수고 많으십니다.
지금 CJ 헬로쪽으로 100M 인터넷 + 베이직 티비 신청해서 쓰고 잇습니다.
1. 혹시 재약정으로 비슷한 셋트로 하게 된다면 따로 사은품이 있을까요?
2. 비슷한 상품으로 재약정했을때 사은품이 없다면... 어느선까지 좀 상품을 높여야 사은품이 있을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
CJ 헬로쪽으로 재약정 문의드립니다.
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안녕하세요, 붉은숨결님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 기존 CJ헬로 상품을 저렴하게 잘 이용하고 계셔서
쭉 유지할 예정이신 듯 한데요 +_+
재약정 혜택이 100% 주어지는 것은 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;
하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
즉, 기존 상품을 그대로 유지하셔도,
업그레이드하셔도 혜택을 받으실 수 있을거라 확답드리기 어렵지만
밑져야 본전이니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
다만, 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어서
아쉽게도 백메가에서 도와드릴 수 없고
CJ헬로 본사 고객센터를 통해 말씀해주셔야 하는데요ㅠ
전화하실 때 그냥(?) "재약정하겠소~" 하고 말씀하지 마시고
"해지신공" 한 번 발휘해주세요 +_+
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데요..
아래 링크주소를 클릭하시어 찬찬히 읽어보시면 더 쏙쏙 이해되실 거예요^0^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
쪼끔 더 꿀팁을 드리면,
"약정기간이 지났는데 계속 이용할지, 해지할지 고민입니다.
LG에서 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
이참에 가족들 휴대폰과 인터넷, TV 모두 LG로 이동할까 생각 중인데
만약 지금 그대로 쓰면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
사은품받고 휴대폰 결합할인받으면 저렴하게 쓸 수 있고
신형 기기들도 사용할 수 있으니 너무 고민되어요."
이런식으로 말씀해주세요~!
그러면 CJ헬로 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요 +_+
부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정하실 수 있었으면 좋겠습니다^^
답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
요약해드리면,
1) 재약정 혜택은 선물받은 "긁지않은 복권" 정도로 생각해주셔야 해요ㅠ
2) 다만, 밑져야 본전이니 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드립니다~!
그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사드려용^0^
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