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안녕하세요 lg인터넷 문의남깁니다 [3]
앙앙이
작성일 : 19.07.09 조회수 : 105

현재 KT 인터넷 사용 중입니다.

 

기계 연식도 오래되었고 와이파이도 잘되지도 않고 서비스가 마음에 들지 않아

 

위약금 9만원 정도를 내고 해지를 하려고합니다.

 

그래서 LG인터넷과 IPTV 2대 결합 LG유플러스 고가요금제1대로

 

결합해서 가입하려고하는데요. 혹시 가격문의 및 여기서하면 혜택이 얼마나 있는지 궁금합니다.

 

그리고 인터넷을 해지하고 새로 신청해야하나요? 새로신청하고나서 해지해도 상관없을까요??

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희19.07.0919년 07월 09일, 14시에 작성
    안녕하세요 앙앙이님 백메가 이상희라고 합니다~!

    헙..! 매년 인터넷망에 투자하는 예산자체가 압도적인 KT에서
    품질문제가 있을 정도면 SK, LG는 더욱 상태가 안좋을 확률이 높습니다.

    KT는 원천회선 자체도 업/다운로드 양방향 짱짱하게 잘 나오고
    통신지연시간(lantency) 문제 없는 "대칭형"으로 제공되는데,
    SK/LG는 건물에 따라 반대개념인 "비대칭형"으로 깔릴 확률이 존재하거든요?
    하여 타사로 갈아타시기 전엔 이를 확인해보시는 것이 급선무입니다.

    비대칭형은 데이터전송과정에서 오류날 확률이 높아
    재전송이 필요한 경우가 제법 있고,
    이때문에 속도저하나 끊김문제가 더욱 심해질 수 있기 때문이에요 ㅠ

    아래에 쉽게 설명된 글이 있으니 꼭 한번 읽어보셨음 좋겠습니다!
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    물론, 원천 회선문제가 아닌,
    단순 하드웨어 노후화나 와이파이 주파수의 회절성 문제라면
    장비(공유기)를 교체하는 것만으로 해결될 수 있습니다만..
    서비스가 마음에 들지 않는다고 하시는 걸 보면
    고객센터 응대도 그닥 시원치 않았던 게 아닐까 싶습니다 ㅜ.ㅜ
    그렇다면 위약금을 물고서라도 해지하려 하시는 것도.. 무리는 아니지요ㄷㄷ


    허나, 인터넷의 필요충분조건인 대칭형을 충족하지 못하면
    오히려 품질때문에 겪는 스트레스가 심각해질 것이니..
    이를 확인해보기 위해 꼭! 주소지를 알려주셨으면 좋겠구요!

    번지수 하나차이로도
    조회결과가 극명하게 갈리니 정확히 부탁드리겠습니다.
    주소지는 개인정보이니 확인하자마자 잽싸게 가려드릴게요!



    한편, LG가입조건 자체는 아주 단순합니다 ㅎㅎ

    100메가(WIFI)+베이직(UHD3)+베이직(UHD1) 구성으로
    고가요금제 1대를 결합한다면 월 39,050원이구요~!
    3년약정기준으로 부가세, 셋탑임대료까지 싹 포함된 실제 납부금액입니다.

    이와 별개로 휴대폰요금에서도 -5,500원 할인이 부여되니
    체감월요금은 조금 더 줄어들 것이에요 ^ㅡ^

    사은품은 총 43만원(현금36+상품권7)이 지급되고..
    가입설치비는 총 38,500원이 첫달요금에 한번 합산되어 청구됩니다
    (인터넷 25,300원+티비 2대 모두 13,200원)



    인터넷 설치-해지순서는
    먼저 설치를 받고 해지하시는 편이 좋습니다+_+
    미리 해지해두면 당장 쓸 인터넷, 티비가 없어 불편해지지 않겠습니까 ㅎㅎ

    어차피 인터넷요금은 "일할계산" 되는지라
    하루이틀 KT인터넷을 더 사용하고 있다해도 크게 과금되지 않으니
    이에 대해선 걱정하지 않으셔도 됩니다^^


    -------------------

    1) 그럼...... 설치받으실 주소지를 꼭! 알려주심 좋겠구요!

    2) KT인터넷 위약금은 9만원만 청구되는 게 확실한지..
    돌다리도 두들기는 심정으로 확인 한 번 해주시면 좋겠습니다^^;

    인터넷 위약금은 약정만료시점에 가까울 수록 불어나는 형태를 가져
    최근에 KT인터넷을 개통하신 게 아니라면 9만원만 청구될 리 없을텐데..
    노파심이 들어서요!! ㄷㄷ ㅠ

    3) KT인터넷은 언제쯤 개통하신건지도 함께 알려주시면 감사드리겠습니다

    이번엔 제가 앙앙이님 댓글 기다리고 있겠습니다!(__)(꾸벅)
  • 앙앙이님의 사진
    앙앙이19.07.1019년 07월 10일, 01시에 작성
    네 말씀감사드립니다. 현재 저희집은 인터넷과 티비를 3년약정 후 1년 연장을 하였고 인터넷과 셋탑박스2대와 전화를 사용했었는데 전화는 7월 7일부로 해지하였습니다. 설치 주소는 경기도 김포시 장기동 **로*** ********단지 아파트 입니다. KT티비 인터넷 위약금은 전화상으로 9만원이라고 하였습니다. 혹시 와이파이 공유기같은 경우는 무료로 지급되는건가요?? 만약 무료로 지급되서 사용하였는데 방까지 전달이 안된다면 추가보다는 구매하라고하였는데 만약 추가한다면 금액도 궁금합니다.(위에 KT와이파이 설명은 감사드립니다 그런데 저희집은 공유기가 좀오래된 공유기다 보니 그런거같아요)
  • 이상희님의 사진
    이상희19.07.1019년 07월 10일, 08시에 작성
    앙앙이 아하~! 1년 재약정을 해두었던 상황이셨군요 ㅎㅎ
    그렇다면 위약금이 적게 나오는 것도 이해가 됩니다 +_+
    9만원이면 신규가입 사은품으로 충분히 상쇄하고도 남아서 다행이네요 ㅎㅎ


    일단 LG는 인터넷만 청약해도
    와이파이 공유기가 무상으로 딸려나갑니다.
    헌데 인터넷요금제에 맞게 따라가고 일반 100메가급은 스펙이 많이 떨어져요^^;
    (100메가급청약시- 일반공유기 / 500메가급 이상 청약시 -기가공유기)

    요즘 나오는 공유기엔 대부분 있는
    5Ghz 주파수도 지원하지 않을 정도로 업그레이드가 안되어서..
    이 경우엔 차라리 사제로 구매해서 써보시길 권해드리고 싶습니다
    요 임대공유기로는 도저히 이용하기 어려우실 거에요^^;

    참고로 공유기도 컴퓨터처럼
    비쌀 수록 스펙(성능)이 좋아지곤 하는데
    비싸고 + 비싸고 + 비쌀 수록 와이파이 만족감은 훨씬 올라갑니다

    공유기 스펙이 좋을수록 와이파이 커버리지도 넓어지면서
    동시연산능력도 뛰어나게 좋거든요 ㅎㅎ

    기존에 어떤 공유기를 사용하셨었는지
    모델명 말씀해주시면 참고해서 추천드리겠습니다^ㅁ^)/
    (정확한 모델명이 필요해유~~!)



    이어서 가용조회 결과를 말씀드리면..
    여기는 3사 모두 원천회선이 튼튼한 "대칭형"으로 들어가고 있었습니다

    이말인 즉, 공유기만 교체해서 사용해도
    겪고 계신 문제는 거진 해결될 가능성이 높다는 것인데요+_+

    KT결합으로 요금을 저렴하게 쓰고 계신 게 아니라면
    이번에 LG로 이동해보는 것도 나쁘지 않은 방안이 되겠지요?
    신규가입 사은품을 얻어볼 수 있을테니까요 ㅎㅎ


    우선....질문이 답변을 낳는 격이지만,
    이번에도 몇가지 여쭤보고 싶습니다.
    상황을 명확하게 파악하고 솔루션을 내어드리기 위함이니
    번거로우시겠지만 이번에도 화답 부탁드리겠습니다^^

    이번에 시간투자해주시면
    향후 3년간 통신상품에 신경 쓸 일 없게 해드릴게용~! 흐흐


    1) 기존에 사용하셨던 와이파이 공유기 모델명을 알려주시겠어요?
    공유기에 붙어있는 스티커를 보시면 모델명이 적혀있을 겁니다^^

    2) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용하시나요?
    웹서핑/PC게임/토렌트/나스/플스/영상업로드/영상스트리밍 등

    IPTV 1대당 대역폭 25Mbps를 차지하는데 2대면 50Mbps입니다.
    인터넷으로 주로 웹서핑, 와이파이정도만 가볍게 쓰시면
    기본 100메가급 인터넷만 하셔도 충분하지만...
    간혹 고용량 파일도 자주 업/다운로드 받으시면 500메가급이 좋거든요~!
    한번 인터넷 사용패턴을 돌아보시고 회신주시면 감사드리겠습니다^^

    3) 현재 KT인터넷+티비 구성은 어떻게 되고,
    월요금은 얼마나 납부 중이신가용~?!

    만약 KT요금이 너무 저렴하다면
    LG로 가는 건 포기하는 편이 나을 수도 있을테니
    제가 한번 계산기 두들겨보겠습니다~!
    (Ex. 100메가+tv슬림 2대 이용중이고 월 4만원 나갑니다~ 등)


    요렇게 세가지구요~!
    그럼 이번에도 저는 회신 기다리고 있겠습니다^ㅁ^)/

    감사합니다!
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