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글쓴이 아이콘

SK브로드밴드 -> LG U+ 이전 관련 문의입니다. [3]
뻠스
작성일 : 19.05.17 조회수 : 103

안녕하세요, 스르륵에서 보고 문의 남깁니다.

 

현재 SK 브로드밴드 100메가+보급형 IPTV를 3년약정 신청해서 1년 조금 넘게 사용 중에 있습니다.

 

유선통신 품질이 너무 안좋아서.. LG U+로 바꾸고 싶은데 위약금 지원 등의 정보가 없어 문의드리고자 글을 남깁니다.

 

U+로 옮기게 된다면 Netflix를 볼 수 있는 UHD 셋탑을 쓰고자 합니다.

 

U+ 신규가입으로 지원되는 지원금으로 SK 위약금을 처리할 수 있을까요?

 

답변 주시면 의사결정 후 바꾼다면 백메가에서 신청토록 하겠습니다.

 

감사합니다.

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이루다님의 사진
    이루다19.05.1819년 05월 18일, 09시에 작성
    뻠스님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니당~~♡

    (어멋!! 스르륵에서 백메가를 보고 찾아와주셨군요~~! 후후후)

    아하~~!!
    이용중이신 SK인터넷과 IPTV는 약정이 많이 남아있으며
    현재 가장 저렴한 상품구성으로 이용하고 계신데유~~
    인터넷망 품질이 나빠서 해지하고 타사로 갈아타려 하시는군요!!


    그...그런데 말입니다…!!

    문의주신 LG라면 메이저 3사 중 가입조건이 제일 좋은 편이라
    저도 항상 1순위로 추천드리는 통신사이긴 합니다만...ㄷㄷㄷ

    혹시라도 뻠스님 댁에 LG인터넷이 SK처럼
    품질이 나쁜 망으로 (=즉, 대칭형이 아닌 비대칭형 망으로...)
    들어가고 있다면~~?? LG가입을 추천드릴 수는 없을 거예요~~;;;

    ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    1)
    하여, 우선은~~!!
    뻠스님 댁에 들어가는 LG인터넷망 품질부터 확인해드린 후
    나머지 안내를 이어가는 것이 맞을 것이구요~~>ㅅ<)//

    망 품질확인을 위해! 정확한 설치 주소지를 알려 주시겠어용?!

    (그냥 본사 홈페이지에서 "설치가능지역" 조회만 하셔서는
    망 품질까지는 아실 수가 없거든요;;;)

    ㄴ 주소지 예시
      : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

    오늘도 백메가는 오후 2시까지 열려있으니깐요~~
    그 전에 댓글 남겨주시면 더욱 좋구요!!^ㅇ^bbb
    주소는 확인 바로 지워드리고 망 품질도 확인해 드리겠습니당!!

    2)
    그리고 사용중이신 SK인터넷의 경우~~!!
    망 품질이 좋지 않아서….구체적으로 어떤 불편을 겪고 계신가요?

    끊김 등의 심각한 품질장애가 생기거나,
    인터넷 속도가 최저보장속도 (100메가급 기준 50Mbps)에도
    미치지 못한다면~~?!!ㄷㄷㄷ

    이 경우는 통신사 본사로 클레임 거시고
    위면해지 (=위약금 없이 해지)를 적용받으실 수도 있으니깐요~~
    이 점도 참고해주시면 좋을 것 같습니다~~>ㅅ<)//

    (품질장애 있을 때마다 본사로 바로바로 장애신고 하시면 좋구요)

    3)
    참고로 LG 100메가 베이직 (UHD 3) 신규가입 진행시
    현재 기준 사은품은 총합 35만원이 지원되며~~!! (상품권 + 현금)

    상품권은, 지류로 바꿔서 저희 백메가로 보내주시면??
    100% 그대로 "현금으로" 교환해드리는 스페셜한 서비스도
    진행해드리고 있으니 이 역시 참고해주시면 좋겠네유~~♡


    --------------------------------------------------------------------------


    그럼 우선은 여기까지~~!!
    안내드린 내용을 살펴봐주시고, 주소지 정보 및
    현재 겪고 계신 구제적인 품질장애 문제에 대해서도
    편하실 때 댓글로 피드백 주시면 더더욱 감사하겠습니다~~!!

    그럼 저는 뻠스님의 소중한 답변 기다리고 있을게요!!^ㅁ^)//


    p.s.
    백메가는 평일 오후 6시 30분까지 / 토요일은 오후 2시까지
    게시판 및 전화상담이 가능하답니다~~☆
  • 뻠스님의 사진
    뻠스19.05.2319년 05월 23일, 15시에 작성
    답변이 늦었습니다.

    조언 주신대로 sk에 품질 관련 문의를 해 보려 합니다. 그리고.. NAS 운영중인데 속도가 잘 안나오는걸 봐서는 비대칭일 확률이 높을 것으로 생각되네요;;

    확실한 정보를 얻고 시작하는게 좋을 듯 하여 추가 요청 드립니다.
    LG뿐만 아니라 SK회선의 대칭/비대칭 여부를 함께 조회 부탁드립니다.
    주소는 "경기도 수원시 **구 **로 ***번길 ** (*********) ***동 ***호" 입니다.

    그럼 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다19.05.2319년 05월 23일, 16시에 작성
    뻠스 화답 해주셔서 정말 감사해요, 뻠스님~~!!>ㅂ<bbb

    어머낫…!! 그런데 이 주소지라면~~?!!
    05년 준공된 좋~~은 아파트로,
    메이저 통신 3사 망 품질이 다~~ 좋은 곳이거든요~?!ㄷㄷㄷ

    SK와 LG 둘다 확실히 대칭형 망이 확인되고 있습니당~~☆

    1)
    즉, SK망 원천 품질이 나쁜 것이 원인은 아닐 듯해요~~!!
    다만 대칭형 망으로 쓰시더라도
    가끔 사용자가 몰린다거나... 등의 (대역폭) 문제로
    속도가 안나오는 경우가 생기기도 하는데요~~>ㅅ<)//

    이런 때는 바로 본사로 전화하시어 장애신고 하셔야 합니당!

    그럼 이 부분은 바로 해결되는 경우도 상당히 많거든요~~

    2)
    어쨌거나 SK를 1년 이상 사용하신 상황이기에
    지금 해지를 하시더라도 사은품 반납 걱정은 없을테고,
    위약금 부담만 따라오는 상황이니깐요~~ㅎㅎ

    겸사겸사 SK본사와 통화하시면서 위약금도 확인하심 좋겠구용!!

    3)
    이번에 LG로 IPTV 포함하여 가입하신다면~~?!!

    *LG 100메가 + 베이직 (UHD3 셋탑) = 월 38,500원
    *LG 500메가 + 베이직 (UHD3 셋탑) = 월 44,000원

    ㄴ 이렇게 각각 이용하시게 될테고!!
    각각 LG 일반와이파이 / 500메가급은 기가와이파이 공유기가
    무료로 임대되어 (필수로) 따라오는 구성이에요~~☆
     
    참고로 LG는 한번 500메가급으로 가입하시면
    추후 100메가로 다운그레이드가 불가능하답니다요...ㄷㄷㄷ

    대신 IPTV는~~!! 개통후 만 1년이 지난 이후라면??
    사은품 반납 문제 없이 다운그레이드가 가능해지니깐요~~
    그때는 베이직보다 4,400원 더 저렴한 "보급형"으로
    낮추셔도 괜찮습니당~~^ㅁ^bbb

    4)
    신규가입 사은품의 경우...앞서 안내드린대로
    LG의 맥시멈 사은품인 총합 35만원이 지원되고 있구용~~!!

    (프리미엄 2개월 무료체험 프로모션 진행시 = 총 36만원)

    백메가를 믿고 가입까지 해주신다면야,
    저희 베테랑 전화 담당자분께서 최대한 힘(!)을 써서
    쪼금이라도 더 좋은 조건으로 잘~~챙겨주실테니 염려마세용!!

    5)
    앗, 다만...인터넷 설치비 총 35,200원은 한번 빠져나가유;;;
    첫번째로 납부하실 인터넷 요금명세서에
    요 설치비까지 자동으로 합산되어 청구될 겁니다~~>ㅅ<a


    ----------------------------------------------------------------------


    음.....SK 100메가 + 보급형 : 두가지를 이용중이시라면~~??
    IPTV 요금제가 저렴한 요금제라서
    월요금은 아마 꽤 저렴하게 이용중이실 것 같은데요~~!!

    우선은 이번 추가 안내 내용을 참고해주시면 감사하겠구요!

    즉, 이제는...!!

    질문 1)
    현재 납부중이신 SK상품들의 (부가세 포함) 총 납부요금??

    질문 2)
    결합 가능한 가족분들의 LG폰이나 LG인터넷이 있는지 여부??

    질문 3)
    SK 위약금 및 장애신고 이후 품질(속도) 개선 여부~~?!!

    ㄴ 요 세가지 항목이 관건이 된다고 보시면 되겠네용~~^ㅁ^)//
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