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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 19년 05월 20일, 17시
  반갑습니다. oops77님, 백메가의 김가영이에요^.^
  소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다.
  
  오홍~ 세가지 질문을 남겨주셨네요.
  하나씩 짚어가며 살펴보도록 하겠습니다.
  
  질문1) TV요금제 일반형은 어디로?!
  아쉽게도 백메가와 같은 대리점 통해서는 보급형, 일반형,
  고급형 요금제를 가입할 수 없습니다ㅠ
  
  베이직, 프리미엄 요금제가 새로 등장하면서
  본사에서 이 TV요금제를 주력으로 밀어 붙이다 보니
  이 외 보급, 일반, 고급형 상품은 가입시 사은품 정책이 없어
  가입이 불가능한 것이죠ㅠ (씁쓸..)
  
  때문에 일반형으로 가입하길 원하신다면
  베이직형으로 가입하신 후 1년이 지났을 때 TV요금제를
  일반형으로 다운그레이드 하는 방향으로 안내드리고 있습니다ㅠ
  
  1년이 지나고 하향 할 수 있는 이유는
  인터넷 설치 후 1년내 일반형으로 변경하면
  가입 후 받으신 사은품을 반납해야 하는 문제가 있기 때문이에요.
  
  
  질문2) 공유기 무상임대!
  LG는 인터넷만 신청해도 공유기를 제공하기 때문에
  (짝지처럼 따라 다닙니다ㅎㅎ)
  인터넷을 가입하면 공유기를 설치해 주는 것이 필수입니다.
  싫다고 거부해도 공유기가 함께 따라오지요;;
  
  다행히 인터넷을 가입하면서 설치되는 공유기는
  요금이 0원이기 때문에 oops77님께서 확인하신 요금에
  공유기가 포함되어 있어도 요금이 0원이기 때문에 납부하시는 공유기 요금은 없습니다.
  공짜로 사용하는 셈이니 그냥 사용하시면 되어요ㅎㅎ
  
  
  질문3) 요금에 대하여!
  말씀하신 요금표는 백메가 홈페이니 "LG인터넷" 페이지에 있는
  상품에 따른 요금을 표기해둔 표를 말씀하시는 것이죠?
  
  인터넷, 인터넷+TV, 인터넷+TV+전화 이렇게
  가입하는 상품별로 요금이 계산되어 있을텐데
  이 요금표는 핸드폰을 결합하지 않은 원요금 기준입니다. 
  핸드폰을 결합한다면 -5,500원을 포함해 줘야하죠ㅎㅎ
  
  핸드폰 요금 할인액의 경우 어떤 요금제 핸드폰을 쓰시는지?
  몇 대의 핸드폰을 결합하는지에 따라 할인액이 달라지기 때문에
  정확히 어떤 요금제를, 몇 대의 핸드폰을 결합할 예정이신지 확인되어야 합니다.
  
  느낌적인 느낌엔 65,890원 이상 요금제
  1회선을 결합하는 기준으로 확인하신 것 같은데 제 추측이 맞나요?!
  그렇다면 1회선 결합시 인터넷 요금에서 5,500원
  + 핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받을 수 있는 게 맞습니다ㅎㅎ
  (핸드폰 요금에서 5,500원이 빠지고 청구되어요!)
  
  
  자, 여기까지 세가지 질문에 대해 모든 설명을 마쳤습니다.
  이번엔 제가 oops77님께 몇가지 질문이 있어요.
  어떤 선택을 하시는 게 옳은지를 판단하기 위함입니다.
  
  질문1) 새로 가입할 통신사로 LG를 염두에 두셨는지요?!
  그렇다면 oops77님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신
  LG핸드폰이 있다면 요금제 명칭을 알려주세요.
  요금 할인액을 계산해 드리겠습니다.
  
  *예시답변: 본인 데이터 스페셜 A요금제
  예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
  
  
  질문2) oops77님 댁 주소를 알려주세요.
  주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
  어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠~
  비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
  인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
  
  [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ
  
  주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와 아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
  확인 후 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니당~^.^
  
  
  질문3) 현재 쓰고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
  
  
  위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
  LG를 택하시는 게 맞는지, 요금과 사은품은 얼마인지 계산해 드리겠습니다 :)
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