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  • mj****님의 글

인터넷 갱신 문의드립니다

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  • mj****
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안녕하세요 이 사이트에서 lg 19요금제로 3년 가입했었는데요 만료기한이 6월 24일까지였네요..

 

따로 전화온것도 없고 재가입의사도 안 밝혔는데 재가입된거 같기도 하구요..

 

아직 고객센터에 전화해 보지는 않았습니다

 

sk요금제에서 비슷한 요금이 있던데 바꾸는게 나을지 고객센터에 전화해서 혜택을 좀 달라고 하는게 나을지 문의드립니다.. 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 mj님 백메가 이상희라고 합니다 (__)
    이렇게 잊지않고 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드려요!

    백메가 가입자분이라면 가입당시 알려주셨던 이메일주소로
    약정만료 메일을 보내드리는데.. 혹시 이를 받아보지 못하셨나유?ㅠ.ㅠ

    혹여 메일발송에 문제가 생겼는지 확인해보고 오려하니..
    로그인해주신 이메일 주소로는 이력이 보이질 않더라구요ㅠ
    아마 3년전에는 다른 메일주소를 불러주셨던 게 아닐까 싶습니다


    1. 그른데.. 약정만료가 지났다고 하더라도
    전혀 걱정하지 않으셔도 되어요 +_+
    통신상품은 명의자 동의없이 절~대 재계약(재약정)되지 않거든요?

    아마 약정이 끝났는데 인터넷 요금이 오르지 않아
    재계약된 것 같다고 짐작해주신 게 아닐까 싶은데요~

    인터넷은 약정기간이 끝나도 약정할인은 유지되기 때문에 그렇슴돠!
    휴대폰과 개념이 좀 다르지요? ㅎㅎ
    하여 약정종료되도 요금인상없이 그대로~ 쓰던 요금에 내실 수 있게 되는 거쥬+_+


    2. 어찌 되었든간에,
    약정끝난 인터넷을 재약정할지 vs
    타사로 갈아탈지 결정해보아야 하는데요~

    유불리를 가려보기 위해선
    "결합할 수 있는 휴대폰이나 인터넷"이 있는지 탐색해보아야 합니다
    오늘날 3사의 월요금이나 사은품은 비슷비슷하여 변별력이 없거든요?
    그래서 폰 결합으로 쪼끔이나마 할인받을 수 있는 통신사를 찾아야 한다는 거죠+_+

    일례로 100메가인터넷은
    오늘날 3사 모두 22,000원으로 동일해졌고
    사은품도 통신사 구분없이 10만원이 지급되고 있습니다.. 허허;;
    담합이라도 한 것마냥... 그런 구조를 갖고 있어요 ㅠ


    만약 결합할 수 있는 휴대폰이나 인터넷이 있다면
    최소 1,650원에서 많게는 3만원까지 할인받으실 수 있으니
    해당되시는 게 있다면 제게 꼬옥~ 말씀해주셔야 합니다!



    3. 이것과 별개로 mj님댁까지 들어가는
    타사의 망 품질은 어떨지 꼭 살펴보아야 해요ㅠ

    지난 3년간 별 문제없이 인터넷을 잘 사용해오셨다면
    LG는 "대칭형"일 확률이 높지만,
    타사도 동일할 거라는 기대는 버려주셔야 합니다 ㄷㄷㄷ

    주소지마다, 통신사마다 포설해두는 인터넷장비가 다른데
    이때문에 느끼는 품질만족도는 "하늘과 땅 차이"거든요?
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    위 글을 쉽게 설명드리면
    대칭형 -> 광(光)케이블 기반의 품질 좋은 인터넷
    비대칭형 -> 동축(HFC)케이블 기반의 품질 나쁜 인터넷인데요~

    비대칭형은 데이터전송과정에서 오류날 확률이 높아
    재전송하는 과정이 필요하고 때문에 자연스럽게 속도저하/끊김문제에 쉽게 노출됩니다;;
    그래서 꼭 피해주셔야만 하는 회선이에요 ㄷㄷ

    원천품질이 좋지 못하다면
    인터넷기반의 와이파이/IPTV에도 악영향을 미치게 되거든요ㅠ


    헌데.. 안타깝게도 대칭형 여부는 통신사 홈페이지에서 확인이 불가하고
    (설치가능여부만 확인할 수 있습니다)
    전산을 통해 따로 확인해봐야 하는데요~

    댓글로 주소지(번지수까지)를 남겨주시면
    제가 후딱 확인해보고 말씀드리겠습니다
    주소지는 개인정보이니 확인하자마자 블라인드처리하겠습니다^^



    --------------------------

    그래서 딱 3가지만 질문드리겠습니다

    1) 결합할 수 있는 3사 휴대폰이 있다면
    어느 통신사인지 & 어떤 요금제를 쓰시는지를 알려주십시요!

    2) 가족들이 쓰고 있는 3사 인터넷이 있다면
    어느 통신사인지 알려주셔요 +_+

    3) 설치받으실 주소지(번지수까지)를 알려주시면
    품질까지 꼼꼼하게 확인해서 말씀드리겠습니다 ^.^

    그럼 저는 댓글 기다리고 있겠습니다!!
    감사합니다 (__)
  • 회원님의 사진 mj****
    1) 헬로 모바일을 사용하고 있어서 결합은 힘들거 같습니다
    2) 가족들은 지역케이블 인터넷을 쓰고 있습니다
    3) 주소는 ***구 ***동 *** *****차 입니다..
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @mj****아항! 그러셨구만유 +_+
    회신주셔서 감사드립니다

    1. 일단 거주하신 곳까지는
    KT, SK 모두 대칭형으로 들어가니 품질도 합격점이고요!

    지금 쓰고 있는 LG망도 궁금하실텐데..
    아쉽게도 LG는 명확한 확인이 불가합니다ㅠ
    아파트나 오피스텔에 한해 뭉뚱그려 광랜이라 표기되고 있기 때문이에요;;

    그래도 지난 3년간 문제없이 써오셨다면
    대칭형일 확률이 높으니 우려치말아주시옵소서~ (__)


    2. 자, 이번에 KT나 SK로 이동하시면
    100M 인터넷 : 월 22,000원 / 사은품 총 10만원 / 설치비 27,500원
    요 조건에 이용해보실 수 있구요!
    (두 통신사 모두 조건이 동일합니다^^)

    지금 쓰고 계신게 한달 요금 20,900원짜리라 비교적 저렴하지만,
    매월 1,100원 * 36개월이면 = 약 4만원입니다
    설치비 빼고도 KT나 SK로 이동하시는 편이 나은 거쥬 ㅎㅎ


    3. 음...그런데 따져보면 금액차이 자체가 많이 나지 않다보니..
    기사님 왔다갔다 하는 시간을 생각해보면
    그대로 LG를 쓰는 것도 나쁘지 않은 방법이기도 해요+_+

    혹~시 모르니 LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서
    "재약정하면 무얼 줄 수 있소?" 하고 여쭤보심 좋겠습니다

    LG측에서 3~4만원 이상의 편익을 제공한다면
    번거롭게(?) 타사로 이동하시는 것보다
    LG를 유지하시는 게 좋으실 테거든요 ^ㅁ^)/

    가입여부를 떠나서 솔직하게 말씀드립니다!


    그러니... 한번 통화해보시고 회신주시면 감사드리겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 mj****
    통화해보고 협의해서 그대로 이용하기로하고
    요금할인이랑 상품권 받았네요~ 감사합니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @mj****우왓! 벌써 재약정까지 성공적으로 마쳐주셨군요+_+
    mj님 엄청난 추진력에 놀랐습니다 ㄷㄷㄷ
    이렇게 소식전해주셔서 감사드려요 ♡

    분명 말씀드린 금액(3~4만원)보다 훨씬 더 많이 챙겨보셨겠지요?!
    좋은 조건에 재약정하셨으리라 믿겠습니다 >.<

    이번에 제가 큰 도움드린 건 없지만..
    또 궁금한 점 생기거나 도움필요하신 일 생기시면 편하게 들러주세용^ㅁ^)/
    한번 백메가 고객님은 영원한 고객님 아니겠습니까~~ 흐흐

    그럼.. 오늘 도 즐거운 하루되세용 mj님!!
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