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LG U+ 셋탑박스 교체 문의드립니다!

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  • soli****
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  • 조회: 6,754

안녕하세요! 이번에 셋탑박스 교체를 생각 중에, 어려운 점이 많아 백메가에 문의드립니다!

 

우선 현재 이용하고 있는 통신사는 LG U+ 입니다!

 

현재 사용하고 있는 셋탑박스의 경우, 이미 3년 약정이 끝났을 정도로 상당히 오래된 (약 4~5년 정도라 생각됩니다.)

상태이구요, 집에서 주로 사용 중인 TV가 UHD 지원제품이라 

"UHD3 / 베이직 채널" 모델 (2 or 3년 약정 중 고민 중입니다) 로 교체 생각 중입니다.

 

상품가입 및 결합 상황을 알려드리자면

 

가족 구성원 중 어머니, 큰누나, 본인 이렇게 3명 묶여있구요!

현재 "신한방에yo" 상품을 이용 중입니다.

간단히 정리하자면

 

큰누나 / (LTE) 추가 요금 걱정없는  데이터 69 / -16,500\ 할인

어머니 / (5G) 5G 스페셜 / -8,800\ 할인

본인   / (LTE) 데이터 스페셜A / -8,800\ 할인

 

추가적으로 본인과 큰누나는 선택약정할인 (25%) 를 받고있습니다!

 

중점적으로 고민 중인 것은

1. "신한방에yo" 상품으로 총 -34,100\ 의 할인혜택을 받고있는 상태인데,

   현재 가입가능한 "가족무한사랑" 으로 새로운 결합을 받는 것이 이득인 지!

 

2. 집에 TV 가 2대인 경우, 셋탑박스 2대 모두 교체 시,

   기계 임대료 및 설치비의 할인이 있을 지, 또한 없다면 각각 부과되는 것인 지!

 

3. 현재 큰누나의 명의로 가입이 되어있는 상태인데,

  결합상품 혜택 수혜를 위해 명의는 그대로 둔 채

  요금 결제 시 부과되는 계좌를 아버지 명의의 계좌로 이동 가능한 지!

 

4. 현재 IPTV 요금을 따로 내고 있지는 않은 것 같은데,

   제가 잘 모르고 있는 것인 지, 혹은 셋탑박스 교체 시 베이직 요금을 계속 내야하는 것인 지!

 

크게는 이렇게 4가지의 질문을 드리고 싶습니다!

 

혹시 제가 놓치고 있는 또다른 점이라던가 팁이 있다면 부디 부탁드리겠습니다!

 

항상 고생하시는 상담사 분들 모두 새해 복 많이 받으시고 항상 화이팅입니다!!

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    soli님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다 :)
    백메가로 아주 잘 찾아오셨어요!ㅎㅎ
    궁금하신 것, 고민되는 것 모두 해결해 드릴 거니깐유~헤헷!

    장문의 글을 남겨주셔서 정독 했습니다.
    약정기간이 만료된 LG인터넷을 어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되셨군요?

    먼저 TV셋탑박스에 대해 이야기해 볼게요.
    LG는 3년 약정기간이 만료되면 셋탑박스 요금이 면제됩니다.
    예를들어, 구글 셋탑박스를 사용하고 계신데 사용하신지 3년이 지났다면
    셋탑박스 임대료 3,300원이 면제되는 것이죠. 0원으로요!

    soli님께서 말씀해 주신 상황을 봤을 땐
    약정기간이 만료된채 셋탑박스를 한번도 교체하지 않고 유지하고 계시다면
    셋탑박스 2대 모두 요금이 면제된 요금으로 청구될 것입니다.
    TV요금을 저렴하게 쓰고 계시겠지요^.^


    자, 이어서 남겨주신 4가지 질문에 대해 하나씩 짚어 볼게요.
    질문 내용은 생략하겠습니다ㅎㅎ

    질문1) 가족무한사랑과 신한방에요.
    현재 신한방에요로 받고 있는 할인액이 34,100원인데요~
    가족무한사랑을 적용했을 때의 할인액을 살펴보겠습니다.

    가족무한사랑은 결합하는 핸드폰 대수와 요금제에 따라 할인액이 달라지는데
    결합 구성원 중 1회선이라도 월정액 65,890원 이상을 사용하신다면
    할인을 팍팍 받을 수 있습니다. soli님댁은 이에 해당되네요.

    가족무한사랑 + 핸드폰 3회선 결합시,
    ⓐ 100메가를 사용하고 계신 경우
    -> 인터넷 요금 5,500원 + 핸드폰 요금 22,110원 할인: 총 27,610원

    ⓑ 500메가를 사용하고 계신 경우
    -> 인터넷 11,000원 할인 + 핸드폰 22,110원 할인: 총 33,110원

    총 할인액을 비교해 보니 신한방에요를 유지하시는 게 더 이득이네요^.^
    결합상품을 변경하실 필요가 없겠습니다~!ㅎㅎ


    질문2) TV셋탑박스 교체시 요금
    TV셋탑박스는 2대 모두 현재 쓰고 계신 셋탑박스와 아에 다른 모델로
    교체하신다면 셋탑박스 요금이 각각 청구될 거예요.
    예를들어, 2대 중 1대는 UHD 3세대, 나머지 1대는 UHD 2세대로 하신다면
    각 셋탑박스 요금 4,400원이 발생하는 것이죠.
    그리고 셋탑 교체 설치비 11,000원도 별도로 부과되지요.

    허나, LG인터넷 약정이 만료된 상황이기 때문에
    재약정 혜택으로 셋탑박스 임대료를 할인해 줄 수 없는지
    무상 교체해 줄 수 없는지 밀당을 해보셔야 합니다.

    셋탑박스 2대 모두 요금을 0원에 사용할 수 있는 확률은 낮지만
    1대라도 할인 받으시는 게 좋기에 재약정하실 때 상담원과 밀당하시어
    혜택을 챙기시면 됩니다 :)


    질문3) 요금납부 계좌 변경
    당연히 가능합니다. 직계 가족임을 증명할 수 있는 등본이나
    가족관계증명서를 제출하시면 아버님 명의 계좌로 하시는 게 가능해요^.^


    질문4) TV요금
    TV요금은 계속 납부하고 계실 거예요.
    이를 확실하게 확인하려면 요금 청구서를 살펴보면 되지요ㅎㅎ
    (셋탑박스 요금은 0원으로 면제되어 있을 겁니다.)

    위 2번 질문에서 말씀드린 그대로
    셋탑박스 교체시 베이직 TV 요금 + 셋탑박스 요금이 청구될 겁니다.
    물론 재약정 혜택을 어떻게 쥐어주는지에 따라 달리지겠지만요ㅎㅎ


    여기까지 4가지 질문에 대해 모든 설명을 마쳤습니다.
    soli님댁은 약정기간이 만료된 채를 유지하고 계시기 때문에
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 재약정 혜택을 확인하셔야 해요!

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요^.^
    "인터넷 약정이 만료돼  타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
    지금 가입하면 40만원을 지급해 준다고 했소~
    재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?
    그리고 셋탑박스가 너무 오래되서 버벅이고 느린데
    TV 2대 모두 최신형으로 교체하고 싶습니다.
    셋탑박스 요금을 면제 받아 사용했는데 요금 인상없이 그대로 유지하며 교체해 줄 수 없는지요?"
    라고 말씀하세요~! 이렇게 밀당을 해줘야 작게나마 혜택을 챙길 수 있습니다ㅎㅎ

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 soli님 댓글 기다릴게용^.^ 부디 본사와의 밀당에서 승리하시길..!!
  • 회원님의 사진 soli****
    @김가영너무나 친절한 답변 감사합니다!

    시간이 조금 지났지만 방금 전 LG측과 통화를 완료했는데요,
    기본적으로 재약정시 37만원 지급 + 6개월간 2,200\ 할인 말씀을 해주셨구요!
    사용 중인 TV 가 2대이기에 재약정시 셋탑박스의 할인구성이 (메인 + 추가) 에서
    메인으로 지정(?)하는 기기에 한해서만 할인이 들어간다라고 말씀해주셨습니다!

    그리하여 상담사 분께선 UHD1 을 메인으로 지정 시 무상교체가 가능하니,
    메인 UHD1 + 추가 UHD2 구성으로 교체를 권유하셨으나
    가족과의 의논 결과 최신기기로 바꾸는 것이 좋을 것 같기에
    한 대는 무조건 UHD3 로 교체하는 것으로 말씀을 드렸습니다.
    이리저리 제 나름대로 밀당을 해본 결과 상담사 분께서 최종적으로 제시해주신 혜택은

    1) 사용 중인 TV 가 2대 이기에 셋탑박스 구성이 메인 + 추가로
        메인을 UHD3 로 변경 시 현재 인터넷+IPTV 결합으로 납부 중인 요금에서
        기기임대료 4,400\ 이 추가납부되지만,
        재약정시 기본적으로 지급되는 37만원을 23만원으로 줄이고
        현재 납부금액 그대로 유지시킬 수 있다 하셨습니다!
       
    2) 추가적으로 설치되는 셋탑박스의 경우, 기기임대료 할인은 어려우나
        기사님의 출장비(설치비용)은 빼주신다하셨구요!

    3) 재약정 이후 첫 한 달 수신료 감면 + 이후 6개월간 2,200\ 할인

    크게는 이렇게 3가지 정도의 혜택에 대해 안내받았습니다만,
    해지방어에 대해 처음 접해보는 지라 감이 잘 안 잡히네요...
    혜택의 수혜 정도는 적당한 걸까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @soli****soli님! 본사와 통화하셨군요~?!

    최종적으로 안내 받으신 혜택을 살펴보면,
    ⓐ 상품권 23만원 지급

    ⓑ UHD 3세대 교체시 셋탑박스 요금 4,400원이 청구되지만
    상품권을 23만원으로 줄이는 대신 셋탑박스 요금 청구되지 않는 쪽으로 안내.
    즉, 셋탑박스 요금이 면제되는 것과 다를바 없는 것이죠. 현재 요금과 동일하다면요!ㅎㅎ

    ⓒ 재약정 후 첫 달 요금 면제 + 6개월간 2,200원 할인

    => 비용으로 환산하면 약 43만원 정도의 혜택을 챙기는 셈입니다.
    (월요금은 3만원대로 계산했어요ㅎㅎ)

    이 정도 혜택이라면 괜찮은 조건입니다.
    상품권은 37만원이 아닌 23만원으로 받으시고
    요금을 그대로 사용하시는 게 옳습니다.

    4,400원 셋탑박스 요금을 3년으로 계산하면 158,400원인데
    상품권이 줄어드는 금액은 14만원이니 상품권이 줄어들더라도
    셋탑박스 요금을 아끼시는 게 더 이득입니다ㅎㅎ

    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨지요?
    백메가와 함께 할 수 있다면 참 좋겠지만
    상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다^.^

    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
    그럼 행복한 오후시간 보내시길..!!
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