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글쓴이 아이콘

[투정글] 약정만료되는데...왜 연락 안주셨어요. 흙흙.... [3]
머스탱
작성일 : 19.11.27 조회수 : 213

3년전, 어쩌다가 알게된 100메가 인터넷에서 만족스럽게 인터넷+TV가입을 하고 

약정기간이 다되어 가는 지난 3월의 어느날, 전화 한통을 받았습니다.

 

"고객님!!! 지난번에 인터넷 연결을 도와드렸던 KT센터인데요!!!"

.

.

금붕어와 비슷한 저의 기억력은 3년전에 가입한 인터넷연결이 만족스러웠더라...라는 것만 기억하고,

어디서 했는지는 다 까먹어버린 상태이므로, "아, 네~ 지난번엔 감사했구요~"하면서 

인터넷 재약정을 그들이 원하는데로 따라서 해주었습니다....

.

.

.

결론은...

KT센터라고 소개한 그들은 반년간 저를 엘지유플로 이동시키더니

다시 KT로 델꾸 오면서 더 비싼 요금제에 더 후진 셋탑을 설치해주었고,

사은품이라고 준 돈들은 반년간의 유플요금+추가 반년간의 유플요금 (...할말안말...)을 내면 땡이었죠...

 

그리고 LG갔다 KT돌아오며 인터넷 설치한다면서 기사들 들락날락거리느라

신생아 돌보는 와이프의 신경 곤두서게 만들고 말이죠...

 

그러면서 확인한 메일함을 보니 3년전에 인터넷을 가입한건 백메가를 통해서였다는걸 기억해냈습니다..ㅠ_ㅜ

흙흙...한 2년 반쯤 지나면 이전에 가입했던 고객들한테 

한번쯤 재약정 시기가 다가온다는걸 상기시켜 주시지 그러셨어요..

 

그러면 이번에도 깔끔하게 믿고 재약정 진행했을텐데..엉엉....

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희19.11.2819년 11월 28일, 09시에 작성
    핫..! 안녕하세요 머스탱님 백메가 이상희라고 합니다

    아이고야.. 어찌 이런 일이..
    아무래도 피싱 업체에 당하신 듯 합니다ㅠ.ㅠ

    "지난번에 가입(혹은설치)를 도와드렸던 업체입니다~" 하고 첫멘트를 날리고,
    다른 통신사로 가입유도 -> 일정기간 이후 다시 쓰던 통신사로 회귀 시키는 방법은
    전형적인 피싱사기의 레파토리거든요..따흐흑;;
    아래 글 4번 사례를 보시면 동일한 수법이라는 걸 눈치채실 수 있을 거에요
    -링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    머스탱님에게 이런 상처자국(?)을 남기다니.. ㅂㄷㅂㄷ;;
    제가 다 열불나고 속상하고 그러네요 ㅠㅠㅠ

    이때문에 백메가에서도
    가입 후 2년째가 되었을 때 피싱사기사례를
    가입 후 3년 째가 되었을 때 약정이 만료안내 메일/문자를 보내드리고 있는데요..! ㅠ.ㅠ

    혹시 받아보신 게 전혀 없으신가유?!
    메일은 간혹가다 스팸으로 빠지는 경우가 있어도
    문자는 도달성공율이 매우 높은데 말이쥬.. 다흐흑

    (SMS 발송번호는 1544-5823 이고,
    메일 발송주소는 jungkwonnn@naver.com 으로 보내드리고 있습니다)


    물론..! 약정만료 사실을 전화로 드려서 말씀드렸으면 확실했을 겁니다.

    하지만 아무리 좋은 의도를 가지고 전화 드린다 하더라도..
    원치 않은 아웃바운드 전화는 언제나 미움받기 쉽더라구요..흑;;ㅠㅠ
    그래서 백메가에서는 아웃바운드 전화를 일절 드리고 있지 않습니다 ㅠ 정말 정말 죄송해요..

    인과가 어떻게 되었든 저희를 믿고, 어련히 알아서 해주었겠거니 하고 믿음을 주셨던 걸텐데..
    그런 마음을 떠올리다보니 죄송스럽고 속상하네요..ㅠ


    이번 일을 계기로 더 이상 피싱업체에는 당하지 않게 되셨을테지만..
    (비정상적인 접근, 방법에는 촉각을 곤두세우고 계실테니까요)
    더불어 미연에 방지 할 수 있는 방법들도 몇 가지 소개시켜드리겠습니다.

    1) 휴대폰에 후후나 T전화같은 스팸방지 어플리케이션을 깔아주시구요!
    후후 어플에 들어가시면 키워드마다 자주 신고되는 전화번호들이 있는데,
    몽땅 전체선택해서 차단 해주세요+_+

    2) 위에 띄워드렸던 피싱사기 사례들을 한번씩 눈에 담아놔주세요
    읽어두시면 다른 방법으로 접근해와도
    "앗 그 때 본 그 수법이네" 하고 위험을 감지하실 수 있으실테니까요 ㅎㅎ

    3) 뜬금없지만 요즘 투썸플레이스 케익이 잘 익었(?)다고 하더라구요?
    이래저래 업체/통신사에 휘둘리고 정신없으셨을텐데
    댓글로 전화번호 살포시 남겨주시면 선물하나 보내드리겠습니다

    아마 못보았을 거라고 생각하셨을 거에요.
    글 제목을 불만글에서 -> 투정글로 변경해주셨다는 걸 말이죠!!!

    혹여나 저희에게 해가 될까 살펴주시는 사려깊음에 감동했습니다ㅠㅠ
    헤프닝이 있었지만 그럼에도 백메가를 기억해주시고,
    생각해주시고, 아껴주셔서(?) 정말 감사해요
    보내드리는 케익도 배우자분과 맛나게 드셔주셨으면 좋겠습니다~♡


    제 작은 선물 받아주실 거쥬~?
    안 받아주시면 삐칠 겁니다!!!!!! 연락처 꼬옥 남겨주세요~~~!!!
    (010-22**-**** 이렇게 하이픈(-)넣어 남겨주시면 자동블라인드 됨돠!)

    그럼 댓글 기다리겠습니다~♡
  • 머스탱님의 사진
    머스탱19.11.2819년 11월 28일, 18시에 작성
    이상희 헛...제목을 바꾼것까지 어떻게 캐치를 하셨나요...ㄷㄷㄷ..
    이런 글에도 정성스러운 답글을 달아주시다니...사장님께서 급여를 두둑히 주시거나, 삼실 분위기가 엄청 좋거나...여튼 부러운 환경에서 일하고 계시는것 같네요 .ㅎㅎ
    투썸케잌이 잘 익었다니...살포시...연락처는 남겨봅니다. 신경써 주셔서 감사합니다!!!
    010-44**-****
  • 이상희님의 사진
    이상희19.11.2819년 11월 28일, 18시에 작성
    머스탱 제 관찰력이.. 좀 많이 뛰어나죠?! 매의 눈으로 캐치했습니다 ㅎㅎㅎㅎ
    (는 아니고, 우연찮게 보게 되었어요+_+ㅎㅎ)

    제목이 수정되는 걸 보고 진짜 사려깊으신 분이구나..하고 감탄했었는데
    제 작은 선물도 거절치 않고 받아주시니 넘넘 기쁩니다
    머스탱님 덕분에 행복한 목요일 저녁이 될 것 같아요>.<♡

    잘 익은 케익은 지금쯤이면 받아보셨겠지유? 흐흐

    이번에 제가 큰 도움은 되어드리지 못했지만..
    나중에 또 크고 작은 문제가 생기면 지체마시고 저를 꼭 다시 찾아주세요.

    어떤 일이건 간에, 머리를 맞대고 고민하다보면 해결되지 못할 일은 없지 않겠습니까 ㅎㅎ
    제가 머스탱님의 든든한 써포터(!)가 되어드리겠습니다 +_+bb


    고럼.. 머스탱님도 모쪼록 행복한 목요일 저녁이 되셨음 좋겠구요!
    케익 맛나게 드시고 저희는 다음에 또 만나뵈어유 ㅎㅎ
    불러주시면 다른 일 제치고 달려오겠슴다~!

    제가 더더더~~ 감사합니다>.<bb
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