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인터넷/IPTV 관련 복잡한 질문드립니다 [3]
이봉섭
작성일 : 20.03.27 조회수 : 64

안녕하세요.~~ 지난번 백메가를 통한 지인 가입이후 이제 저의 문제를 해결하려 도움을 요청합니다.

Tworld에서 제공하는 정보들이 신뢰도가 떨어졌기에 다시한번 백메가의 프로님의 분석이 필요합니다.

 

1. 계약 상황

- SKT, SKB(IPTV+인터넷)을 사용중이며, 온가족무료결합(2016년도)으로 현재 인터넷은 500mb 무료(아마도. 기억에 밴트퍼펙트요금제이상 + 3가족회선 결합), IPTV는 15,270원 납부하고 있습니다.

 

-핸드폰이 많이 아픕니다. 이제는 놓아줘야 할 시기인듯하며, 인터넷 3년약정또한 오래전에 만료되어 FREE한 상태입니다

 

 

2. 납부정보

- 고려하는 통신사는 SKT(유지) OR KT(변경) 입니다.

- SKT유지하는것과 KT로 이동하는거에 따른 기회비용 계산 중 티월드에서 제공하는 정보가 상이하다는 것을 알았습니다.

 

모바일 통신요금 : 63,690 ( 월정액:59,900 / TB끼리TV플러스할인:-2,000 / 부가세:5,990 / 할인부가세 :-200 )

인터넷 요금 : 납부금액 0원 //// 기본료 45,000 / 부가세 3,000 / 할인부가세 -3,000 / 할인요금 -45,000 ( 약정할인:-15,000 / TB끼리온가족무료:-30,000)

IPTV요금 : 납부금액 15,270원 //// 기본료 19,000 / 장비임대료 4,000 / 부가세 1,389 / 할인요금 -9,119 ( 약정할인 -6000 / 결합할인 -2000 / 프로모션할인 -1000 / 전자청구이체할인 -110 / 원단위조정 -9 )

 

이렇게 매월 고정적으로 납부가 됩니다.

 

 

3. 문의

- SKB 홈페이지 조회시, 가입일 2016.05.06 / 세트약정 : 무약정, 서비스약정 : 무약정 으로되어있는데  납부요금에서 약정할인은 어떤 뜻인가요..?

 

- 아무리 검색해도 사용요금내역서의 금액이 나오지 않는데 인터넷 45,000요금제등 ( 계약되어있는 상품으로 조회하면 33,000원 이라고 나옵니다) 이것은 SKT쪽의 정보오류인가요..?

 

-결과적으로 현재는 핸드폰을 제외한 인터넷(기가라이트+IPTV)를 15,270원에 이용중인데요.  재약정을하는 것과 핸드폰을 묶어 통신사를 변경하는 것에 대한 결정을 하지 못하고 있습니다.

 

그 시작이, 

현재 사용중인 상품에 대한 분석이 이뤄져야할 것 같으나!!!!  무엇인가 석연찮은 부분이 있으니 백메가 전문가님들께 확인 부탁을 드립니다 :)

 

A. 현재 제 계약에따른 정상적인 요금산정이 되고 있는지 여부가 궁금하며(없어진 요금제가 많은가 봐요),

KT로 옮길경우 현재보다 받을 수 있는 혜택이 많이 줄어드는지 궁금합니다~~

 

B. 또... SK 재약정을 할 경우 셋톱박스 최신형을 변경이 가능할까요? 저희 셋탑이 예전꺼라서 ㅠ.ㅠ...............

 

C. 핸드폰요금제를 밴드퍼펙트 이하로 낮추게되면 인터넷+TV요금이 올라가게 되나요?(정확한 결합조건을 모르겠습니다)

 

 

 

제가 더 알려드려야할 정보가 있으면 말씀해주세요~~

 

감사합니다.

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영20.03.3020년 03월 30일, 08시에 작성
    반갑습니다. 이봉섭님, 백메가의 김가영이에요^.^
    오호~ 이전에 백메가를 들러주셨었군요?
    이번엔 지인분이 아닌 이봉섭님댁에서 쓰실 인터넷을
    어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요~!ㅎㅎ
    하나씩 차근차근 짚어드리겠습니다.

    말씀해 주신 이봉섭님 상황을 다 파악되었구요~
    따로 남겨주신 질문에 대해 먼저 안내드린 후 방향을 잡아드리겠습니다.

    1) 무약정과 약정할인?!
    약정할인은 맨처음 가입하실 때 3년 약정으로 가입하는 것에 따른
    약정 할인이 적용된 것입니다ㅎㅎ
    3년 약정으로 가입했으니 그만큼 약정 할인을 적용해준다고 이해하시면 되어요.

    현재 약정기간이 만료된 상황이기 때문에 "무약정"이라고 표기되어 있는데
    무약정 상태로 바뀌어도 약정할인은 그대로 유지됩니다 :)
    그래서 3년이 지나도 요금이 변경되지 않는 것이에요.


    2) 요금
    계약되어 있는 상품의 원요금은 말씀해 주신 기본료 45,000원이잖아요?
    이 요금은 부가세 포함시 49,500원이 됩니다.
    여기서 약정할인 15,000원이라는 게 있는데 부가세 포함시 16,500원으로
    49,500원 - 16,500원 => 33,000원이 됩니다.

    3년 약정으로 가입하시면 약정 할인 16,500원이 적용돼 
    인터넷 요금이 33,000원이 되는 것이죠~!

    계약되어 있는 상품은 3년 약정으로 가입하셨기 때문에
    33,000원으로 표기되는 것인데 이봉섭님께서 쓰시는 요금제의
    할인액은 잘못된 게 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ


    3) 통신사 변경? 재약정?
    이봉섭님 상황에서는 결합해둔 SK핸드폰을 그대로 유지할지,
    타 통신사로 이동할지 여부에 따라 달라집니다.

    즉, 3회선 중 2회선 이상 타 통신사 이동가능 -> 타 통신사 신규가입
    반대로 3회선 모두 SK 유지할 예정 -> SK인터넷 재약정
    => 이렇게 핸드폰 통신사에 따라 움직이는 것이죠.

    핸드폰이 중한 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때
    받으시는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.
    이봉섭님 핸드폰을 변경하실 때가 와도 함께 결합한 가족분들 핸드폰
    통신사를 이동할 수 있는지 여부에 따라 선택지가 달라지는 것입니다.


    자, 질문 3번을 마무리로 세가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
    이번엔 제가 이봉섭님께 몇가지 질문이 있습니다.
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보려구요~!

    질문1) 현재 핸드폰 3회선을 결합해 두신 게 맞나요~?!
    기가라이트(500메가)를 무료로 쓰시려면 핸드폰은 4회선이 결합되어 있어야 하거든요.
    아니면 사용중에 인터넷 요금제를 100메가 -> 500메가로 업그레이드 하면서
    본사에서 0원에 사용할 수 있게 요금을 할인해 준 것인지 궁금합니다.

    3회선을 결합하더라도 이 중 고가요금제를 쓰신다고 하여
    인터넷 요금이 0원이 될 수 없습니다.
    원래 5,500원 요금이 청구되어야 해요!


    질문2) 핸드폰 3회선 중 통신사 이동이 가능한 핸드폰은 총 몇 대인가요?!
    그리고 이동가능한 핸드폰 요금제 명칭을 함께 알려주세요.
    (말씀해 주신 핸드폰 요금제는 사용중인 1회선만 알려주신 듯해서요!!)

    *예시답변: 3회선 중 1회선만 이동가능 / 밴드데이터 퍼펙트 요금제


    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 토인사 인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :-)

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
    댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
    개인정보 노출은 염려마세요~! 
     

    질문4) 혹시나 다른 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는
    인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있거든요.


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 이봉섭님 소식 기다릴게용~!
  • 이봉섭님의 사진
    이봉섭20.03.3120년 03월 31일, 10시에 작성
    안녕하세요~~~ 문의주신것에 대한 답변이 늦었습니당!!

    질문1) 현재 핸드폰 3회선을 결합해 두신 게 맞나요~?!
    기가라이트(500메가)를 무료로 쓰시려면 핸드폰은 4회선이 결합되어 있어야 하거든요.
    아니면 사용중에 인터넷 요금제를 100메가 -> 500메가로 업그레이드 하면서
    본사에서 0원에 사용할 수 있게 요금을 할인해 준 것인지 궁금합니다.

    3회선을 결합하더라도 이 중 고가요금제를 쓰신다고 하여
    인터넷 요금이 0원이 될 수 없습니다.
    원래 5,500원 요금이 청구되어야 해요!

    ===> 아버지, 어머니, 저, 동생  이렇게 4회선 결합되어있스무니다!
    현재상태로라면 저의 SKT 요금제는 어떤것을 쓰던지 상관이 없을까요?
    (추가질문) 현재 약정할인이 되어있는 상태라면~~~ SK에서 재약정을 한다고하면 월납입금에는 변동이 없이
    약간의 사은품만 기대할 수 있는건가요~~?  최신형 셋탑박스 변경가능여부도 알려주세요!!! 저희께 오래된거같아서요~~


    질문2) 핸드폰 3회선 중 통신사 이동이 가능한 핸드폰은 총 몇 대인가요?!
    그리고 이동가능한 핸드폰 요금제 명칭을 함께 알려주세요.
    (말씀해 주신 핸드폰 요금제는 사용중인 1회선만 알려주신 듯해서요!!)

    *예시답변: 3회선 중 1회선만 이동가능 / 밴드데이터 퍼펙트 요금제

    ===> 통신사 이동가능 1회선 / 요금제 상관없슴니당!!  ( 인터넷속도또한 상관없습니다~~)
    보통은 통신사를 고른 후에 인터넷을 정하지만 저는 인터넷가격여부에 따라서 통신사 변경을 고려하고 있습니다
    (핸드폰 기변값이 만만찮기에~~ 통신사변경을하면 지원금이 그대로 쫌 더 조건이 좋아서요~~)



    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 토인사 인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    ===> 서울시 **구 ***로**길 ***, *****오피스텔 ***-***호 입니다 ( 대칭형이라고 알고있써욤 )
     

    질문4) 혹시나 다른 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는
    인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있거든요.

    ===> 부모님은 지방에서 지역케이블 인터넷을 쓰시고요~~ 동생은 SKB 사용하고 있습니다 :)


    감사합니다 :) !!
  • 김가영님의 사진
    김가영20.03.3120년 03월 31일, 12시에 작성
    이봉섭 아하! 핸드폰은 4회선을 결합해 두신 게 맞았군요?ㅎㅎ
    그렇다면 기가라이트(500메가)는 0원으로 쓰시는 게 맞습니다.

    약정기간이 만료되어 있는 지금 재약정하신다면
    요금 납부액은 변경되지 않구요~ (그대로 유지)
    재약정 혜택은 본사 재약정 정책에 따라 지급되기 때문에
    사은품 또는 셋탑 박스교체, 요금 할인 등 제공되는 혜택 방식은 다양합니다.

    이봉섭님께서 셋탑박스를 교체하길 원하신다면
    당연히 교체하는 게 가능하고요~
    본사에서 변경 설치비 11,000원을 청구할지,
    지금 쓰고 계신 셋탑박스보다 조금 더 비싼 셋탑으로 설치된다면
    요금이 상승하지 않는지 여부를 확인해야 합니다.

    보통 재약정하실 때 밀당하여 셋탑박스 변경 설치비를 면제 받거나
    요금 상승없이 교체해 주는 때가 있긴하지만 복불복이에요~!
    본사로 전화해 재약정 혜택을 직접 확인하셔야 합니다.


    핸드폰 통신사를 변경할 수 있는 대수가 1대라면
    이동하지 마시고 SK를 유지하시는 편이 낫습니다.
    이미 잘 알고 계시곘지만 인터넷 요금을 무료로 사용하시는 게 커서요ㅠ
    33,000원 할인을 받고 계시잖아요?!ㅎㅎ

    33,000원을 3년치로 계산한다면 1,188,000원입니다.
    타 통신사로 이동했을 때 받으시는 사은품은 40만원 내외로
    이와 비교했을 땐 33,000원 할인 받으시고 재약정 혜택을 조금이나마 받으시어
    SK인터넷을 유지하시는 게 옳습니다!


    이봉섭님댁 주소를 여쭤본 것은 다른 통신사로 이동하는 경우
    타 통신사 인터넷 망을 확인하기 위함이었어요~!
    SK는 말씀하신대로 대칭망이 지원되고 있습니다ㅎㅎ


    자, 결론은?!
    사용중인 핸드폰 4회선 중 1회선만 이동이 가능하시다면
    핸드폰 모두 SK로 두시고 SK인터넷을 재약정하시는 게 옳습니다.
    인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는 할인 파워(?)를 놓칠 수 없어유ㅠ

    재약정 혜택을 확인해야 하니
    아래 준비해 드린 멘트를 활용해 본사와 통화해 주세요!

    "약정기간이 만료돼 타 통신사로 알아보니
    지금 가입하면 40만원 이상 사은품을 지급해 준다고 했소~
    SK인터넷을 재약정하면 사은품이나 요금 할인을 받을 수 있을까요?
    셋탑박스가 너무 오래되어 느리고 답답한데 스마트3 셋탑박스로
    무상 교체해 줄 수 없는지 궁금합니다. 그리고 셋탑박스 요금은 상승하지 않은채
    지금 그대로 요금에 스마트3 셋탑으로 교체해 줄 수 없나요?"라고 말씀하세요~!

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을
    댓글로 말씀해 주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 이봉섭님 댓글 기다릴게요~!
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