안녕하세요, 스르륵에서 보고 문의 남깁니다.
현재 SK 브로드밴드 100메가+보급형 IPTV를 3년약정 신청해서 1년 조금 넘게 사용 중에 있습니다.
유선통신 품질이 너무 안좋아서.. LG U+로 바꾸고 싶은데 위약금 지원 등의 정보가 없어 문의드리고자 글을 남깁니다.
U+로 옮기게 된다면 Netflix를 볼 수 있는 UHD 셋탑을 쓰고자 합니다.
U+ 신규가입으로 지원되는 지원금으로 SK 위약금을 처리할 수 있을까요?
답변 주시면 의사결정 후 바꾼다면 백메가에서 신청토록 하겠습니다.
감사합니다.
전체 댓글3개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니당~~♡
(어멋!! 스르륵에서 백메가를 보고 찾아와주셨군요~~! 후후후)
아하~~!!
이용중이신 SK인터넷과 IPTV는 약정이 많이 남아있으며
현재 가장 저렴한 상품구성으로 이용하고 계신데유~~
인터넷망 품질이 나빠서 해지하고 타사로 갈아타려 하시는군요!!
그...그런데 말입니다…!!
문의주신 LG라면 메이저 3사 중 가입조건이 제일 좋은 편이라
저도 항상 1순위로 추천드리는 통신사이긴 합니다만...ㄷㄷㄷ
혹시라도 뻠스님 댁에 LG인터넷이 SK처럼
품질이 나쁜 망으로 (=즉, 대칭형이 아닌 비대칭형 망으로...)
들어가고 있다면~~?? LG가입을 추천드릴 수는 없을 거예요~~;;;
ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
1)
하여, 우선은~~!!
뻠스님 댁에 들어가는 LG인터넷망 품질부터 확인해드린 후
나머지 안내를 이어가는 것이 맞을 것이구요~~>ㅅ<)//
망 품질확인을 위해! 정확한 설치 주소지를 알려 주시겠어용?!
(그냥 본사 홈페이지에서 "설치가능지역" 조회만 하셔서는
망 품질까지는 아실 수가 없거든요;;;)
ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
오늘도 백메가는 오후 2시까지 열려있으니깐요~~
그 전에 댓글 남겨주시면 더욱 좋구요!!^ㅇ^bbb
주소는 확인 바로 지워드리고 망 품질도 확인해 드리겠습니당!!
2)
그리고 사용중이신 SK인터넷의 경우~~!!
망 품질이 좋지 않아서….구체적으로 어떤 불편을 겪고 계신가요?
끊김 등의 심각한 품질장애가 생기거나,
인터넷 속도가 최저보장속도 (100메가급 기준 50Mbps)에도
미치지 못한다면~~?!!ㄷㄷㄷ
이 경우는 통신사 본사로 클레임 거시고
위면해지 (=위약금 없이 해지)를 적용받으실 수도 있으니깐요~~
이 점도 참고해주시면 좋을 것 같습니다~~>ㅅ<)//
(품질장애 있을 때마다 본사로 바로바로 장애신고 하시면 좋구요)
3)
참고로 LG 100메가 베이직 (UHD 3) 신규가입 진행시
현재 기준 사은품은 총합 35만원이 지원되며~~!! (상품권 + 현금)
상품권은, 지류로 바꿔서 저희 백메가로 보내주시면??
100% 그대로 "현금으로" 교환해드리는 스페셜한 서비스도
진행해드리고 있으니 이 역시 참고해주시면 좋겠네유~~♡
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그럼 우선은 여기까지~~!!
안내드린 내용을 살펴봐주시고, 주소지 정보 및
현재 겪고 계신 구제적인 품질장애 문제에 대해서도
편하실 때 댓글로 피드백 주시면 더더욱 감사하겠습니다~~!!
그럼 저는 뻠스님의 소중한 답변 기다리고 있을게요!!^ㅁ^)//
p.s.
백메가는 평일 오후 6시 30분까지 / 토요일은 오후 2시까지
게시판 및 전화상담이 가능하답니다~~☆
조언 주신대로 sk에 품질 관련 문의를 해 보려 합니다. 그리고.. NAS 운영중인데 속도가 잘 안나오는걸 봐서는 비대칭일 확률이 높을 것으로 생각되네요;;
확실한 정보를 얻고 시작하는게 좋을 듯 하여 추가 요청 드립니다.
LG뿐만 아니라 SK회선의 대칭/비대칭 여부를 함께 조회 부탁드립니다.
주소는 "경기도 수원시 **구 **로 ***번길 ** (*********) ***동 ***호" 입니다.
그럼 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
어머낫…!! 그런데 이 주소지라면~~?!!
05년 준공된 좋~~은 아파트로,
메이저 통신 3사 망 품질이 다~~ 좋은 곳이거든요~?!ㄷㄷㄷ
SK와 LG 둘다 확실히 대칭형 망이 확인되고 있습니당~~☆
1)
즉, SK망 원천 품질이 나쁜 것이 원인은 아닐 듯해요~~!!
다만 대칭형 망으로 쓰시더라도
가끔 사용자가 몰린다거나... 등의 (대역폭) 문제로
속도가 안나오는 경우가 생기기도 하는데요~~>ㅅ<)//
이런 때는 바로 본사로 전화하시어 장애신고 하셔야 합니당!
그럼 이 부분은 바로 해결되는 경우도 상당히 많거든요~~
2)
어쨌거나 SK를 1년 이상 사용하신 상황이기에
지금 해지를 하시더라도 사은품 반납 걱정은 없을테고,
위약금 부담만 따라오는 상황이니깐요~~ㅎㅎ
겸사겸사 SK본사와 통화하시면서 위약금도 확인하심 좋겠구용!!
3)
이번에 LG로 IPTV 포함하여 가입하신다면~~?!!
*LG 100메가 + 베이직 (UHD3 셋탑) = 월 38,500원
*LG 500메가 + 베이직 (UHD3 셋탑) = 월 44,000원
ㄴ 이렇게 각각 이용하시게 될테고!!
각각 LG 일반와이파이 / 500메가급은 기가와이파이 공유기가
무료로 임대되어 (필수로) 따라오는 구성이에요~~☆
참고로 LG는 한번 500메가급으로 가입하시면
추후 100메가로 다운그레이드가 불가능하답니다요...ㄷㄷㄷ
대신 IPTV는~~!! 개통후 만 1년이 지난 이후라면??
사은품 반납 문제 없이 다운그레이드가 가능해지니깐요~~
그때는 베이직보다 4,400원 더 저렴한 "보급형"으로
낮추셔도 괜찮습니당~~^ㅁ^bbb
4)
신규가입 사은품의 경우...앞서 안내드린대로
LG의 맥시멈 사은품인 총합 35만원이 지원되고 있구용~~!!
(프리미엄 2개월 무료체험 프로모션 진행시 = 총 36만원)
백메가를 믿고 가입까지 해주신다면야,
저희 베테랑 전화 담당자분께서 최대한 힘(!)을 써서
쪼금이라도 더 좋은 조건으로 잘~~챙겨주실테니 염려마세용!!
5)
앗, 다만...인터넷 설치비 총 35,200원은 한번 빠져나가유;;;
첫번째로 납부하실 인터넷 요금명세서에
요 설치비까지 자동으로 합산되어 청구될 겁니다~~>ㅅ<a
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음.....SK 100메가 + 보급형 : 두가지를 이용중이시라면~~??
IPTV 요금제가 저렴한 요금제라서
월요금은 아마 꽤 저렴하게 이용중이실 것 같은데요~~!!
우선은 이번 추가 안내 내용을 참고해주시면 감사하겠구요!
즉, 이제는...!!
질문 1)
현재 납부중이신 SK상품들의 (부가세 포함) 총 납부요금??
질문 2)
결합 가능한 가족분들의 LG폰이나 LG인터넷이 있는지 여부??
질문 3)
SK 위약금 및 장애신고 이후 품질(속도) 개선 여부~~?!!
ㄴ 요 세가지 항목이 관건이 된다고 보시면 되겠네용~~^ㅁ^)//