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인터넷 3년 약정이 끝났습니다.

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  • 이지민
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,388

안녕하세요.

현재 LG U+로 휴대폰 2대, 인터넷, IPTV 를 묶어서 사용하고 있습니다.

인터넷 3년 약정이 끝났다 하여 인터넷을 재계약 또는 신규가입을 해야 하는 상황입니다.

 

1) 휴대폰에 해당하는 통신사로 같이 묶어서 사용하는 것이 가장 좋은 방안이겠죠?

 

2) 현재 통신사로부터 약정이 끝나 재계약을 하라고 전화가 왔습니다. 저희 집 근처와는 조금 떨어져있는 지점인데, 아는 분의 소개로 받은 지점입니다. 이 경우에는 집 근처 지점과 그 지점 어떤 곳으로 하는 것이 좋을까요?

 

3) 인터넷의 경우 대칭형 망의 사용은 어떻게 구별하나요?

 

4) 백메가에서 인터넷 재계약도 할 수 있나요?

 

감사합니다. 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    이지민님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요ㅎㅎ

    사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되셨군요?
    백메가에서 속 시원하게 방향을 잡아드릴 것이니 걱정하지 마세요^.^

    이지민님께서 말씀하신대로 핸드폰을 그대로 유지할 예정이시라면
    요금 할인을 받으시는 게 이득이기에 LG를 유지하시는 게 맞습니다.
    즉, 핸드폰 통신사에 맞춰 - 인터넷 통신사도 똑같이 따라가는 것이죠.

    별도로 재약정 전화를 받으셨는데 아는분 소개로 안내 받으셨던
    지점에서 재약정 권유 전화를 받으신 걸까요?
    아니면 본사에서 재약정 전화를 준 걸까요? 이를 확인해야 합니다.

    아마 재약정 전화는 본사에서 하지 않았을까 하는 생각이 드네유..!
    재약정은 본사 통해서만 할 수 있거든요.
    물론 아주 가~끔 본사 직영점에 방문하셨다가 재약정하는 경우가 있긴한데
    이렇게 재약정하시는 경우 밀당을 제대로 하지 못하고 재약정하게 되어
    혜택을 많이 챙기지 못하는 경우가 많습니다ㅠ

    아쉽게도 백메가와 같은 대리점에서는 재약정이 불가합니다ㅠ
    위에서 말씀드린 그대로 본사 통해서만 할 수 있어요.

    하여, 가족분들께서 쓰시는 LG핸드폰 2회선을
    그대로 유지할 예정이시라면 LG인터넷을 재약정하시는 게 옳으니
    이 때에는 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인하셔야 해요.

    전화 준 곳이 본사일 확률이 높지만
    이지민님께서 직접 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인할 필요가 있습니다.
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주세요^.^

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요^.^
    "인터넷 약정이 만료돼  타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
    지금 가입하면 43만원을 지급해 준다고 했소~
    재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?"라고 말씀하세요~!
    이렇게 밀당을 해줘야 작게나마 혜택을 챙길 수 있습니다.

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드릴게요 :)

    혹시나 핸드폰 2회선을 타 통신사로 이동할 예정이시라면
    이 때에는 핸드폰에 맞춰 인터넷 통신사도 이동하시는 게 이득이니
    변경가능한 핸드폰 대수와 요금제 명칭을 말씀해 주십시오.

    그리고 마지막으로!
    인터넷 망을 어떻게 확인하는지 여쭤보셨는데
    이는 거주하고 계신 곳 주소를 확인하고 통신사 전산 통해 확인합니다 :)
    백메가에서 3사 통신사 모두 조회해 드릴 수 있으니
    이지민님댁 인터넷 망이 궁금하시다면 주소를 알려주세요.

    주소는 지역명뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
    댓글 남겨주시면 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요^.^
  • 회원님의 사진 이지민
    @김가영친절한 답변 너무나도 감사합니다!
    내일 바로 본사에 전화해서 밀당 해봐야겠어요.
    그리고 인터넷망 조회 부탁드립니다!
    주소는 경기도 **시 **동 **로 ** ****아파트 ***동 ****호입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @이지민이지민님, 즐거운 주말 보내셨는지요?ㅎㅎ

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 꼭 댓글로 알려주십시오!ㅎㅎ
    해지신공을 발휘하시는 쪽으로 생각하셨다면 느낌적인 느낌엔
    LG핸드폰 2회선 모두 그대로 유지할 예정이신가봐용~!

    자, 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    LG는 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
    KT와 SK는 대칭망이 지원되며 100메가, 500메가를 설치할 수 있네요.

    헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?
    아쉽게도 아파트인 경우에는 기사님 방문시 인터넷 망을 확실하게 조회할 수 있어요.
    최근에 건축된 아파트가 아니라면 대부분 뭉뚱그려 "광랜"으로 표기되거든요.

    일례로 "광랜" 대칭형으로 해석하고 기사님이 방문했을 때
    인터넷 망을 확인했는데 비대칭 망이라는 안내를 받은 경우가 있었습니다;;
    때문에 "광랜"으로 조회되면 기사님 방문 확인이 필요하지요.

    허나 1기가 인터넷을 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 확률이 높습니다.
    고객님 피드백을 받은 결과 1기가가 지원되는 곳은
    모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요^.^ 

    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세용!!
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