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  김가영19.08.2619년 08월 26일, 10시에 작성

  장민철님, 안녕하세요~?!
  백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
  
  어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨었군요!
  잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사할 따름입니다ㅎㅎ
  그동안 잘 지내셨지요?
  
  현재 상황을 쭉~읽어봤는데요,
  KT인터넷 약정이 만료되고 인터넷 명의자분 허락 또는
  재약정 요청 없이는 본사에서 임의로 재약정 걸어버리거나,
  자동으로 재약정 처리가 되지 않습니다.
  
  만약 본사에서 임의로 재약정 처리한 게 맞다면
  위약금 면제 해지를 받으심이 마땅합니다.
  
  느낌적인 느낌엔 KT인터넷이 부모님 명의로 되어있신듯 하옵니다만
  가끔 본사에서 먼저 명의자분께 전화해 재약정을 권유하는 경우가 있거든요?
  이 때 명의자분이 전화 통화를 하며 재약정을 하셨을 수도 있어요ㅠ
  
  본사 상담원이 빠르게 설명하면 무슨말인지 모르겠지만
  VOD 쿠폰이나, 포인트를 준다고 하여 OK! 하셨을 수도 있습니다.
  저희 아버지도 이렇게 통화하여 재약정 했었거든요;;;
  
  하여, 어떻게 하여 재약정이 되어버린 것인지를 먼저 확인하셔야 합니다.
  아마 본사에서는 명의자분이 오케이 하셨다고 안내드릴 확률이 높은데
  이렇게 이야기한다면 본사에 녹취 기록을 확인해 달라고 요청하시면 됩니다.
  
  전화를 명의자에게 한 게 맞다면 어떤 설명을 하였는지
  이에 대해 실제로 수긍한 게 맞는지 확인할 필요가 있지요.
  본사에서는 녹취 파일을 따로 주지 않지만 혹시 모르니 녹취 파일을
  받을 수 있는지도 물어봐 주세요! 받을 수 있다면 직접 확인하시는 게 좋으니깐요!
  
  본사에서 어떻게 하다 재약정이 되어버린 것인지
  빠르게 안내드려야 할 텐데 3일간 전화 주겠다는 이야기만 했다니 참으로 답답합니다;;
  
  우선 제가 확인 요청한 재약정 연유를 먼저 확인해 주시겠어요?!
  본사와 통화하신 후 안내 받으신 내용을 댓글로 남겨주시면 됩니다.
  
  
  참, SK로 이동했을 때 위약금이 궁금하실 텐데
  다행히 재약정하신 시점이 약 2개월 전이기 때문에 위약금이 크진 않을 것입니다.
  위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승하거든요.
  
  그리고 두갖 질문이 있어요!
  가족분들께서 쓰시는 핸드폰을 SK로 이동할 예정이시라면
  총 몇 대의 핸드폰을 SK로 이동할 예정이신지 말씀해 주세요.
  
  두번째, 인터넷을 변경하길 원하시는 곳의 주소를 알려주십시오.
  주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
  어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함입니다.
  SK인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
  인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요;;
  즉, SK를 택할 이유가 없다는 뜻입니다.
  
  [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)
  
  주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와 아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
  확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 염려마세요~!
  
  정리해 드리면,
  1) 어떻게 하다가 재약정이 진행되었는지?
  2) SK핸드폰 대수
  3) 거주하고 계신 곳 주소
  
  위 세가지 정보 확인이 필요합니다.
  그럼 장민철님 소식 기다릴게용~!

  장민철님, 안녕하세요~?! 백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다. 어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨었군요! 잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사할 따름입니다ㅎㅎ 그동안 잘 지내셨지요? 현재 상황을 쭉~읽어봤는데요, KT인터넷 약정이 만료되고 인터넷 명의자분 허락 또는 재약정 요청 없이는 본사에서 임의로 재약정 걸어버리거나, 자동으로 재약정 처리가 되지 않습니다. 만약 본사에서 임의로 재약정 처리한 게 맞다면 위약금 면제 해지를 받으심이 마땅합니다. 느낌적인 느낌엔 KT인터넷이 부모님 명의로 되어있신듯 하옵니다만 가끔 본사에서 먼저 명의자분께 전화해 재약정을 권유하는 경우가 있거든요? 이 때 명의자분이 전화 통화를 하며 재약정을 하셨을 수도 있어요ㅠ 본사 상담원이 빠르게 설명하면 무슨말인지 모르겠지만 VOD 쿠폰이나, 포인트를 준다고 하여 OK! 하셨을 수도 있습니다. 저희 아버지도 이렇게 통화하여 재약정 했었거든요;;; 하여, 어떻게 하여 재약정이 되어버린 것인지를 먼저 확인하셔야 합니다. 아마 본사에서는 명의자분이 오케이 하셨다고 안내드릴 확률이 높은데 이렇게 이야기한다면 본사에 녹취 기록을 확인해 달라고 요청하시면 됩니다. 전화를 명의자에게 한 게 맞다면 어떤 설명을 하였는지 이에 대해 실제로 수긍한 게 맞는지 확인할 필요가 있지요. 본사에서는 녹취 파일을 따로 주지 않지만 혹시 모르니 녹취 파일을 받을 수 있는지도 물어봐 주세요! 받을 수 있다면 직접 확인하시는 게 좋으니깐요! 본사에서 어떻게 하다 재약정이 되어버린 것인지 빠르게 안내드려야 할 텐데 3일간 전화 주겠다는 이야기만 했다니 참으로 답답합니다;; 우선 제가 확인 요청한 재약정 연유를 먼저 확인해 주시겠어요?! 본사와 통화하신 후 안내 받으신 내용을 댓글로 남겨주시면 됩니다. 참, SK로 이동했을 때 위약금이 궁금하실 텐데 다행히 재약정하신 시점이 약 2개월 전이기 때문에 위약금이 크진 않을 것입니다. 위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승하거든요. 그리고 두갖 질문이 있어요! 가족분들께서 쓰시는 핸드폰을 SK로 이동할 예정이시라면 총 몇 대의 핸드폰을 SK로 이동할 예정이신지 말씀해 주세요. 두번째, 인터넷을 변경하길 원하시는 곳의 주소를 알려주십시오. 주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중 어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함입니다. SK인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요;; 즉, SK를 택할 이유가 없다는 뜻입니다. [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :) 주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와 아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~ 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 염려마세요~! 정리해 드리면, 1) 어떻게 하다가 재약정이 진행되었는지? 2) SK핸드폰 대수 3) 거주하고 계신 곳 주소 위 세가지 정보 확인이 필요합니다. 그럼 장민철님 소식 기다릴게용~!