안녕하세요~
뽐뿌에서 올라온 글 읽다가 인터넷 약정이 만료되어가서 문의 남겨보아요
KT 기가 인터넷 최대 500M하고 TV 에센스를 이용하고 있어요
2016.12.06 인터넷 가입일자로 나오는데
곧 3년 약정이 되어가서 이동을 해야하나 고민중이에요
핸드폰 통신사도 KT 이구요 다음달에 약정은 끝나가요
설치 장소는 전남 **시 **동 **아파트 *차 이구요
정보 올려주신거 보니 대칭형 비대칭형이라는것도 있던데 그것은 어떻게 확인할 수 있나요?
마지막으로 전에 텔레마케팅으로 인터넷을 가입했는데 얼마 전부터 계속 전화가 오는데
6개월 요금 지원하고 (U+ 장비 설치) 계속 사용하면 현금지원에 요금할인을 해준다고 하는데
이렇게 되면 짐 제가 사용중인 KT에서는 위약금이 나오지 않나요?
일하는 중이라서 자세한건 못물어봐서 내용은 대략 저런내용이었어요
두서없이 질문을 남긴거 같네요 ㅎㅎ
즐거운 하루되세요~
전체 댓글7개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
오홍~ 뽐뿌에서 보시고 들러주셨다면 저희 싸장님 글을 보셨겠군요~?!ㅎㅎ
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름입니다.
사용중인 KT인터넷 만료일이 다가오고 있는 지금
쏟아지는 아웃바운드 TM업체의 전화에 어떻게 하시는 게 좋을지
방향을 잡기가 어려우셨을 거예요.
백메가에서 속 시원하게 안내드릴 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
먼저 아웃바운드 업체의 권유 전화 내용에 대해 살펴볼게요.
6개월 요금 지원하고 -> LG로 가입하셨다가 -> 다시 KT로 가입하시는 쪽으로 안내 받으셨지요?
또는 6개월 뒤 타 통신사로 변경하시면 된다고 안내드렸겠죠.
이 수법은 요즘 가~~장 많이 성행하고 있는 수법입니다.
현실적으로 이렇게 가입하실 수 있지만 해당 업체에서
요금을 확실하게 지급해 줄지, 요금 할인을 어떻게 적용해 줄지,
현금 지원도 확실하게 해줄지 알 수 없습니다.
ⓐ 요금 할인의 경우 대리점에서 임의로 적용해 줄 수 없어요.
재약정하실 때나 프로모션 때문에 할인을 받을 수 있는데
프로모션이 아닌 요금 할인이라면 이 권한은 본사에만 있습니다.
ⓑ 6개월 뒤 해지했을 때 위약금이 발생합니다.
그리고 현재 3사 통신사 모두 1년내 해지하면 가입 후 받으신 사은품을
반납해야 하는 문제가 있기 때문에 사막난로님 주머니에서 나가는 돈이
더블로 새어나가게 됩니다.
ⓒ 설사 6개월 뒤 통신사를 변경할 때 사은품을 지급해 준다해도
이 때 지급해 줄지, 해당 업체가 사라져 있을지 아무도 모릅니다.
실제로 얼마전에 사막난로님과 비슷하게 LG로 가입하고(기존엔 KT를 쓰셨습니다.)
6개월 뒤 KT로 다시 가입하면 사은품을 준다는 안내를 받으신 분이 있으셨는데
6개월 뒤 전화하니 해당 업체는 사라져 버렸죠...ㅠ
ⓓ 말씀하신대로 지금 해지하시면 KT인터넷 위약금이 발생합니다.
아마 해당 업체에 위약금 이야기를 하면 12월까지 납부하는 요금을 드릴게요~
라고 말하고 만료일이 도래했을 때 KT인터넷을 변경하라는 안내를 드릴겁니다.
까도까도 끝이없는 양파처럼 다양한 사건이 있었으니
전화온 곳의 가입권유 전화는 쿨하게 무시해 주세요^.^
자, 약정 만료일이 얼마남지 않은
사막난로님댁 인터넷을 어떻게 하시는 게 좋을지 고민되실 텐데요~
마침 KT핸드폰 약정 만료일도 다가오고 있다면
인터넷 만료일이 도래할 때쯤 인터넷과 핸드폰 모두 통신사를 변경하시면 됩니다.
이렇게 하시면 신규가입 혜택을 챙길 수 있고,
핸드폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있으니깐요ㅎㅎ
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
SK는 대칭망이 지원되며 100메가, 500메가를 설치할 수 있는 곳으로 조회되었어요.
LG도 똑같이 100메가와 500메가를 설치할 수 있구용~!
헌데..! LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요?!
아쉽게도 LG는 아파트 또는 오피스텔이라면 대칭/비대칭 여부가 조회되지 않습니다.
뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 해요ㅠ
일례로 “광랜“으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
하여, LG를 택하시게 된다면 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주세요.
만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 됩니다.
설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않아요 :)
단, 핸드폰은 미리 통신사를 변경하지 마세요.
LG인터넷 망을 확인하신 후에 LG로 변경하세요.
이렇게 하셔야 비대칭 망인 경우 SK로 이동하고 SK인터넷과 결합할 수 있지요ㅎㅎ
아직 약정기간이 약 3개월 이상 남아있지만
LG와 SK 두 통신사 중 어디를 택할지 미리 결정하시는 게 좋겠지요~?!^.^
저는 LG를 추천드리옵니다.
이유는? LG사은품 혜택이 SK보다 더 푸짐하기 때문이에요.
요금과 사은품을 간략하게 정리해 드리면,
인터넷(500메가) 요금 27,500원
TV는 베이직 UHD 3세대 기준으로 16,500원
=> 월요금은 44,000원이 됩니다.
사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 상품권 7만원과 현금 39만원이 지급되며,
(SK는 현재 현금 37만원이 지급되고 있어용~! LG와 차이가 크지요..?ㅎㅎ)
인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
아직 만료일까지 시간이 남아있어
요금과 사은품만 간략하게 안내드렸습니다.
사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에 12월쯤 가입 신청하실 때와
오늘 안내드린 혜택과 다를 수 있거든요ㅎㅎ
그리고 별도로 진행하고 있는 프로모션이 있다면 신청하는 요금제도 달라질 수 있구요.
모든 설명이 끝난 것 같지만 아직 끝이 아닙니다.
1) 사막난로님께서 쓰시는 KT핸드폰을 LG로 변경하시는 게 가능하신지요?
2) LG로 변경할 수 있다면 KT핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
LG로 가입하실 때 얼마의 할인을 받으실 수 있는지 미리 계산해 드릴게요.
*예시답변: 데이터 스페셜 A요금제 사용 중
두가지 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요^.^
인터넷 약정만료는 12월5일이구 핸드폰이 10월에 선약 만료인데요
현재 핸드폰 상태가 좋지 않아서 먼저 바꿔야할 상황이에요
현재 요금제는 데이터순 안심무한인데
노트10+로 바꿀예정이라 5G 요금제를 쓸 예정이에요
lg로 이동하면 요금제는 스탠다드 요금제를 사용할것 같네요
1회선 결합시 인터넷 요금에서 5,500원
+ 핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받습니다.
요금 할인액을 포함하면 인터넷 요금에서 5,500원 할인돼
27,500원 -> 22,000원이 됩니다.
여기에 TV요금을 합산하면 38,500원이 되지용~!
핸드폰을 먼저 변경하실 수 밖에 없다면
LG인터넷 망 확인시 비대칭 망이라도 핸드폰을 LG로 이동하신 상황이기 때문에
LG인터넷을 가입할 수 밖에 없는 상황이 벌어집니다ㅠ
핸드폰은 정확히 10월 몇일쯤 약정이 만료될 예정인가요~?!
근데 10/10일 이전에 바꿀계획이라...
10월에 인터넷을 변경하시기엔 약정기간이 2개월 남아있잖아요~?!
2개월치 요금을 납부하는 것은
돈을 버리는 것과 다를바 없으니 이렇게 하시는 건 추천드리고 싶지 않아요.
음.. 차라리 제가 추천드렸던 LG가 아닌 SK를 택하시는건 어떠신지요?
사막난로님께서 거주하고 계신 아파트 연식을 확인했는데
88년~90년도라면 LG인터넷이 비대칭 망으로 지원될 확률도 없지않아 있습니다.
연식이 오래된 곳이 비대칭 망으로 지원되는 경우가 많았거든요.
그래서 방향을 틀어 사은품 혜택이 조금 적지만
(단, 12월에 가입하실 때 혜택이 지금과 다를 수 있어요! 정책이 계속 바뀌니깐요ㅠ)
SK인터넷을 택하시는 건 어떠신지요~?!ㅎㅎ
저도 매우 고민이에요,, 일단 핸드폰을 교체는 해야될거 같고
약정이 끝나면 인터넷을 변경을 할까 고민이 되네요..
결합만 아니면 고민 안해도 되는 상황인데..
만약 sk로 인터넷을 변경하게 되는거라면
일단 kt 약정이 끝나고 진행해야되는거죠?
리스크를 안고 가시는 쪽은 추천드리고 싶지 않아요.
즉, LG인터넷 망을 확인하지 못한 채 LG핸드폰으로 이동하시는 쪽이요~!
SK는 이미 인터넷 망을 확인하였으니
핸드폰을 이동하고, SK인터넷으로 변경하여
핸드폰을 결합해 요금 할인을 받으시면 되지요^.^
인터넷 통신사를 변경하시는 시점은
KT인터넷 약정 기간이 만료된 후에 하시면 되는게 맞습니다.
만료일이 도래하기 2~3일 전에 SK인터넷을 신청하시고
설치받으셨을 때 KT인터넷 약정 만료일이 지났다면 해지하시면 되지요.
선설치 - 후해지하는 이유는 인터넷과 TV를 끊김없이 사용하기 위함이에요 :)
자, SK인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다!
SK핸드폰을 1회선만 결합할 수 있을 때에는~?!
SK브로드밴드의 온가족프리가 딱입니다.
핸드폰 1회선 + 500메가 기가라이트
① 인터넷 요금 7,700원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 3,300원 할인
③ New TV플러스 할인 덕분에
명의자 핸드폰 1,100원 + TV요금 1,100원 할인을 받습니다 :)
④ 부가서비스인 "LTE안심옵션" 과 "데이터 500MB" 중 한가지를 선택할 수 있습니다.
즉, 두가지 부가서비스 중 한가지를 무료로 사용할 수 있는 것이죠~
"LTE 안심옵션"은 데이터를 다 사용한 후에
400kbps 정도의 속도로 데이터를 계속해서 사용할 수 있으며
"데이터 500MB"는 말그대로 데이터를 500메가 더 사용할 수 있는 것으로
원하시는 부가서비스를 말씀하지 않으시면 "LTE 안심옵션"으로 자동 적용됩니다.
가입하실 때 원하시는 부가서비스를 선택하시면 되어용^.^
요금 할인액을 포함하면
인터넷(100메가) 요금은 33,000원 -> 25,300원
TV는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 기준으로 16,500원 (New TV플러스 할인 적용가)
=> 월요금은 41,800원이 됩니다.
사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 37만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원과
TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
요금과 사은품은 아주 간략하게 정리해 드렸습니다.
12월에 등장해 있을 프로모션과 사은품이 어떻게 지급될지
미리 알 수 없기에 현재 시점 기준으로 안내드렸어요.
정리해 드리면,
핸드폰은 SK로 이동하고 12월 KT인터넷 약정 만료일이 도래했을 때
SK인터넷으로 이동한다! 가 되겠습니다ㅎㅎ
많이 고민되시겠지만 아직 시간이 있으니 (핸드폰을 변경하기까지요!)
천천히 고민해 보신 후 결정하십시오^.^