현재 저희집이 cj헬로비전 tv+인터넷 결합상품을 사용하고있는데요 약정기간은 한참전에 지난걸로 알고있습니다
바꾸자 바꾸자 하고 항상 미루다가 이제야 알아보니
약정기간이 지났는데도 재약정이나 통신사이동을 안하면 호갱이라고 그러더라구요 ㅠㅠ
어디는 약정기간 끝나기전에 전화로 물어본다고 하던데 전화같은거도 받아본적도 없이 혜택도 안받고 몇년을 더 사용했네요
솔직히 cj인터넷이 그렇게 사용감이 좋지않아 kt같은 브랜드있는 쪽으로 통신사이동을 하고싶은데요
통신사이동을 어떤절차로 해야하는지 잘 감이 안잡혀서요 저희 부모님도 기계치시라 헬로비전에 전화해서 해지시켜달라고 하면 또 호갱당할거같고 그래서 이왕 바꿀꺼 백메가를 통해서 인터넷+티비로 통신사를 바꿔보고싶은데
어떻게 하면 호갱안잡히고 바꿀 수 있을지 도움좀 부탁드립니다 맨날 바꾸자 바꾸자 이야기만하다가 이번에 진지하게
부모님과 이야기하여 이번엔 꼭 바꾸자고 의견을 받은 상태구요 꼭 바꿔보고싶습니다 ㅠㅠ 도움좀 부탁드려요!!
추가:명세서도 우편으로 안와서 방금 헬로비전 가입해보니 가입상품은 헬로tv(베이직)+인터넷(광랜)+헬로전화 이용하고있구요
등록일은 2013년1월11일에 등록되었다고 나오네요 월 34000원나오고있습니다
상품가입한지 벌써 6년을 넘어가고있네요 이번에 꼭 바꾸고싶습니다 좋은답변 부탁드려요!
전체 댓글10개
한아름 상담원입니다
백메가 믿고 문의주셔서 넘넘 감사드립니다~♥
아이코 ㅠㅠ 인터넷 약정이 한~~참 전에 만료되었는데
그냥 그대로 사용 중이셨군요
재약정이라도 진행하셨다면 요금할인이나 상품권 혜택을 받으실 수 있었을텐데 너무 아쉽네요...
그래도 지금이라도 늦지 않았습니다 ^ㅡ^
가장 좋은 선택을 하실 수 있도록 백메가에서 도와드리겠습니다~!
보통 인터넷을 가입하실 때에는 휴대폰 결합을 추천드린답니다~
같은 통신사로 인터넷과 핸드폰을 묶는다면 적게는 몇천원 ~ 많게는 몇만원의 혜택이 가능하기 때문이죵 ^^
메이저 통신사들은 지역 통신사에 비해 요금이 조금 높은 편이긴 하지만
이렇게 유무선 결합을 통해서 요금할인을 받으실 수 있다면
오히려 더 저렴하게 사용하실 수도 있지요! ^^
(품질은 물론 더 낫구요~ ㅎㅎ)
따라서 폭 미유님과 다른 가족 분들께서
어떠한 핸드폰 통신사와 요금제를 사용하시는지를
가장 최우선으로 알아보아야 될 것 같습니다 ^^
정확한 안내를 드리기 위해서 폭 미유님께 몇가지 정보를 여쭈어보려고 합니당~~ ^^
답변 부탁드려도 괜찮을까요~~!?
1) 먼저 현재 각 통신사 인터넷 가용여부를 확인하기 위해서
인터넷을 설치하실 주소지를 말씀해주세용 ^^*
메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라서 인터넷 품질이 좋지 않거나 가용이 안되는 경우도 있거든요!
같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로 지역에 따라 편차가 크기 때문에,
[도로명주소, 건물명, 동호수] 이처럼 정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~
남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~! ^ㅇ^
2) 현재 폭 미유님과 가족 분들께서 사용 중이신 핸드폰 통신사, 요금제와 남은 약정기간을 말씀해주시겠어요?
KT LTE 데이터 ON 비디오 요금제, 1년 남음
LG LTE 속도용량 걱정없는 69 요금제, 1개월 남음
등등 정확하게 말씀해주시면 좋겠습니다~~!
3) 혹시나 결합하실 핸드폰이 마땅하지 않다면 '패밀리' 결합을 알아보는 것도 좋습니당
다른 가족 분들께서 이미 KT LG SK 인터넷을 사용 중이시라면
여기에 추가 인터넷을 결합하여 패밀리 할인을 받으실 수 있거든용 ^^
4) 폭 미유님과 가족 분들께서는 평소에 어떤 목적으로 인터넷을 사용하시나요~?
예를 들어... 온라인 게임, 웹서핑, 파일 다운로드, 파일 업로드, 영상 스트리밍 등
대략적인 사용 목적을 말씀해주세요!
말씀하신 내용 모두 꼼꼼히 파악하여
폭 미유님께 가장 유리한 방법을 찾아 안내 도와드리겠습니다~♡
댓글 부탁드립니다~♥ 폭 미유님~~~! ^ㅇ^)/
주소지는 경상남도 ********************에 위치해있구요
인터넷은 헬로우넷 한개만 사용중입니다 !
부모님은 컴퓨터를 사용하지않구요 와이파이만 사용하고계세요 저는 이제 컴퓨터게임을 주로하구 가끔 인터넷이 불안정하면 게임도 그렇지만 와이파이도 불안정해져서 인터넷안된다고 가끔 부모님께서 저한테 물어보고있습니다.
인터넷+tv결합상품으로 한 4만원대로 사용해도 괜찮을거같다고 말씀받았구요 답변은 이정도면 충분할지 잘 모르곘네요 꼭 부탁드립니다!
헌데 결합하실 핸드폰이 마땅치 않군요...
그렇다면
* 요금이 들더라도 메이저 통신사로 이동하시는 방법
* 품질이 조금 떨어지더라도 CJ를 재약정 하시는 방법
둘 중에 선택하실 수 있겠네요~!
일단 가장 중요한 것은 현 주소지에 어떠한 통신사가 [대칭형]으로 들어가는지 여부이구요 ^^
지금 전산이 문을 닫아 확인이 어려우니
내일 오전 중에 열리는대로 바로 확인하고 안내 도와드리겠습니다~!!
내일까지 잠시만 더 기다려주시겠어용?! ^^
최대한 빠르게 확인하고 말씀드리겠습니다
간밤에는 평안하게 잘 주무셨나요~~?
지금 전산이 열려서 바로 확인해보았는데요~~
아쉽게도 SK와 LG 모두 업로드 속도가 느린 비대칭 망으로 들어가고 있고,
유일하게 KT만이 대칭형 망이 가능합니다...
대신 KT는 가장 품질이 좋은 FTTH망으로 들어가고 있네요 ^ㅡ^
Fiber To The Home의 약자로, 자택까지 바로 광랜선이 인입되는 짱짱한 망이랍니다!
따라서 3사 중에서는 [KT]로 가입하시길 강력 추천드려요~~~!
3사 중에서 가장 안정적인 인터넷과 최적화된 IPTV 셋탑박스를 제공하고 있으니,
가입하신다면 품질은 정말 만족하실 겁니다~! ^0^)/
저 또한 KT 인터넷을 사용하는 사용자로서 자신있게 추천드립니다 ㅎㅎ
<< 1. KT 요금에 대해서 >>
바로 요금안내 도와드리겠습니다 ^ㅡ^
인터넷은 속도 별로 안내 도와드릴게요~~!
그리고 TV는 가장 기본적인 TV슬림 채널과 최신형 기가지니 UHD 셋탑입니다 ^^~
1. 100메가 + TV슬림
* 월요금 : 100메가 올레 인터넷 22,000원 + TV슬림 (기가지니 UHD) 15,400원 = 월 37,400원 부과
* 사은품 : 현금 32만원 + 상품권 6만원 = 총 38만원
* 설치비 : 인터넷 19,800원 + TV 15,400원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)
2. 500메가 (0.5기가) + TV슬림
기가콤팩트 33,000원에서
→ TV나 모바일 기본결합할인으로 5,500원이 할인되어, 27,500원으로 사용이 가능합니다!
* 월요금 : 500메가 인터넷 27,500원 + TV슬림 (기가지니 UHD) 15,400원 = 월 42,900원 부과
* 사은품 : 현금 37만원 + 상품권 6만원 = 총 43만원
* 설치비 : 인터넷 19,800원 + TV 15,400원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)
3. 1기가 (1,000메가) + TV슬림
기가인터넷은 월 38,500원이구요~
→ TV,모바일 기본결합으로 5,500원 할인이 들어가서 월 33,000원에 사용하실 수 있습니다 ^^
* 월요금 : 기가인터넷 33,000원 + TV슬림 (기가지니 UHD) 15,400원 = 월 48,400원 부과
* 기가 와이파이 무료 임대 가능
* 사은품 : 현금 34만원 + 상품권 9만원 = 총 43만원
* 설치비 : 인터넷 19,800원 + TV 15,400원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)
참고로 백메가에서 안내드리고 있는 모든 요금은 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 ^^*
<< 2. KT TV에 대해서 >>
TV 서비스는 TV슬림과 기가지니 UHD 셋톱박스 기준으로 안내드렸습니다 ^^*
1. TV슬림
앞서 말씀드렸다시피 TV슬림은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 서비스에요~!
이보다 저렴한 서비스는 없답니당 ^ㅡ^;;
다른 통신사들의 가장 저렴한 TV 상품들이 1만원 초반대 인 것에 비한다면
살짝 부담스러우실 수도 있는데용....
그래도 타 통신사의 동급대 채널 수에 비하면 정말 많은 채널을 시청하실 수 있어요!
타 통신사의 동급대 채널 서비스들은 대략 160 ~ 180개 채널을 제공하는데에 비해서
KT의 TV슬림은 최소 230여개의 채널을 시청하실 수 있거든요 ^ㅡ^
가격 대비 성능으로 따지자면 정말정말 좋습니다!
TV 채널은 아래에서 확인하실 수 있어용~
[ * 채널확인 : http://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp ]
2. 셋톱박스
현재 KT에서 가입하실 수 있는 셋탑박스는...
①일반셋탑 ② UHD 셋탑 ③ 기가지니 UHD 셋탑 셋 중에 하나를 선택하실 수 있습니다~ ^ㅡ^
이 중에서 우선 일반 셋탑은 너무 구형제품이기 때문에 추천드리지는 않습니다 ^ㅡ^;
UHD 셋탑들과 비교했을 때, 거의 3~4배 이상의 성능 차이가 나거든요 ㅠ
UHD 셋톱들의 성능은 매우 좋아졌습니다!
CPU와 메모리 성능이 3~4배 이상 좋아졌기 때문에 더 빠른 구동 속도와 다운로드 속도가 가능하구요~!
그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^
참고로 기가지니 UHD는 KT에서 정말 야심차게 준비한 인공지능 AI 스피커이지요~^^
14,000 DMIPS 능력을 지닌 브로드컴 4코어 CPU를 탑재했고
메인 메모리도 기존 UHD 셋탑 2GB에서 → 3GB로 늘렸습니다~!
여기에 AI 기능과 + 블루투스 스피커 기능이 추가된 것이에요~ *^^*
하만카돈 20W 스피커가 내장되어 있기 때문에 음질이 굉장히 좋답니다~ ㅎㅎ
임대료가 월 4,400원으로 UHD 셋탑과 차이가 나지 않으니
꼭 기가지니2로 임대하시길 추천드립니다 ^ㅡ^
그리고 기가지니2 리뷰를 남겼으니 꼭 한번 확인해주시길 바랍니다~~ ^^
[ * KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996 ]
<< 3. 와이파이 공유기에 대해서 >>
혹시나 와이파이 공유기를 함께 사용하시길 원하신다면
월 1,100원에 임대하시면 된답니다! ^^
KT 기가 와이파이에 대한 정보는 백메가에서 아래 게시글로 리뷰 했습니당 ^^
MU-MIMO, 빔포밍, 밴드 스티어링 등의 최신 기술을 탑재한 공유기입니다~~!
[ * 야심찬 KT의 공유기 : 기가 와이파이 웨이브2 (WAVE2)
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489 ]
비슷한 급의 공유기를 직접 구매하신다면 대략 7~8만원 정도는 부담하셔야 되는데
임대하신다면 3년 동안 4만원 정도만 부담하시면 되니 훨씬 낫지요 ^ㅡ^ ㅎㅎ
물론 해지 후 반납하셔야 된다는 단점이 있기는 하나...
공유기는 24시간 365일동안 켜놓기 때문에 수명이 빨리 닳거든요 ㅠ
따라서 구매하시는 것보다는 < 차라리 임대하셔서 빨리 빨리 교체하시는 편이 낫습니다!
참고로 KT는 언제라도 핸드폰 결합이 가능하니
혹시라도 알뜰폰에서 → KT로 핸드폰 통신사를 이동하실 일이 생긴다면
꼭 함께 결합하셔서 혜택 받으시길 바랍니다 ^ㅡ^
그리고 현재 헬로우넷 하나만 사용 중이신지라 패밀리 결합도 불가능하다고 하셨는데요~
혹시나 폭미유님과 부모님의 "직계존비속, 형제자매" 분들께서 KT 인터넷을 사용하신대도
패밀리 결합 혜택을 받으실 수 있으니 (자회선에서 월 5,500원 할인)
한번 더 확인해보시면 좋겠습니당 ^0^ 꽤나 쏠쏠하니까요~!!
그럼 더 궁금하신 사항 있다면 말씀해주세용 ^ㅡ^ 폭미유님♡
100m회선+tv슬림(기가지니2)+공유기로 결합할인이 어느정도 들어가는지도 궁금해요!
저렇게 신청했을때 휴대폰결합할인받았을때와 안받았을때 둘다 한달에 얼마나 나오는지도 궁금합니다
1) 보통 인터넷을 설치하실 때에는
새로운 인터넷 선설치 → 기존 인터넷 후해지 순서로 추천드리고 있습니당
만약에 기존 회선을 먼저 해지하셨다가, 신규 인터넷 설치가 늦어진다면
서비스를 사용하지 못하는 날이 발생할 수도 있으니까요 ^~^; ㅎㅎ
2) 그리고 이리저리 말을 돌리거나 재약정을 무리하게 강요하는 경우도 있는데요!
이 때에는 "이미 다른 통신사를 설치했다. 해지를 해주지 않는다면 소보원에 민원을 넣겠다"
라고 강력하게 말씀하시면 되겠습니다 ^0^
그럼 바로 해지를 도와드릴거에요~ ㅎㅎ
3) 오! 그리고 아버님께서 KT 핸드폰을 사용하실 수도 있군요!
KT는 사용하시는 요금제에 따라서 혜택이 조금씩 달라지는데요~
① 월정액 22,000원 미만이라면
* 100메가 가입시 : 인터넷 1,650원 할인
* 기가급 인터넷 가입시 : 인터넷 2,200원 할인
② 월정액 64,900원 미만이라면
* 100메가 가입시 : 인터넷 3,300원 할인
* 기가급 인터넷 가입시 : 인터넷 5,500원 할인
③ 월정액 108,900원 미만이라면
* 100메가 가입시 : 인터넷 5,500원 할인 + 핸드폰 할인 3,300원 = 총 8,800원의 혜택
* 기가급 인터넷 가입시 : 인터넷 5,500원 할인 + 핸드폰 할인 5,500원 = 총 11,000원의 혜택
이러한 혜택을 받으실 수 있습니다 ^0^
따라서 아버님께서 정확히 어떠한 요금제를 사용하시는지 알아보는 것이 급선무지요 ㅎㅎ
한번 아버님께 전화하셔서 확인해보시겠어요~~~?
그러면 100M+TV슬림(기가지니2)+공유기 임대시 할인없이 총 얼마나 나오게되는건가요??
마지막 질문이 되겠네요 질문을 많이 해서 죄송합니다 ㅠ 정말 성심껏 답변 주셔서 감사해요
이렇게 조금이라도 도움을 드릴 수 있어서 저야말로 감사드릴 일인걸요~ㅎㅎ
무엇이든 괜찮으니 (인터넷 가입과 관련없는 것들도!)
부담갖지 마시고 편안하게 문의주세요~♥ 진심입니다 ^0^
그리고 핸드폰 결합은 아쉽게 됐지만..
추후 언제라도 결합이 가능하니 염려마세용 ^^
차차 이동하셔서 결합 혜택 받으시면 좋겠습니당~
그럼 요금 정리 도와드릴게요!
* 월요금 : 100메가 올레 인터넷 22,000원 + TV슬림 (기가지니 UHD) 15,400원 + 와이파이 임대 1,100원 = 월 38,500원 부과
* 사은품 : 현금 32만원 + 상품권 6만원 = 총 38만원
* 설치비 : 인터넷 19,800원 + TV 15,400원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)
이렇습니다 ^ㅡ^
위에서 안내드린 요금에서 1,100원만 더 추가되었지요~
백메가로 가입을 원하신다면!!
아래 주소로 들어가셔서, 안내를 받으실 수 있는 전화번호를 남겨주세요 ^^*
[ ☎ 상담 전화 신청 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c339348 ]
위의 링크로 번호를 남겨주신다면,
저희 백메가 콜 상담원에게 게시글 내용이 함께 전달이 되어요~!
그럼 문의주신 내용을 모두 숙지하고 연락을 드릴 수 있기 때문에
한번 더 설명하셔야 되는 번거로움이 사라지지요~!!
더 빠르고 정확한 상담 안내 도와드릴 수 있습니당 ^ㅡ^*
더 궁금하신 사항 없으실까요~!? *^^* 무엇이든 말씀해주세요~ 폭미유님!!!