고 보시면 되어요..ㅠ
    그리고 이같은 엉터리 안내를 하는 업체는~? 절대! 네버! 신뢰할 수가 없습니다..ㄷㄷㄷ

    그리고 SK상품들 약정이 1개월 여 남은 상황에서
    타사 가입을 권유하는 것부터.. 이미 잘못됐지요..;;;
    (애초에 불법으로 취득한 개인정보로 고객님 동의 없이 전화는 것부터가 문제이기도 해요;;)

    아래 링크 글도 잠시만 시간을 내어 꼭! 읽어봐주시겠어요~?!>.<

    [참고 링크] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944




    # 게다가..! 아버지댁의 경우? 아직 약정이 남아있기에..!
    # 지금 당장은 통신사 이동여부를 결정하실 필요가 없어요~!ㅎㅎ

    지금의 SK상품들을 계속 이용하시는 것으로 결정하시든?
    타사 상품들로 갈아타시는 것으로 결정하시든?

    이는 약정만료일인 5월 21일이 지난 후에!
    가족분들의 모든 유무선 상황에 맞춰서 결정하시는 것이 가장 유리하고 좋답니다~!+_+b

    1) 기존 SK상품들을 유지하신다면~?!
    이는 그냥 본사와 직접! 1:1로 재약정 하시는 것이 정답이며!
    약정만료 후에 재약정 조건을 들어보셔야 -> 가장 좋은 조건을 제안받으실 수 있고요~*

    2) 타사 인터넷과 티비로 싹 갈아타신다면~?!
    이 역시! 지금 말고 5월에 진행해주셔야지요~!ㄷㄷㄷ
    지금 갈아타시면 앞으로 1개월 이상.. 통신료가 SK + 타사 = 이중으로 빠져나가니까요;;

    그리고 5월의 신규가입 조건은 지금 미리 알 수 없기에,
    그때 가봐야 가장 정확한 맞춤 안내를 드릴 수 있기도 하답니다~!^~^*



    # 해서, 지금 시점에서는! 우선 몇가지 질문을 여쭙고 싶어용~!

    ① 이번에 전화받으신 업체에서 권유한 것은..! 어느 통신사 상품들이었나요~?!

    ② 가족분들 휴대폰 상황을 자세히 알려주시겠어요~?!

    -> 예시 : 아버지 LG LTE데이터 33 (이번에 선택약정 1년 적용)
                본인 LG 데이터69 (이번에 가입! 약정 2년 남음~!)

    ③ 혹시 가족분들의 결합 가능한 3사 인터넷이 있나요?

    -> 예시 : 본인 집에서는 KT 500메가 + 티비 = 이용중입니다! (약정은 2년 남았음)

    ④ 아버지댁 주소를 정확히 알려주시겠어용?~!
    해당 주소지에 제공되는 각 통신사들 '인터넷 망 품질' 확인을 위해서 여쭙습니다~!+_+b

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11 백메가 아파트 101동 101호

    ⑤ 아버지댁은 꼭 500메가급이.. 필요하신가요??

    -> 예시 : 고용량 파일들 업/다운로드를 자주 해서 반드시 필요합니다! 등등…


    위 ①~⑤번 질문에 답을 주시면 모든 상황을 고려하여,
    어떤 선택을 하시는 것이 가장 좋을지? 착착 에스코트 해드리겠습니다~! 아자!

    그럼.. 저는 삽이님의 소중한 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 삽이
    상세한 답변 너무 감사드립니다.

    ① 이번에 전화받으신 업체에서 권유한 것은..! 어느 통신사 상품들이었나요~?!
    ==> 본문에서 제시해 드린 메시지 내용은 지금 쓰는걸 그대로 1년 더 이용하라는 의미에서 이런 혜택들을 준다고 했습니다.
    근데 제가 1년혜택을 받아보고(1년동안 매달 16500원만 내고 인터넷+TV이용) 이후에 통신사 변경을 또 하려고 한다면 자기네들이 또 도와준다고 했습니다.

    ② 가족분들 휴대폰 상황을 자세히 알려주시겠어요~?!
    ==> 아버지 통신사 SK, 요금제는 T플랜 세이브(싼거씀), 선택약정은 2020년 8월 30일 약정 끝
    ==> 어머니 통신사 LG, 요금제는 잘 모르나 아버지 쓰는 수준의 싼거 씀, 선택약정 1년 재약정해서 진행중이며 올해 끝남.
    ==> 본인&동생은 KT, 요금제는 54요금제 이상 쓰고 있음. 몇년전에 54요금제 두명만 써도 인터넷이 공짜라고 괜찮은 결합상품이 있어서 계속 인터넷 공짜로 쓰느라고 요금제도 54요금제 이상꺼 쓰고, 다른 인터넷/TV 안알아보고 현재 혜택 유지중.

    ③ 혹시 가족분들의 결합 가능한 3사 인터넷이 있나요?
    ==> 결합하게 된다면
    1) 저랑 동생쪽 : 현재 인터넷 무료 혜택을 깰 생각은 없어서, 거기에 더 붙이던가(근데 그 결합상품이 현재는 없는것 같은데 못붙이죠?)
    2) 어머니가 통신사 이동을 SK로 할 경우 결합 가능.

    ==> 현재는 아버지 폰 1개랑만 결합해서 결합할인 받고 있는 걸로 알고 있음.

    ④ 아버지댁 주소를 정확히 알려주시겠어용?~!
    해당 주소지에 제공되는 각 통신사들 '인터넷 망 품질' 확인을 위해서 여쭙습니다~!+_+b
    ==> 포항시 ***구 ***로 *** ***********차

    ⑤ 아버지댁은 꼭 500메가급이.. 필요하신가요??
    ==> 아뇨, 필요없는데 저도 이번에 알았어요. 왜 이렇게 비싼걸 3년씩이나 쓰고 있었는지 모르겠네요....
    100M짜리만 해도 될거에요.


    근데 한가지 더 궁금한 점이 있습니다. 
    약정기간 만료 후 SK본사랑 다이렉트로 딜하는게 혜택이 더 많다고 하셨는데, 그럼 현재 제안온 곳에서 제시하는 '1년동안 월 16500원' 조건보다 더 좋을수가 있나요? ^^

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @삽이오! 회신 주셔서 저야말로 감사합니다~!^0^


    # 삽이님과 가족분들 유무선 상황을 정리해보자면~?!

    1.삽이님댁 : KT 100메가급 + IPTV 이용중!
    -> 삽이님과 동생분 KT폰 2회선 '인터넷뭉치면올레' 결합으로 인터넷 요금 무료인 상태~!

    2.아버지댁 : SK 500메가급 + IPTV 이용중
    -> 아버지 SK폰 1회선 '온가족프리' 결합을 적용하여 일부할인을 적용받고 계신 상태~!

    3.그리고 휴대폰들의 경우~!

    1)삽이님과 동생분 KT폰 2회선은 유지하실 계획!
      (인터넷요금 무료 혜택! 유지를 위해서..)
    2)아버지 SK폰 (저가 요금제)은 올해 8월 말에 약정만료..!
    3)아무 소속? 없는 어머니 LG폰 (저가 요금제)은 통신사 이동이 가능한 상황이군요~?!>.<



    # 먼저, 삽이님댁의 경우 : KT인터넷 약정이 끝났다면~?!

    또한 KT폰 2회선 역시도 통신사 이동이 가능하다면~?!
    삽이님댁도 재정비는 한번 해보실 필요가 있어요~!ㄷㄷㄷ

    어느 통신사 인터넷과 티비를 쓰시든지,
    인터넷 + 휴대폰 3회선 = 결합 적용시 = 보통 매월 2만원 이상 할인은 가능하므로..!+_+b

    1)인터넷과 티비 신규가입 사은품도 챙기시고~!
    2)또다시 폰결합 혜택을 지금처럼 든든히 받으시면?
    : 가장 유리할 테니까 말이지요~! 후후

    물론, 만약 타사 인터넷이 나쁜 품질로 들어가거나?
    혹은 KT폰들을 앞으로도 유지하셔야 하는 상황이라면?
    이 경우에는 KT본사로 직접 전화하시어 -> 인터넷 '재약정'을 체결하시면 그만이고요~!^~^

    그럼 쪼금이라도 요금할인 or 상품권이 따라와서,
    적어도 지금보다 쪼금더 좋은 조건으로! 이용하실 수 있을 테니 말이지요~! (찡긋)



    # 아버지댁의 경우 : 해당 업체 안내를 믿을 수 없습니다..ㄷㄷㄷ

    만약 지금 상품 그대로 유지하되 재약정 1년을 하는 거라 해도?
    지금의 약 4만원 월요금이 16,500원으로 내려가는 건..!
    절대적으로 불가능합니다..!>.<

    참고로, 만약 결합 가능한 SK휴대폰이 3회선 있었다고 하더라도~?
    지금은 '인터넷 + 휴대폰 = 결합'으로 인한 할인을..
    예전처럼 (=삽이님댁 KT처럼) 인터넷 요금에다가 몰아주는 것이 불가능하거든요~!^~^;

    지금은 폰결합 혜택이 : 인터넷요금과 + 휴대폰들 요금에
    나/뉘/어 적용되는 것이 기본이지요~!


    또한, 혹시 실제로는 요금할인이 아니라.. '상품권' 혜택이 주어지는 거라고 하더라도~?!
    정확히 어떤 혜택인지를 알 수 없는 노릇이에요..ㅠ

    "12개월간 16,500원만 납부하게 해주겠다" 라는 내용에
    고객님들께서 확! 꽂히게(!) 만들어서,
    그대로 진행하고 싶은 마음이 불끈불끈 솟게 하고 있지만..!!

    이 내용 그대로 보시면 안되고요..!ㅠ 다시 정확한 조건을 잘 풀어서 들어보셔야 합니다~!>.<



    ## 따라서 이번에 해당 업체와 다시 통화 하신다면~?!
    아래 내용을 꼭 질문해보셔요~!

    1.지금 아버지댁은 SK 500메가 + NEW스마트 = 두가지 상품을
    '온가족프리' 1회선 폰결합으로 이용중인데요~! (해서 총요금 약 4만원)

    -> 이 SK상품들 그/대/로 이용하는 것이 전제조건 맞나요~?!

    2.그리고 1년 (12개월) 계약에 : 월요금 16,500원씩만 납부하면 된다는 그 근거는 무엇인가요??

    -> 그럼 다음달부터 요금청구서에 16,500원만 찍힌다는 건가요?

    3.어느 통신사 + 정확히 무슨 상품구성 + 어떤 계약조건으로..!
    이같은 1만원대 월요금이 가능한 것인지?
    또한 약정은 3년이 아니라 1년이 맞는지~? 정확히 알려주세요.

    -> 만약 타사 신규가입을 하는 거라면? 1년 약정 신규가입시 요금이 매우 비싼걸로 알고 있거든요.

    4.대리점인 것 같은데.. 사업자등록증은 당연히 보여줄 수 있으시지요~?
    또한 유선통신판매점 사전승낙서를 교부받은 사업자인지?
    마케팅 동의를 구하고 저에게 전화를 주신 것인지?
    이 부분들도 확인해주시겠어요~?! 믿을 수 있는 곳이면 당연히 가능하다고 알고 있습니다!


    : 이렇게 네가지 질문을 던져보시면 됩니다!ㄷㄷ

    이번에도 회신 부탁드려요! 확인 후! -> 안내를 또 이어갈게용~(•̀ᴗ•́)و ̑̑ 아자!
  • 회원님의 사진 삽이
    @최유진안녕하세요 답변이 너무 늦었습니다.
    몇차례 제안왔던 업체에 연락을 했는데, 대답이 없네요....
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @삽이오! 삽이님, 잘 지내셨지요~?!^~^*

    해당 업체와 연락이 닿지 않았다고 하셨는데요~!
    절대 아쉬워하실 필요도, 이를 신경쓰실 필요도 없습니다..!>.<
    어차피.. 이는 피싱 (=사기) 업체였을 것임이.. 백프로! 천프로! 자명하니까요~!ㄷㄷㄷ


    # 그리고 현재 아버지댁의 경우~!

    1) SK인터넷과 IPTV 약정은 다음달인 5월 21일 만료되며~! (짝짝)
    2) 아버지 SK휴대폰은 올해 8월에 약정 만료!
    3) 어머니 LG휴대폰은 올해 안에 약정 만료!

    : 이렇게 각각 이용중이라고 하셨으니까요~!+_+b


    1. 오는 5월 21일까지는 그냥 이대로 다~ 유지하시면 그만이고요~!

    2. 5월 21일이 지나면~?!
    바로 SK본사로 전화하시어 재약정 조건을 들어봐주셔요!
    단! 인터넷을 100메가급으로 이용하시는 조건도 함께 들어보시는 것을 추천드리고요~!

    3. 그후, 여기에 댓글 한번만 꼬옥 남겨주시겠어요~?!

    그럼 그때 당시의 LG 신규가입 조건과,
    SK본사로부터 제안받으 재약정 조건을 비교하여!
    어떤 선택을 하시는 것이 최고로 유리할 지? -> 꼼꼼하고 완벽하게 봐드리겠습니다~!^~^*

    (어차피 지금 당장은.. 정확한 비교가 불가능하니까요..ㅠ)


    ※ 참고로! 당장이라도 인터넷을 100메가급으로 낮추시면
    인터넷 요금이 절감되어 좋기는 할 텐데요~!
    약정이 1개월 남은 시점이기에, 외려 변경설치비 지출이 더 클 테니..! 이는 비추천드려용~!

    (즉! 만약 SK본사와 5월에 재약정을 진행하시게 된다면~?
    그때 100메가급으로 변경하시는 것이 가장 합리적입니다!+.+)



    제 제안이 어떠신가요, 삽이님~?!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺

    5월 21일 이후 SK본사와 통화해보시고 -> 여기에 댓글 한번 남겨주시겠어요~?!
  • 회원님의 사진 삽이
    @최유진안녕하세요 ~ 오랜만에 연락드립니다.
    지난 5월 21일 약정이 끝나고 바빠서 오늘에서 SK쪽이랑 통화를 해봤습니다.

    그쪽에서 제안해준 금액이 3년 약정 기준,
    1안 : 현재쓰는 상품 그대로 가면, TV채널수 업그레이드 조금 더 해주고 월 29150원,
    2안 : 현재 쓰는 인터넷을 한단계 낮춰서 100메가짜리로 내리면 월 24750원, 으로 제안해 줬습니다.

    휴대폰 비용의 경우 (어머니 아버지 둘다 결합 가능해서)
    1안일 경우 아버지꺼(명의자) 1100원 할인 + 5500원 추가 할인 되며,
    2안일 경우도 동일합니다. (단, 2안일 경우 어머니가 6개월동안 높은요금제를 쓰시는데, 그동안 휴대폰 할인이 만원 대로 더 높아진다고 하네요)

    혹시 저에게 더 말씀해 주실 팁이 있으시면 부탁드립니다 !
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @삽이어머, 삽이님~! 그동안 잘 지내셨지요~?!
    잊지 않으시고, 이렇게 다시 찾아주셔서 감사해요~!>.<b

    어머니까지 더해져서..
    이제 부모님 두분 모두 SK폰을 이용하시게 된 상황이군요~?!
    그렇다면 더더욱 SK 재약이 정답이지요~! 후후


    # 본사에서 제안받으신 조건을 살펴보니,
    100메가급 + IPTV = '온가족플랜' 결합 : 3년 재약정을 전제로!

    1) 우선, 상품들 월요금이 총합 약 2.5만원이면~?!
    이는 무척 저렴한 요금이에요~!ㄷㄷㄷ
    보통 이 구성이면 (신규가입 기준) 인터넷만 16,390원이라서 3만원 이상 나오는 게 정상이거든요;;

    2) 그리고 휴대폰 2회선에 적용되는 할인금액은~?!
    2회선 결합기준 총합 6,600원 할인이 정상! 맞습니다~!^~^*
    (온가족플랜 할인 5,500원 + 명의자분 폰에 NEW TV플러스 1,100원 할인 = 합쳐서용!)

    3) 또한, 이처럼 100메가급 인터넷을 쓰시되,
    SK휴대폰 1회선이라도 65,890원 이상 요금제를 쓰시면~?!ㄷㄷ
    2회선들에 적용되는 총합 할인혜택이 8,800원 더 늘어난 15,400원으로 적용되는 것도 맞아용~!



    # 즉, 부모님댁 SK인터넷과 티비로 인해 지출되는 비용은~?

    지금은
    월 24,750 - 폰할인 15,400 = 즉, 9,350 원인 셈이고요~!ㄷㄷㄷ

    약 6개월 이후부터는
    월 24,750 - 폰할인 6,600 = 즉, 18,150 원이 되는 셈이네요~!>.<

    즉, 한마디로 완전 꿀조건으로 이용하시는 셈이므로..!
    타사 신규가입과 비교해도 훨씬 유리한 조건이므로! SK와의 재약정을 추천드리고요~!+_+b


    다만, 혹시라도.. 추가 요금할인 or 상품권 혜택은 없는지~?!
    다시 SK본사와 통화 하시면서,
    조건을 꼼꼼하게 또한번 문의해보시기 바랄게요~!

    모름지기.. 이같은 해지신공 밀당은..?! 최소 두번은! 해보는 것이 진리(!) 랍니다~! 헤헷
  • 회원님의 사진 삽이
    @최유진덕분에 많은 도움되었습니다. 정말 감사합니다 !
    신청을 이곳 통해서 하면 혹시 뭐 도움될 만한 사항은 없으신지요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @삽이어머나, 삽이님~!^0^

    # 이와 같은 재약정 (=재계약)이라는 것은~?!

    아쉽게도 저희가 진행해드릴 수는 없답니다~;;
    즉! 명의자분과 통신사 본사 간에 -> '일대일' (1:1)로 진행하시는 계약이 됩니다~!ㄷㄷ


    해서 저희가 진행을 도와드릴 수는 없기에,
    "본사로 직접 전화하시어 혜택 물어보시고 -> 재약정 체결까지 진행하셔요~"
    ..하고 안내를 드린 것이지용~!^~^; 후후

    저희가 진행 해드릴 수 있고 + 혜택도 드릴 수 있었다면,
    당연히! 해당 조건도 함께 안내드렸을 텐데 말이지요~! (아쉽..ㅠ)



    # 그래도 이렇게 삽이님과 만나뵐 수 있어서 기쁘고요~!+.+b
    또한..! 조금이나마(!) 도움드릴 수 있었음에 뿌듯뿌듯하고 넘넘 기분 좋습니다용~❤️

    앞으로도 항상! 저희 백메가가 좋은 길잡이가 되어 드릴테니,
    언제든 도움 필요하시면 오셔서 SOS 외쳐주셔요~*

    그리고! 언젠가.. 기회가 된다면~?!
    저희 백메가와 귀한 인연도 맺어주시면 더욱 영광이고 감사하겠습니다~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
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