U+ 먹튀한거 본사에서는 자기들책임이아니라고 하는데;;

나만 · 2019-12-03T16:16:07+09:00

올초 4월경 전화가한통옵니다 sk설치도와드렸던 대리점인데 6개월정도남으셔서 u+로 이동하시면 위약금없이 개통해드리고 사은품 40만원드린다고 이때 sk해지하면 위약금이더많으니 6개월만기까지 유지하시고 만기되서 해지하면 6개월치 요금 드리겠다고... 대신 선납으로 10만원 먼저드린다고 그래서 진행했습니다 설치잘하고 6개월뒤 sk해지할때되서 전화했더니 없는번호…

나****
2019.12.03 16:16

조회 1,457

나만님, 안녕하세요~~!!^ㅇ^)//

저는 백메가의 이루다라고 하구요! 문의주셔서 감사드립니다~~!!

아이쿠야....그나저나 매우 곤란한 상황에 놓이셨군요…!!!ㄷㄷㄷ

한마디로...불법 영업점의 농간이로군요…;;;;

사실 이는 오늘날 매우 빈번하게 이뤄지는 레파토리인데...
워낙 해당 영업점들이 사람의 견물생심을 자극하기도 하거니와,
청산유수로 일관하기에...이같은 일을 당하기 쉽습니다...ㅠㅠㅠㅠ

아래의 관련 글도 꼭!! 읽어봐주시기를 부탁드려요~~>ㅅ<bbb

ㄴ 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

말씀하신 "위임받은 대리점"이라는 말이 다소 중의적인데유~~
아마 도매행위를 취하는 매집업체
혹은 센터(코드점)이리라 추측됩니다~~!!

어쨌거나 원칙적으로는….!! 본사에 민원을 제기하면~~?!
해당 민원은 본사 => 도매 => 소매(불법피싱업체) 순으로
하달되기 마련이고, 이 민원을 적시적으로 처리하지 못할 경우엔
접점 책임에 대한 패널티가 부여되기 마련이에요~~!!

즉, 도매업체 또한 일부 연대책임을 지게 되는 것이 순리이며...!!
신의 성실의 원칙에 의해 해당 본사 고객센터에서도
마땅한 가이드라인과 도움을 드려야 하는게 상식일 텐데요~~!!

실상은…. 그렇지 못합니다...ㅠㅠㅠㅠ
정말 안타깝지만.... 도의적인 성실까지 기대하기는 어려울 거예요...

일단 1) 문제의 피싱업체는 이미 잠적(먹튀)를 실시한 상황이기에
주요 책임대상이 망실된 것이 사실입니다...ㅠㅅㅠ

2) 이번에 연락받은 도매업체(매집 혹은 코드점)또한
소매 ↔ 도매간의 거래 피해를 보았을 테니 억울함이 존재할 테지요.

하지만 "상식"의 선에서 논하자면~?! 도매업체라면 마땅히
영업점 입점(계약)에 대한 화이트리스트 준칙을 마련하는 등…
B2C(대고객) 피해를 최소화 해야하는 의무가 있을 겁니다~~!!

3) 또한 본사 고객센터와의 다이렉트 계약이 아닐 뿐더러
계약의 대가로 현금, 물품, 유가증권 등을 지급하기로 약조한 것은
소매(피싱업체) ↔ 사용자(고객) 과의 계약에 해당하기에….!!
이에 대해 온전히 본사에서 관여할 수 없음도... 맞습니다.ㅠㅠㅠㅠ

하지만 본사에는! 도매와 소매가 정도 운영 및 기본 윤리의식을
갖추기 위한 감독 책임이 있음은 명백합니다~~!!>ㅅ<)//
즉, 이런 책임의식을 기대하는 것은 과한 것이 아니라 믿습니다~~!!

★★
따라서~~!! 다시 본사로 강력하게 민원을 제기해주시되
피싱업체에서 약조한 '전~~체' 내용을 지키기에는 힘들듯 합니다.

다만 최종적으로 합의하고 조정한 13만원조차 약조이행이 늦어짐은
백번! 민원을 제기해도 부족합니다….!!ㄷㄷㄷ

결국, 이 문제는 각자의 입장과 사정이 존재합니다....!

선의의 피해자인 사용자(고객)을 보호할 도의적 의무가
모든 유통구조에 존재하나... 강요될 수 없는 사안이고;;;
또한 해석에 따라서 중재/조정의 범주가 달라지기 마련이에요~~!!

이러한 피싱업체가 2019년 현재에도 여전히 난무한다는 사실은
저 또한 마음 아프고 너무나도 화나는 일입니다...ㅠㅠㅠㅠ

이 모든 결과에 납득할 수 없다 생각하신다면?
국민신문고를 통한 제3자(기관)의 중재/조정을 취하시기 바랍니다.
국민신문고는 적절한 기관으로 민원을 이첩하여
(아마 방통위로 이첩될 것이어요~~)
이 사안을 최대한 객관적 시선에서 판단하고 권고할 것입니다~~!!

제 안내가 나만님께 조금이나마 도움 되었기를 바랄게요!>ㅅ<)//
감사합니다~~!!

백메가 Since 2008

U+ 먹튀한거 본사에서는 자기들책임이아니라고 하는데;;

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