안녕하세요.
현재 LG U+ 결합상품(인터넷+IPTV + 휴대폰 3명) 사용중인데 10월 말경 3년 약정이 만료됩니다.
휴대폰 할인을 받기 위해서 LG를 그대로 사용하는 게 제일 유리할 것 같은데,
U+ 고객센터에서 약정 연장시에는 혜택이 너무 빈약하여 백메가에 문의 드립니다.
예전에는 저희 집사람으로 명의 변경해서 재가입하면 헤택도 많았었던 것으로 기억하는데
최근에는 어떤 방법이 좋을런지 자문 구합니다.
인터넷은 500M 기가슬림 + TV는 프리미엄으로...
감사합니다.
전체 댓글1개
따핫..! LG가 재약정 혜택을 시원찮게 불러왔나보네요
아무래도 결합되있는 휴대폰이 3대나 있어서 다잡은 물고기 취급한 게 아닐까 싶습니다..!
결합된 휴대폰이 많으면 요금이 저렴해서 타사로 이동할 경우, 요금이 상대적으로 많이 비싸지잖아요?!
그래서 쉽게 LG를 벗어나지 못할 거라 생각해 혜택을 많이 부르지 않았을 겁니다
통신사들 대부분 다 그렇더라구요..따흑 ;;
하여.. 이때에는 다른 통신사로 이동할 것처럼 연기(?!)해주시는 게 좋습니다.
통신사들이 기존 가입자를 다잡은 물고기 취급하긴 하지만,
가입자가 타사로 이탈하는 건 끔찍하게(?) 무서워 하거든요~! ㄷㄷㄷ
그래서 이를 막기 위해 천문학적인 마케팅 예산을 투자하고 있습니다.
우리는 이를 이용해 혜택을 얻어보자는 거죠.
일명 "해지신공"이라 불리우는 기술(?)입니다
-링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
이를테면 이런 식이에요 ㅎㅎ
"안녕하세요 지난번에 재약정문의드렸었는데
생각했던 거보다 혜택이 너무 짜서 해지하려고 합니다.
결합으로 싸게 쓰고 있어서 되도록이면 LG를 유지하고싶었는데
차라리 휴대폰 천천히 이동하더라도 SK로 갈아타는 게 나을 것 같네요
사은품 40만원 받을 수 있다고 해서요
결합이야 어차피 SK에도 있고 할인액도 비슷하니까 그냥 이동하려고 합니다.
일주일 뒤에 해지되도록 예약좀 걸어주세요~"
이렇게요! +_+
그러면 상담원분중 열에 아홉은 붙잡으려고 하실 거에요ㅎㅎ
여기서 중요한 포인트는 정말 해지할 것처럼 단호하게 말씀해주셔야 한다는 겁니다.
즉.. 포포님의 메소드연기(?!)가 필요하니 철저히 준비해서 시도해주심 좋겠지요?!
호..혹시나 오해하지 말아주세요
블랙컨슈머를 조장하기 위함이 아닙니다.
사실 해지방어는 구조적 결함에 가까워요 ^^;
통신사엔 이탈하는 사용자를 잡기 위해 "해지방어"의 예산이 별도로 잡혀있고,
이 예산은 사용자들 월 요금에 녹아있습니다.
헌데, 목소리내는 사람들만 혜택을 얻을 수 있게 되어 있으니 이는 심각한 역차별입니다.
그러니 숨겨진(?) 이 혜택은 마땅히 받아봐주셔야 하지 않겠습니까..!
하여 우리는 적당히 잘 이용해서 혜택을 잘 챙겨보자는 말이지요^^;
무..물론 본사 고객센터 상담원분께
너무 조르기(?)를 시전하면 눈물을 훔칠 수 있으니
적~당히 강조해주시면 -> 매너인으로써 오랜시간 사랑받으실 겁니다! >_<
참! LG는 해지예약을 걸어두었다고 해서
결합이 깨진다는 등의 불이익이 없어서 안심하셔도 괜찮은데요!
혹시나 예약걸어둔 해지일자가 가까워지도록
붙잡으려는 기미가 보이질 않는다면 해지예약은 꼭!! 철회하셔야 합니다ㅠ
실제로 해지되어버리면 "돌아올 수 없는 강"을 건너는 셈이거든요;; 따흐흑;;
이때는 한 수 물러서 해지를 다시 생각해보겠다고 말씀하시며 철회해주세용!
그럼.. 좋은 소식 들려오길 응원하고 있겠습니다!!! >_<