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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 19년 10월 10일, 12시
  girl2님, 안녕하세요?!
  백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
  먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요ㅎㅎ
  
  사용중인 SK인터넷 만료일이 도래한 지금
  어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?
  현재 가족분들 모두 SK핸드폰을 사용하고 계시다면
  SK인터넷을 쓰시는 게 맞습니다.
  
  이유는 girl2님께서도 잘 알고 계시겠지만
  인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요.
  어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!
  
  헌데, girl2님과 가족분들 모두 가입년수를 쌓아
  온가족할인을 적용하시는 쪽으로 생각하셨었는지요?
  본사에서 안내드린 그대로 "온가족무료"나 다른 핸드폰 결합상품이
  적용되어 있다면 이를 적용한 시점 기준으로 가입년수는 쌓이지 않습니다ㅠ
  
  가입년수를 쌓는 게 목표였는데 이 사실을 모르셨던 분들이 많았지요;;
  본사에서 꼼꼼히 안내드렸다면 참 좋을텐데 속상하네요ㅠ
  
  가입년수를 쌓지 못하였으니 통신사를 이동하시는 게 상관없으시다면
  현재 핸드폰 각자 약정기간이 약 1년정도 남아있으니
  1년만 SK인터넷을 재약정 하시고 사용하시다가
  만료일이 도래했을 때 SK핸드폰과 인터넷 모두
  타 통신사로 이동하시는 쪽을 추천드립니다.
  이렇게 하시면 요금 할인도 받을 수 있고, 사은품 혜택도 챙길 수 있잖아요?ㅎㅎ
  
  
  한가지 문제가 있다면 IPTV와 인터넷 속도가 느려졌다는 것입니다.
  이는 인터넷 망 문제로 생각할 수 있지만
  그간 잘 사용하시다가 근래에 이런 문제가 발생했다면
  인터넷 망 문제라는 생각이 들지 않습니다.
  
  2015년부터 4년 이상 인터넷과 TV를 사용하시면서
  모뎀이나 공유기, 셋탑박스와 같은 장비를 OFF - ON하지 않으셨다면
  주기적으로 껐다 켜기를 해주시는 게 좋아요.
  
  모뎀과 공유기, 셋탑박스 모두 24시간 내내 가동되기 때문에
  오랫동안 쉬지(?) 못했다면 한번씩 휴식을 취해주는 게 좋거든요~!
  기기들이 쌓아둔 메모리를 비울 수 있기 때문에 다시 살아나지요ㅎㅎ
  
  또는 장비 노후화로 이런 문제가 발생했을 수 있습니다.
  재약정하시기 전 모든 장비를 껐다 - 켜기를 해주시고
  문제가 지속된다면 재약정 하실 때 기사님 방문 확인 요청을 해주십시오.
  장비가 노후화된 문제라면 장비 교체를 요청하시면 됩니다^.^
  
  
  자, 재약정 하실 때에는 그냥 하지 마시고
  "해지신공"을 발휘하세요!
  
  [참고글] 해지신공이란?!
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
  위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^
  
  본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주세요.
  "LG는 가입하면 43만원을 지급해 준다고 했는데
  1년만 재약정하면 요금 할인이나 사은품 혜택 없소?!" 라고 말씀하시면 됩니다^.^
  이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있어요ㅎㅎ
  
  본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
  댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다~!
  그럼 girl2님 댓글 기다릴게용 :-)
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