현재 저희집이 cj헬로비전 tv+인터넷 결합상품을 사용하고있는데요 약정기간은 한참전에 지난걸로 알고있습니다
바꾸자 바꾸자 하고 항상 미루다가 이제야 알아보니
약정기간이 지났는데도 재약정이나 통신사이동을 안하면 호갱이라고 그러더라구요 ㅠㅠ
어디는 약정기간 끝나기전에 전화로 물어본다고 하던데 전화같은거도 받아본적도 없이 혜택도 안받고 몇년을 더 사용했네요
솔직히 cj인터넷이 그렇게 사용감이 좋지않아 kt같은 브랜드있는 쪽으로 통신사이동을 하고싶은데요
통신사이동을 어떤절차로 해야하는지 잘 감이 안잡혀서요 저희 부모님도 기계치시라 헬로비전에 전화해서 해지시켜달라고 하면 또 호갱당할거같고 그래서 이왕 바꿀꺼 백메가를 통해서 인터넷+티비로 통신사를 바꿔보고싶은데
어떻게 하면 호갱안잡히고 바꿀 수 있을지 도움좀 부탁드립니다 맨날 바꾸자 바꾸자 이야기만하다가 이번에 진지하게
부모님과 이야기하여 이번엔 꼭 바꾸자고 의견을 받은 상태구요 꼭 바꿔보고싶습니다 ㅠㅠ 도움좀 부탁드려요!!
추가:명세서도 우편으로 안와서 방금 헬로비전 가입해보니 가입상품은 헬로tv(베이직)+인터넷(광랜)+헬로전화 이용하고있구요
등록일은 2013년1월11일에 등록되었다고 나오네요 월 34000원나오고있습니다
상품가입한지 벌써 6년을 넘어가고있네요 이번에 꼭 바꾸고싶습니다 좋은답변 부탁드려요!
