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티비 인터넷 일반전화 설치문의 [14]
이채원
작성일 : 19.10.02 조회수 : 169
몇가지글을읽고문의남겨봅니다
먼저 티비+인터넷+일반전화 가입하려하는데 사은품?현금 얼마주시는지궁금합니다 그리고추천일반전화팩스되는거 이사이트에서구매가되는지도궁금하고 일반전화기를개인구매해도팩스가되는지궁금합니다
또 설치는언제쯤가능한지(창원시진해구용원동입니다)
그리고 제가 sk 휴대폰 두개쓰고있고 부모님두분도 sk휴대폰 쓰고계십니다
그럼요금할인22000원이상받을수있는건가요?
티비,인터넷,일반전화 sk로했을때 했을때 매달요금은얼마이며 얼마할인받을수있는지알려주세요 그리고가입설치비 약정기간 위약금등등도 상세히알려주세요

댓글 14운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.0219년 10월 02일, 18시에 작성
    안녕하세요, 이채원님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    우선 결합할 SK휴대폰이 여러대 있으니
    인터넷 통신사도 SK를 택하는 것이 정석이에요 +_+
    답변이 다소 길어질 거 같아 남은 이야기는
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어보며 말씀드리겠습니다..!


    1. 자, 결합할인부터 짚어볼게요~

    SK는 타사보다 인터넷+휴대폰 결합상품이 다양하고 복잡한데
    세 분 모두 SK로만 10년 가까이 사용한 것이 아니라면
    최적화된 결합상품은 "온가족플랜"이에요.

    헌데 안타깝게도 SK는 동일 명의 휴대폰이 1대만 결합가능하여
    채원님 휴대폰을 다른 직계가족분 명의로 변경이 불가하면
    총 결합가능한 휴대폰은 3대이고요~

    휴대폰 3대 결합 시

    ① 인터넷 요금에서 5,610원 할인이 주어질 뿐만 아니라

    ② 휴대폰 요금에서도 16,500원 할인혜택을 받을 수 있어요. (각각 5,500원씩)

    ③ 인터넷+TV를 함께 이용하시면 TV요금과
      대표명의자의 휴대폰 요금에서 각각 1,100원씩 추가할인
      (일명 "New TV플러스"라고 불립니다ㅎㅎ)

    위와 같이 든든한 할인혜택을 받을 수 있습니다♡


    2. IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.

    1) TV요금제는 LITE -> ALL -> ALL+
    이렇게 뒤로 갈수록 지원하는 채널수가 많아지고
    그만큼 요금부담도 커지는데요~
    특별히 챙겨보셔야 하는 채널이 없다면 "LITE"만으로 충분합니다 +_+

     - SK의 TV채널:
    http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 "스마트3"를 택해주세요.
    가장 신형 셋탑박스이고 이전에 출시한
    UHD, HDR, 스마트2 셋탑박스와 임대료도 동일하니
    이것으로 택하지 않을 이유가 없답니다ㅎㅎ


    3. 전화는 아마 일반전화도 필요하고 팩스도 사용할 예정이신거죠~?
    두 가지를 몽땅 사용하기 위해서는
    일반전화용, 팩스용전화 이렇게 총 2대를 가입해주셔야 하고요..
    전화기와 팩스는 채원님께서 미리 개인적으로 따로 구입해주셔야 합니다 +_+

    백메가와 SK를 통해 구입이 불가하고
    임대 서비스도 제공하고 있지 않기 때문이지요ㅠ


    4. 요기까지 잘 이해되셨나요~?
    드디어 요금정리 시간이 왔습니다^^

    휴대폰 3대 결합 시
    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,610원 할인된
    16,390원에 이용할 수 있고요..

    LITE+스마트3셋탑은 17,600원에서 -1,100원 할인된 16,500원

    일반전화 기본료는 1,100원
    팩스용 일반전화 기본료도 1,100원

    => 월요금은 35,090원이 됩니다.
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "17,490원"이 되는 셈이에요 +_+

    위 요금은 3년약정에 부가세와 장비 임대료(셋탑박스 등)이
    모두 포함된 실질적인 청구요금이고요..
    이용 중 해지 위약금은 가입시점과 해지시점,
    사용하던 중에 변동사항이 있었는지 등 여러 상황에 천차만별이라
    어느 정도 나올거라 예측해보기 어렵습니다ㅠ

    즉, 혹시나 해지를 앞두고 계신다면
    이때 SK 본사 고객센터를 통해 확인해보는 것이 확실해요^^;
    (여러 변수때문에 본사에서도 당일 기준으로만 안내드리고 있습니다 ㄷㄷ)

    사은품은 40만원(현금 25만원+상품권 15만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 35,200원
    (인터넷 22,000원 + TV 13,200원 + 전화는 면제)이 합산 청구됩니다^^;


    5. 가입진행 절차에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면
    가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
    설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
    위와 같은 순서로 진행이 되는데요~!
    심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
    그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생해요ㅎㅎ

    택배로 예를 들면,
    쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
    그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요.

    가입신청 후 개통까지 평일 기준으로
    정말 빠르면 가입신청한 다음날에, 보통은 2~3일 정도 소요되는데요..
    (지역설치점의 기사님 스케줄에 따라 편차가 커요ㅠ)
    가입신청을 해야 기사님 스케줄 확인 및 조율을 할 수 있어서
    빠른 설치를 원하시면 신청도 서둘러주심이 좋습니다^^;


    6. 핵심: 망 상태를 체크하라★

    그런데 말입니다...
    그냥(?) SK로 가입하시면 아니되고요^^;
    댁에 SK인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 매우 중요합니다ㅎㅎ
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 것이기 때문이지요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간내어 읽어주세용~!

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데.. 안타깝게도...
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 댓글로 주소지를 알려주시면
    SK로 가입하셔도 괜찮을지 확인해보고 말씀드리겠습니다^^
    (공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    답변이 엄청나게 길어는데요^^;
    요약해드리면,

    1) 휴대폰 상황에 맞춰 인터넷도 SK가입이 정석이에요~!

    2) 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"입니다ㅎㅎ

    3) 전화는 일반전화용, 팩스용이 필요하시다면 총 2대를 신청해주셔야 하고
      전화기와 팩스기기는 미리 직접 구입해주셔야 해요 +_+

    4) 인터넷 설치는 평일 기준으로 보통 2~3일 정도 소요되어요.

    5) 이보다 댁에 SK인터넷 설치불가 혹은 망 품질 문제가 있으면 난감한 상황이 되니
      확인을 위해 인터넷을 설치할 댁의 주소지를 알려주세요~

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^^

    P.S 혹시 현재 또는 최근까지(3개월 이내) SK인터넷을 사용하신 건 아니겠쥬!?
    이 경우라면 SK신규가입이 불가합니다^^;;;
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0419년 10월 04일, 00시에 작성
    자세한답변감사드려요 혹시 cctv도같이하면저렴한지문의드려요 평수는 18평정도 카메라는 3대정도요
    주소는 경남창원시 진해구 ****로*번길 *-** *호(**동)
    1층에하나밖에없는상가에요  그리고 전화연결가능한 연락처 부탁드리고 답변은 카톡으로 주셔도됩니다 안된다면다시들어와서 확인할게요 010-76**-****
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.0419년 10월 04일, 09시에 작성
    이채원 오! 요기라면 다행히 SK인터넷이 망 품질 좋은
    대칭형 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다ㅎㅎ
    하여 휴대폰 상황에 맞춰 인터넷 통신사도 SK를 택하는 것이 이득이에요 +_+b


    1. 다만, 휴대폰 결합 권한이 본사에만 있어서
    가입신청 시 아쉽게도 적용해드릴 수 없고
    가입자분 본인 확인이 필수라 대신 해드릴 수도 없습니다ㅠ

    하여 무사히 인터넷을 설치받으시면
    SKB 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하시어
    "SK인터넷과 TV를 설치받았고 가족들이 SK휴대폰을 사용 중이어서
    온가족플랜으로 결합하고 싶소~" 하고 말씀해주세용
    그러면 SKB 본사 상담원분께서 촥촥 진행해주실 겁니당 +_+

    또한, 세 분의 휴대폰을 함께 결합하려면
    가족임을 증명할 서류인 "가족관계증명서"가 필요해서요..
    미리 준비해두시면 더욱더 편하실 거예요ㅎㅎ


    2. 안타깝게도 카톡 상담을 하고 있지 않고
    (현재 게시판과 전화를 통해서만 상담하고 있습니다ㅠ)
    저는 게시판 담당 교육만 받아왔기에 전화상담이나
    접수, 해피콜을 할 줄 모르는.. 그런 존재(?)입니다^^;;;

    하여 통화가능한 시간대를 알려주시면
    저희 전화 상담원분을 통해 연락드려서 소상하게 설명드릴게용~


    3. 아마 가게에 CCTV 3대 정도 둘 예정이신거죠?
    SK의 CCTV는 은근히 변수가 많아 (이에 따라 요금과 사은품도 달라져요^^;)
    따로 전담 상담원분이 계신데요..!
    오전에 다른 일이 있어 오늘은 오후 14시쯤 통화가 가능합니다ㅠ

    혹시 괜찮으시면 이때 연락드려도 괜찮을까요~?
    이 시간 이후에 괜찮은 시간대가 있으시면 편히 말씀해주세요ㅎㅎ
    그에 맞춰 통화하실 수 있도록 잘 전달드리겠습니다^^


    또 다른 궁금증이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요,
    오래 기다리고 계실 거 같아 알려주신 전화번호로
    답변완료 문자 한 통 보내드리겠습니다 +_+
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0419년 10월 04일, 10시에 작성
    네 시시티비전화주시고 인터넷말씀하신대로설치진행해주시고팩스는그냥안하려고요 전화번호는언제쯤나오는지도알려주세요~^^
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0419년 10월 04일, 10시에 작성
    시시티비는캡스에할까하다가에스케이는어떤가해서문의드리는거에요 더저렴하고사은품도괜찮다면 sk가나을거같아서요
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.0419년 10월 04일, 10시에 작성
    이채원 넹넹~!
    저희 유선상품(인터넷) 전화 상담원분에게
    인터넷+TV+전화 1대 가입 기준으로 소상하게 설명해주실 것을 먼저 전달드리고
    오후 14시쯤 CCTV 담당자분 통해 연락드려 자세히 안내드리겠습니다^^

    앞서 말씀드린 거처럼 CCTV 요금과 사은품은 상황에 따라 천차만별인지라
    어느 정도일지 말씀드리기가 어려워서 오후에 찬찬히 상담 받아보신 후 결정해주세요ㅎㅎ

    그럼..! 곧 유선상품에 대해 먼저 안내드리겠습니다 +_+
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0419년 10월 04일, 10시에 작성
    네 감사합니다이뿐언니~~좋은하루되세용~~
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.0419년 10월 04일, 10시에 작성
    이채원 앗 빠른 피드백에 깜짝 놀랐습니다ㅋㅋㅋ

    채원님 상황 먼저 전달드려
    모든 내용을 숙지하자마자 연락드릴 것이니
    쪼~끔만 더 기다려주시고요 +_+
    통화 후 또 다른 궁금증이 떠오르시면 편하게 말씀 남겨주세용~
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0419년 10월 04일, 11시에 작성
    상담원분이사이트에공유기판매하는거링크걸어주신다했는데잊어버리셨나봐요ㅠ못찾겠늣데문자로링크하나걸어주세요
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.0419년 10월 04일, 12시에 작성
    이채원 오전에 통화하셨던 상담원분에게 상황 먼저 전달드렸습니다 +_+
    바로 문자 보내드렸다고 피드백받았는데 확인하셨지요~?
    혹시 아직 도착하지 않았다면 저에게 다시 말씀해주세용..!
    언제든지 재발송해드리겠습니다^^

    아마 지금쯤이면 식사하고 계실 시간일텐데 식사도 맛나게 드세요~ㅎㅎ
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0519년 10월 05일, 12시에 작성
    전화좀주세욥~!@
  • 한아름님의 사진
    한아름19.10.0519년 10월 05일, 12시에 작성
    이채원 오! 이채원님~! *^^* 안녕하세요~?

    저는 한아름 상담원입니다

    토요일은 당직 외에 상담원 들은 모두 휴식인터라, 은정씨를 대신하여 안내 도와드립니당 ^^


    다시금 전화 상담을 원하셨군요 ^ㅡ^

    저희 콜 상담원 통해서 다시 연락 드리겠습니다!

    아주 잠시만 기다려주시겠어요~~!?
  • 이채원님의 사진
    이채원19.10.0619년 10월 06일, 13시에 작성
    sk시시티비도같이설치할게요~!!연락주세요
  • 한아름님의 사진
    한아름19.10.0719년 10월 07일, 08시에 작성
    이채원 오! 이채원님~! *^^*

    토요일 오후에 연락을 드렸던 하늘씨를 통해서

    조금 후에 다시 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다

    아주 잠시만 기다려주세요~~~♥
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