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kt인터넷 스위치허브 공유기 사용문의

회원님의 사진
  • 타****
댓글 5
  • 조회 5,275

 

kt모뎀-스위치 허브 -공유기1

                       -공유기2

                       -공유기3

                       -컴퓨터

                       -키오스크

                       -캡스 시시티비

                       -넷큐리(경비 장비)

     

           이렇게 2달가량 사용중 스위치 허브가 죽었습니다. 그래서 스위치 허브 문제로 알고 스위치허브를 재구매하였고 동일 증상이 반복되어 kt기사님을 불렀으나 원인을 찾지못하고 오후에 또 죽었습니다. 그래서 공유기4를 추가하여

 

kt모뎀-공유기1(iptime A1004)

       -공유기2(iptime A1004)

       -공유기3(iptime A1004)

       -공유기4(iptime A2004MU)-스위치허브-키오스크

                                -캡스

                                -넷큐리

                                -컴퓨터

 

이렇게 수정하였으나 공유기 1,2,3만 죽고 4번은 살아있습니다 ㅠㅠ

원인이 무엇인지 알고싶습니다..... 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 타조알님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    스위치 허브가 다운되는 원인이 다양하여
    말씀주신 상황만으로는 원인 파악이 어렵습니다ㅠ


    1. 먼저 KT 모뎀 자체가 스위치 역할을 수행하는데요..!
    첫번째 모식도에서 별도의 스위치 허브를 구성하신 이유는 포트 부족 때문이겠죠? +_+

    그렇다 해도 두번째 모식도에서는 스위치 허브가 필요없을텐데
    요렇게 이용하고 계신 이유가 있나유~?
    A2004MU의 랜포트 여유소가 4개인지라
    단말장치 4개 몽땅 커버할 수 있어서 여쭙습니다ㅎㅎ


    2. 스위치 허브가 어떤 식으로 죽었다는 말씀인지 조금 더 자세한 상황이 필요해요.

    일단 스위치 허브와 ISP 인입선이 직결하는 경우에는
    각각의 종단 단말이 공인IP를 취득하게 됩니다.
    즉, 첫번째 모식도의 경우에는
    각각의 라우터(공유기)와 장비들이 ISP로부터 공인IP를 요청하는 셈이에요.

    헌데... 원칙적으로 통신사는 가정용 인터넷에 1개의 공인IP를 할당하고,
    다수의 공인IP가 요청되면 KFI(통신트래픽 품질 관리 규정)에 의거하여
    언제든지 QoS(일종의 제한)을 받을 수 있지요^^;


    따라서! 스위치 허브가 다운되었다는 것이...

    1) 스위치 허브의 물리적인 오류인지
    2) 스위치 허브 패킷 analytsis에서 hang 등의 요소가 발생한 것을 목격한 것인지
    3) 통신사에서 QoS를 부여한 것인지

    정확치 않아 어떤 상황일지 예측되지 않습니다ㅠ
    하여 "스위치 허브가 죽었다"라는 건 이 중 무엇을 바탕으로 판단하셨는지 궁금합니다.


    3. 혹시 어찌하여 4개의 라우터가 위치하고 있나요?
    만약 가정용 인터넷을 이용하여 요렇게 구성하셨다면
    통신사에서 환영(!?)하지 않을 거예요^^;;;
    애초에 가정용 인터넷은 "인증수 제한"을 두고 있거든요..

    즉, 단말기 2대까지만 허용해주는지라
    3대 이상 사용하는 경우엔 "인증수 제한"이라는 문제에 봉착할 수 있습니다.

     - 컴퓨터 인증수 제한?!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    위와 같은 이유로 첫번째 모식도에서라면
    인증수 제한 조치에 의거한 QoS를 부여받았을 가능성이 있어요.
    물론 이는 두번째 모식도도 마찬가지입니다ㅠ
    1~3 라우터에 연결되는 종단 단말(컴퓨터, 태블릿, 노트북)등이 생략된 모식도이기 때문이지요.

    하여
    ① 다수의 공유기를 운용하는 목적이 무엇인지
    ② 가정용 인터넷을 청약하여 사용하고 계신건지도 확인이 필요해요 +_+


    결론적으로,
    문제 원인을 찾기 위해 적어도 4가지 정보가 필요합니다~!

    1) 2번 모식도에서 스위치 허브를 연결한 이유가 어찌되시나요?
    2) 스위치 허브가 다운되었다는 것은 무엇을 바탕으로 판단하셨는지요~?
    3) 4개의 라우터(공유기)를 연결한 이유는 무엇인가요?
    4) 기업용이 아닌 가정용 인터넷을 사용하고 계신 것이 맞나유?

    이렇게요..!
    찬찬히 읽어보시고 화답해주시면
    어느 것이 문제 원인일지 함께 고민해드리겠습니다ㅎㅎ

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 감사합니다~~^0^
  • 회원님의 사진 타****
    @곽은정1.단말이 확인결과 5개 연결되있어서 포트가 모자랐습니다. 현재 선만연결되있고 언제나 노트북을 연결해 사용할수 있도록 선을하나 빼두었습니다.
    2.모뎀에 직접 노트북연결시 인터넷이 되고 허브에연결하면 작동이 안되었습니다.
    3.사업장에서 사용하는거라 와이파이를 다수 이용하여 하나의 공유기로는 전 사업장을 커버하기 힘들다고 판단했습니다.
    4.오피스인터넷을 사용중이고 처음에 ip?가 8개였는데 다운된다고하여 기사님이 50개까지 확장해준다했습니다.

    2번도식도에서는 스위치허브를 물려놓은 4번공유기말고 1,2,3번 공유기가 죽었고

    오늘 12시쯤 1,2번 공유기가 죽어 두 공유기를 재부팅시켰습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @타조알아이쿠야ㅠ 종단 단말 1개가 오버되어 스위치 허브가 필연적이었네유ㅎㅎ

    음... 원인으로 지목할 요소는 크게 3가지 중 하나입니다.

    1) 라우터의 비정상 작동
    2) 스위치 허브의 비정상 작동
    3) 통신사의 정책적 문제(QoS등)

    이렇게요~!


    1. "1번"이 원인이라면
    공유기 여러대가 동시다발적으로 하드웨어적 결함이 발생하거나
    연산처리 부하로 뻑났다(?) 생각하기에는 너무 낮은 확률의 우연성입니다.
    애초에 각각의 공유기는 별개의 WAN을 취득하고
    별개의 연산처리를 담당하고 있으니까요^^;;;

    아니면 혹시 이 공유기들의 연산처리를 하나로 묶는 Mesh 등의 설정을 취하셨나요?
    만약 그렇다면 Mesh 연산 오류를 의심해볼 수 있습니다.

    즉, 이 원인의 핵심(?!)은
    Mesh 설정으로 다수의 공유기 SSID를 병합하셨는지 확인이 필요해요 +_+


    2. "2번"이 원인이라면
    구)스위치 허브와 신)스위치 허브 2대 모두
    오류를 뿜었다는(?) 것인데 이는 "설마~~~" 싶습니다^^;;
    하여 너무나 낮은 확률이라 요것은 패쓰할게유


    3. "3번"이 원인이라면
    너무나 안타까운 상황이어요ㅠ
    백메가는 가정용 인터넷에 특화되어 있어서
    오피스넷 내부정책에 대해 잘 알지 못하거든요 ㄷㄷ

    따라서 원인 추측이 어렵기에 현장에서 직접 눈으로 보고,
    만질 수 있는 KT엔지니어님의 분석과 검증이 필요합니다.
    네트워크 장애 원인의 스펙트럼이 너무 다양하고 들어본 사례가 없어서
    "요것이 원인일겁니다~!" 하고 콕 집어 말씀드릴 수가 없기 때문이지요ㅠ


    결국엔 제 선에서 의심할 수 있는 요인은
    "공유기 다수의 연산이 병합되는 Mesh가 오류를 일으켰을 수 있다" 인지라...^^;
    이 Mesh 설정을 취하신 것이 맞는지 여쭙고 싶습니다 +_+
    제 예상이 맞나요~?!
  • 회원님의 사진 타****
    @곽은정공유기 Mesh설정은 하지 않았습니다.
    지금 추측하고있는 이유는 공유기 a1004모델이 혹시
    트래픽이 몰려서 정상작동되지않는건지 의심되어 좀더 상위모델을 쓰면 어떨까하고있습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @타조알Mesh 설정을 하지 않았다면 더더욱 문제입니다 ㄷㄷ

    3대 이상의 공유기가
    넓은 공간의 무선 네트워크를 커버하기 위해 각각의 SSID를 가진다는 의미인데요..
    아마 SSID와 패스워드는 모두 동일하게 설정하셨겠지요~?

    하지만 이런 경우에는 접속자 위치가
    공유기 A에서 => B로 넘어갈 때
    핸드오버가 성립되지 않습니다;; 즉, 엄청난 비효율이죠ㅠ

    물론 각각의 공유기를 /
    각각의 지역(스팟)이라 상정하고 /
    각각의 SSID를 부여한 것이라면 상관없지만요^^;;;


    각설하고, 공유기 3대 이상의 접속된 단말이 -Mesh를 설정하지 않은 이상- 제각각 다를테고요ㅎㅎ
    이 공유기들이 동시다발적으로 먹통이 되는 것은
    공유기 성능이 아니라 다른 곳에서 원인을 찾아야 마땅합니다.
    성능을 의심하기에는 확률적으로 불가능에 가까운 우연성이거든요ㅠ

    이 문제는 현장에서 트래픽(패킷) 캡쳐하고 모니터링해야 실마리를 찾을 수 있을거라
    KT엔지니어님께 도움 요청하거나 네트워크 전문가의 손길을 거치는 게 옳을 것입니다^^;;;

    헌데.. 이미 KT엔지니어님께서 내방 확인하셨음에도 원인을 찾지 못 하셨으니
    전문가의 도움이 필요할 듯 하네유...ㅠㅠ
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