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인터넷 약정 종료에 따른 문의(LG U+) [4]
가지 않은 길
작성일 : 19.09.07 조회수 : 107

- 지역 : 경남 창원시 진해구 (기가랜/광랜 가능지역)

- 가입 : 2015년 11월말 (3년 약정)

- 가입 내역 : 인터넷, IP TV, IOT, 핸드폰 결합할인(총 5대)

 

안녕하세요?

상기와 같이 약정 할인 3년이 끝난 상태에서 지속 유지하고 있습니다.

 

약정기간 갱신시 고객이나 LG측 모두 별도의 의사표시가 없어

그후 약정등의 계약관계는 알지 못합니다. (하도 로그인을 안해..고객센터 로그인도 안됨)

 

1. IP TV, 인터넷등 타사 이동시 혜택/조건

2. 현재의 LG U+ 유지시 혜택/조건

 

핸드폰 결합할인 상태라 현 상태를 유지함이 편리하고 효과적이라고 보는데

각 케이스별 판단 부탁드립니다.

 

또한, 추천안에 대한 100메가에서 가입 가능여부 및 방법도 함께 확인 부탁드립니다.

 

오늘도 즐거운 하루 되세요.

고맙습니다. 

댓글 4운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 가지 않은 길님의 사진
    가지 않은 길19.09.0719년 09월 07일, 16시에 작성
    이용 서비스 확인결과를 추가 기록합니다.
    - 가입서비스명 : U+ 라이프스타일 서비스
    - 이용 중인 서비스명 : U+Box, U+홈IoT (U+인터넷 및 IPTV도 포함인듯)
    - 월 이용요금 95,480원, 할인후 46,030원 (청구요금 고지서상 내용, 홈피에서는 확인안됨)
    - 약정상태 : 무약정
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.09.0919년 09월 09일, 08시에 작성
    가지 않은 길 안녕하세요, 가지 않은 길님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 약정만료일이 지난지 꽤 오래된 것이 떠올라
    통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요 +_+
    가족 모두 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시면
    인터넷 통신사도 LG 그대로 이용하는 것이 이득입니다~!

    타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택(38만원~44만원)보다
    LG 유지로 쭉쭉 할인받아 절감될
    가계통신비(100만원 이상)가 훨씬 크기 때문이지요^^;
    (말씀주신 월요금으로 미루어보아
    휴대폰에서 모든 할인이 주어지는 결합상품을 사용 중이신 듯 해요ㅎㅎ)


    1. 다만, 약정만료 후 재약정을 하지 않았다면
    만료된 상태로 계속 이용 중이신 건데요..
    그냥(?) 유지하지 마시고 "해지신공"을 발휘하시어
    조금이라도 혜택을 취득하심이 좋아요ㅎㅎ

     * "해지신공"이란!?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는 것인데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    2. 헌데... 재약정 권한은 본사에서 독점(?) 중이라
    백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수 없고
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화주셔야 하는데요ㅠ
    쪼꼼 더 꿀팁을 드리면 본사에 전화하실 때 아래와 같이 말씀해주세요~!

    "약정기간이 지났는데 계속 이용할지 너무 고민되어요.
    SK에서 신규가입하면 사은품 44만원을 챙겨주겠다하여
    이참에 가족들 휴대폰과 인터넷, TV 모두 SK로 바꿀까 하는데요..
    LG를 쭉 유지하면 받을 수 있는 혜택이 없을까요~?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
    SK로 가입해서 결합할인받고 사은품도 받으면
    더 싸게 쓸 수 있을 거 같아 너무 고민되어요."

    이런식으로요ㅎㅎ
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 촥촥 설명드릴 거예요..!


    3. 한 가지 아쉬운(?) 점이
    해지신공은 100% 통하는 것이 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나..
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
    부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

    또한, IoT는 불필요한 상품이지 않을까 싶은데요^^;
    잘 활용하지 않는다면 이번에 해지해주세요.
    매월 빠져나가는 요금이 너무 아깝습니다ㅠ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시면
      인터넷도 계속 이용하는 것이 유리해요~!

    2) 다만, 해지신공를 발휘하시어 조금이라도 혜택을 챙기심이 좋아요 +_+

    3) IoT상품은 불필요하다면 이번에 해지하시기를 권유드립니다^^;

    혹시 또 다른 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요..!
    좋은 조건으로 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵙기를
    뒤에서 열심히 응원하고 있겠습니다~~! 가지 않은 길님, 화이팅이요ㅎㅎ
  • 가지 않은 길님의 사진
    가지 않은 길19.09.0919년 09월 09일, 16시에 작성
    곽은정 상담사님.
    상세한 설명 감사합니다.
    재약정 권한이 없어, 이번 기회는 백메가를 건너뛸 수 밖에 없네요.
    다음번에 좋은 기회로 찾아뵙도록(?) 하겠습니다.
    오늘도 수고하세요~
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.09.0919년 09월 09일, 17시에 작성
    가지 않은 길 헙ㅎㅎ 인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다~!

    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    꼭 가입과 관련된 일이 아니더라도 친구가 필요한(?) 날, 심심한(?) 날,
    혹은 문득 백메가가 생각나실 때도 한 번씩 들러주세요~
    꿀팁게시판에 가끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고
    인터넷은 우리가 평생 함께 지낼 친구여서 분명히 도움되는 정보가 있을 겁니당♡
    그..그리고 지인분들에게도 저희 백메가에 대해 살짝(!?) 소개해주시면
    정말 사랑하고 감사드리겠습니다~^0^

    그럼, 가지 않은 길님~~! 다가오는 추석 명절도 즐겁게 보내시고용
    다음에 좋은 일로 또 뵈어요 +_+
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