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인터넷 tv 전화 결합할인에 대해서 질문합니다. [5]
코야레
작성일 : 19.05.06 조회수 : 120

아버지 대신 질문합니다.

아버지가 kt에 가입된게 인터넷 회선 2개 / tv 1개/ 전화2개 입니다.

 

집에 설치한게 인터넷 1개와 tv 1개 (3년 약정이 7월초에 끝남)

사업장에 설치한게 인터넷 1개와 전화2개( 3년 약정이 12월에 끝남)

 

아버지 휴대폰이 마침 sk라서 약정끝나면 집에 설치한 인터넷과 tv를 skt로 갈아타려고 합니다.  

근데 제가 알아보니까 결합이 되어 있는 상태인데, 인터넷(집)+tv(집) +전화2개(사업장) 이렇게 결합이 되어 있습니다.

사업장에 설치된 인터넷은 패밀리 할인?이나 어떤 결합도 안되어 있는 상태입니다. 3년 약정할인만 되는 상태.

왜 이 사업장 인터넷은 추가 할인이 안되어 있는지도 궁금하더군요.

 

문제는 결합이 된 상태에서, 집 인터넷과 tv를 7월달에 해지해도 되는지 궁금합니다. 그럼 결합이 풀어져서 사업장 전화에서 할인받던 금액이 청구되는거 아닌지 궁금합니다. 

(지금 전화는 1회선당 기본료가 4200원씩 할인되서 총 8200원이 할인되는 상태입니다.)

반환청구되면 얄짤없이 12월까지 결합된 상품들 다 유지해야 되는건지? 아님 방법이 있는건지?

 

그리고 skt 인터넷 100m / 티비는 베이직으로 3년하면 얼마나 혜택이 나오나요?

아버지 휴대폰요금은 스몰입니다. 

그리고 나중에 사업장 인터넷도 skt인터넷으로 바꿀 생각이 있는데 어떻게 해야 혜택을 볼까요? 전화는 없애려고 고민중이라고 하셔셔 전화는 제외.  

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  • 이상희님의 사진
    이상희19.05.0719년 05월 07일, 10시에 작성
    안녕하세요 코야레님~ 백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

    아버지 집/사업장 인터넷에 관련해 대신 문의남겨주셨군요
    자세하게 말씀해주셔서 감사드립니다^^
    가계통신상황이 어찌되있는지 한 눈에 잘 보이더라구요 :)

    결론은 7월 혹은 12월에 모든 퍼즐을 SK로 새로 짜보아야 하겠습니다만..
    궁금하셨던 부분이나 우려되는 점들에 대해 자세하게 설명해드릴게요~!


    1. 인터넷 다(多)회선 결합인 "패밀리 할인"은
    따로 본사를 통해 신청해주셔야만 결합이 됩니다

    단순히 동일명의나 가족명의로 인터넷을 추가로 개통했다고 해서
    통신사들이 알아서 결합시켜주지 않아유..ㅠ

    두 장소 모두 아버지 명의로 되있었다면 전화 1통만으로도 가능했을 텐데
    아마 이 할인의 존재자체를 안내받지 못해 그냥 넘어가셨던 게 아닐까 싶습니다(따흑;)

    도의적인 차원에서 통신사들이 "패밀리할인 신청하고 요금아끼세요~"라고
    문자 1통이라도 보내주었으면 좋았을텐데.. 하는 아쉬움이 남네요^^;;


    참고로 지금은 패밀리 결합을 진행하실 수 없습니다.
    본래는 KT인터넷 2회선이 있으면 그중 1회선은 패밀리할인을 부여해줬는데
    작년 3월부로 규정이 바뀌었기 때문이에요

    오직 "신규가입자"에 한해서만 패밀리할인을 받을 수 있도록 변경되었습니다 ㄷㄷㄷㄷ
    기존가입자는 과거 규정을 따라야 하는데 KT가 불통의 대마왕(?)을 시전해버렸어유! ㄷㄷㄷㅠ
    아쉽지만 이 할인은 보내주셔야쥬..^^;


    2. KT의 이상한(?) 일반전화 요금체계 때문에
    인터넷+티비+전화가 결합되었을 거에요.

    - 일반전화를 단품으로 쓰면 5,720원
    - 인터넷과 결합되면 4,400원
    - 인터넷+티비와 결합되면 1,100원에 쓰실 수 있는데
    저렴하게 써보시라~며 집과 사업장의 전화가 결합된 게 아닐까 싶거든요
    (패밀리도 이때 해주었으면 좋았을텐데 말이죠..!!!흠..)

    헌데, 이 인터넷+티비+전화결합은 3년약정이 기본이라,
    12월에 집인터넷을 해지하게 되면 할인반환금(위약금)이 청구됩니다^^;;

    그래서 7월달에 집 인터넷+티비 약정기간이 모두 종료된 후에
    <전화 할인반환금이 얼만지 확인하신 다음>에 움직여주셔야 해요~!

    금액이 크지 않다면 집인터넷+티비를 해지하고 SK로 갈아타시는 게 좋을 테고,
    금액이 크다면 12월까지 존버(?!) 하다가 두 장소 모두 SK로 갈아타시는 게 좋을테니까요


    3. 결론적으로 모든 것은 7월 혹은 12월에 다시 짜봐야 합니다.

    SK에도 패밀리 결합제도는 마련되있어서
    두 곳 중 한 곳은 -> 인터넷+휴대폰 결합
    나머지는 -> 패밀리 결합으로 할인받으시면 되구요^ㅁ^)/

    위약금에 따라 두 장소를 한꺼번에 SK로 이동하시든,
    천천히 한 장소씩 이동하시든 상관없습니다ㅎㅎ
    그저 SK로 이동하시기만 하면 지금보다 저렴하게 쓰실 수 있을 거에요


    다만, 베이직 상품은 본사에서만 가입이 가능한 티비요금제입니다
    최소 New스마트 이상을 사용해주셔야 하는데요~
    이걸로 가입하셔도 사은품 5만원 차감이 있기 때문에
    차라리 스마트Plus로 가입하시고 실사용 9개월 뒤에 하향하시는 편이 싸게 먹힙니다.

    New스마트<->스마트Plus의 요금차이는 1,100원인데
    이를 9개월간 더써봐야 9,900원밖에 리스크가 발생하지 않거든요
    사은품 5만원 차감당하는 것보다 훨씬 싸게 먹히지요^^


    이 기준으로 휴대폰 1대결합 가입조건을 정리해드리면 이렇습니다 :)

    ▶ 100메가+스마트Plus(스마트2셋탑) = 월 35,200원(폰요금 -4,400원 할인)
    사은품 총 35만원 / 설치비 35,200원 발생

    ※ 실사용 9개월뒤에 베이직으로 낮추신다면
    월 31,900원(폰요금-4,400원할인)으로 낮아짐

    ▶ 100메가 인터넷 단품 = 월 16,500원
    사은품 총 12만원 / 설치비 27,500원 발생

    아주 단순하지유~?? ^ㅁ^)/ㅎㅎ
    사은품은 하루에도 몇번씩 정책이 달라지다보니
    가입하실 시점에 어찌 바뀔지는 짐작하기 어려운데요~
    시기가 되어 백메가를 다시 찾아주시면 잊지않고 잘 챙겨드릴테니 이 점은 우려하지 말아주세요^^


    4. 그 전에 "인터넷 망 품질"을 살펴보셔야 합니다.
    비용편익보다 중요한 것은 "품질" 아니겠습니까?

    3년간 써야할 인터넷, 티비상품인데 속도저하나 끊김문제가 심하면
    나중에 위약금 물고서라도 해지하고픈 마음이 드실 수 있을 겁니다 ^^;;

    그래서 인터넷을 가입하기 전에는
    꼭 주소지까지 깔려있는 망품질을 살펴봐주셔야 해요
    백메가에서도 입이 마르고 닳도록 강조드리는 것중 하나인데
    일명 "대칭형 vs 비대칭형"이라는 개념인데 아래 글을 읽어봐주시겠어요?

    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    쉽게 설명드리면
    대칭형 : 광(光)케이블 기반의 품질좋은 인터넷이고
    비대칭형 : 동축(HFC)케이블 기반의 품질나쁜 인터넷입니다
    데이터 전송시 오류 날 확률이 높아서 속도저하나 끊김등의 문제를 야기하죠

    고질적인 문제로 업로드속도가 다운로드에 비해 1/10수준이라는 점,
    통신지연시간(lantecy)이 길다는 문제가 있어서 반드시 피해야할 회선입니다

    통신사들은 단순히 설치가능여부만 조회할 수 있게끔 마련해두었을 뿐,
    대칭형/비대칭형에 관해서는 숨기고 있는 것이 현실이라...
    따로 통신사 전산을 통해 조회해봐야하는데요

    아직 조회해보지 않으셨다면
    댓글로 두 장소의 정확한 주소지(번지수까지) 남겨주시겠어요~?
    제가 품질까지 꼼꼼하게 확인해보고 말씀드리겠습니다.

    집 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가아파트 103동 305호
    사업장 : 서울특별시 마포구 서교동 475-1

    주소지는 개인정보이니 댓글확인하자마자 블라인드(*)처리해드릴게요~!


    그럼...추가로 궁금하신 점 있으시면 편하게 말씀남겨주시구요^^
    제가 여쭌 질문(주소지)에도 회신 부탁드리겠습니다~~

    믿고 문의남겨주셔서 감사드립니다 (꾸벅)(__)
  • 코야레님의 사진
    코야레19.05.0719년 05월 07일, 22시에 작성
    집:경기 화성시 **읍 **로 **-** ****** *단지 ***동****호
    사업장:화성시 **읍 ****로 ***-**

    친절한 설명 감사합니다.
    한가지 궁금한게 생겼는데, 엄마 휴대폰은 kt인데 지금이라도 사업장인터넷 명의를 엄마로 바꾸면 결합할인을 신청할수 있나요? 12월까지라도 할인받게요.
    엄마는 kt에 휴대폰 명의 하나고 결합된 상품은 하나도 없습니다.

    아. 그리고 사업장 주소에 sk 일반전화를 설치할수 있는지 좀 알아봐주세요;;
  • 이상희님의 사진
    이상희19.05.0819년 05월 08일, 08시에 작성
    코야레 빠른 회신 남겨주셔서 제가 더 감사드립니다^^

    1. 가용조회부터 후딱 해보고 오니
    다행히 집까지는 SK가 대칭망으로 짱짱하게 들어가고 있더라구요ㅎㅎ

    약정이 종료되는 대로 전화결합 위약금이 얼만지 확인하신 다음에
    7월 혹은 12월에 SK로 이동하셔서 휴대폰 결합을 진행해주시면 되겠습니다+_+


    2. 하지만 사업장까지는 SK인터넷 설치자체가
    불가능한 것으로 확인되었습니다ㅠ.ㅠ

    이 경우엔 실제 접수를 넣어보고
    기사님이 내방해서 정말 설치가 불가능한 곳일지,
    실사접수를 진행을 해보는 것도 방법이에요

    사업장도 SK설치가 가능하고 대칭망으로 포설되기만 하면..
    패밀리 결합할인을 얻어볼 수 있으니 3사중에선 저렴하게 쓰실 수 있잖아요?

    비용편익 메리트가 꽤 괜찮고,
    실사접수를 넣어본다고 해서 받는 불이익은 없으니 "밑져야 본전"입니다
    12월달에 꼭 SK접수를 진행해보시길 추천드려요~!


    3. 그른데... 인터넷 공사가 진행되어 설치가 가능해지더라도
    국선전화망(PSTN)으로 연결된 일반전화를 쓰시진 못할 거에요

    국선전화망은 인터넷 망과 별개이고,
    통신사에 요구한다고 망을 포설해주는 것도 아니거든요;;
    하여 국선전화망으로 연결되는 일반전화를 원하신다면
    KT전화를 유지해주시는 방법밖에 없습니다.

    국선전화망을 가진 통신사는 KT와 SK뿐인데
    SK는 일부지역에 국선전화망이 깔려있지 않아
    인터넷신호로 전화가 연결되게끔 하거든요^^;

    그래서 MTA라는 장비가 따라가게 되고요!
    욘석은 전기가 끊기면 당연히 전화도 끊기게 됩니다 ㄷㄷ
    -MTA 참고글 :  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375

    물론, 요걸로 하더라도 전화기본료 2,200원라..
    전화결합이 풀린 KT일반전화(4,400원~5,720원)보단 저렴할 테고,
    쓰시던 번호는 유지하실 수 있는데요~~

    1) 장비가 하나 더 들어온다는 것
    2) 그 장비가 이쁘지(?) 않다는 것
    3) 인터넷신호로 연결되서 전기가 나가면 전화도 끊긴다는 것!!

    위 3가지 허들이 있으니 꼭 꼭 기억해주셔야 합니다.
    한번 아버지와 말씀나눠보시고 결정해주시면 좋을 것 같아요!


    4. 이제 궁금해하셨던 질문에 화답해드리겠습니다

    사업장명의를 어머니 명의로 돌리게 된다면
    당연히 휴대폰 결합은 가능해집니다.

    하지만, 전화결합이 풀려서 "위약금"이 발생할 거에요 
    인터넷+티비와 전화가 각각 다른 장소에 설치된 것은 상관없으나
    전화 결합할인을 받기위해선 꼭 "동일명의"여야지만 받을 수 있거든요ㅠ

    그리고 굳이 인터넷명의자를 돌릴 필요가 없기도 합니다 ㅎㅎ

    어차피 휴대폰 결합은 "가족관계증명"만 되면
    내 명의 인터넷에 가족들 휴대폰까지 묶을 수 있거든요?
    아버지명의 인터넷에 어머니 휴대폰을 결합할 수 있다는 소리죠

    반면, SK는 반드시 인터넷명의자의 휴대폰이 결합되있어야
    나머지 가족들의 휴대폰도 결합할 수 있는 강제조항이 있는데..
    KT와 LG는 이런 부분에 있어서 관대한 편이에요 >.<bb

    하여 가족관계 증명서 1부만 떼어 (아버지, 어머니가 모두 보이게)
    KT고객센터로 전화하셔서 휴대폰 결합을 진행해주시면 됩니다


    자!!! 여기서 중요한 문제가 있습니다.

    쓰고 계신 인터넷 요금제가 무엇인지에 따라
    tv or mobile 결합(일명 TM결합)이라는 할인이 붙을 수 있는데
    이 결합이 붙게 되면 결합자체에 약정기간이 3년이 걸린다는 거에요 (주의주의..!!)

    그러니 결합하시기 전에 KT상담원분에게 꼭 확답받아주셔야 합니다

    "지금 결합해두게 되면 결합자체에 3년 약정기간이 별도로 잡히게 되나요?
    12월 약정만료가 되었을 때 인터넷을 해지해도
    위약금이 발생하지 않는건지 궁금합니다"

    라는 식으로 여쭤보시면 KT상담원분이 답변해주실 거구요~!

    위약금이 발생하지 않는다!라고 확답을 받아두시면
    두 분의 대화내용은 녹취로 남아서
    나중에 문제가 생겼을 때... 증거물로(?) 이용해볼 수 있을 겁니다ㅎㅎ


    --------------------------------------------

    에구;; 내용이 좀 복잡하지요? ^^;

    최대한 깔끔하게 요약해드리면
    1) 집까지 깔려있는 SK망은 "대칭형" 이니 안심하시고
    7월 혹은 12월에 SK인터넷으로 갈아타주시면 되구요^ㅡ^

    2) 사업장 인터넷은 설치불가지역이였으나..
    밑져야 본전이니 약정종료된 뒤에 실사접수를 진행해보시길 추천드림돠

    3) 일반전화 역시 국선전화망으로 된 것은 설치 불가하지만,
    인터넷신호로 연결하는 MTA장비를 들인다면 전화를 쓰실 수 있긴 해요~+_+
    기본료는 KT보다 저렴할 테지만, 전기가 끊기면 전화도 끊기는 단점이 있습니다

    4) KT휴대폰결합은 굳이 명의변경을 하지 않아도 됩니다~
    가족관계만 증명해주시면 바로 결합하실 수 있어요
    명의변경 하면 오히려 전화결합이 풀려 위약금이 발생해서 비추입니다 ㅠ

    5) 다만, 휴대폰을 결합하실 땐
    제가 적어드린 대사(?)대로 꼭 여쭤봐주셔야 합니다~
    (TM결합의 3년약정이 잡히면 낭패입니다)

    쉽게 정리하려고 노오오력했는데 그럼에도 불구하고 어려워보이네요ㅠ
    이해되지 않는 점이 있으시면 댓글남겨주시고
    추가로 궁금하신 점 있으시면 또 여쭤봐주세요~~^^

    그게 아니면...저희는 7월쯤 다시 만나면 될 것 같슴돠! 후후
  • 코야레님의 사진
    코야레19.05.0819년 05월 08일, 13시에 작성
    사업장이 좀 애매하네요;;;
    근데 읽다보니까 한가지 이해가 안가는 문구가 있는데요.

    "사업장명의를 어머니 명의로 돌리게 된다면
    당연히 휴대폰 결합은 가능해집니다.

    하지만, 전화결합이 풀려서 "위약금"이 발생할 거에요" - 요 부분.

    애초에 전화랑 결합된 상품은 집에 설치한 인터넷인데 이해가 안가더라구요.

    뭔가 의도가 어긋난거 같아서 다시 읽어보니까
    상담사님은 기존 결합된 상품에 +[엄마휴대폰] 이렇게 생각하신거 같고,
    저는 현재 결합된 상품은 그냥 놔두고, 사업장 인터넷만(엄마 명의변경후)+[엄마휴대폰] 이렇게 하려고 물어본거였거든요.
    사업장엔 sk가 안들어올수도 있다니까 이렇게 정리하는게 더 나을거 같아요. kt밖에 못쓰는 상황이라치면 사업장 회선들을 엄마명의로 바꾸고 엄마휴대폰과 결합하는게 좋은 방법같아서. 알려주신 별도 결합약정이 잡히는지는 물어봐야겟네요. 이건 생각도 못했는데 감사합니다. 괜히 나중에 sk 들어온다고 하는데 해지도 못할뻔;;
  • 이상희님의 사진
    이상희19.05.0819년 05월 08일, 14시에 작성
    코야레 아! 제가 잘못 이해했습니다.
    사업장인터넷+일반전화를 전부 어머니명의로 변경하신다고 생각했거든요^^;;

    말씀하신대로 사업장 인터넷만 어머니명의로 변경할 경우->
    전화결합이 풀리지 않고, 위약금이 발생하지 않습니다
    애초에 전화결합은 집인터넷과 묶여있으니까요 ㅎㅎ

    그래서 코야레님이 정리하신대로
    "사업장 인터넷만" 어머니명의로 변경하시고,
    폰결합을 진행해도 되는지 확인하신 다음에 묶을지 말지~ 결정해주시면 되겠구요!+_+


    여기서 한가지 더 알려드리면..
    어머니 명의로 변경하실 경우 "패밀리 결합"이 가능해진다는 겁니다

    패밀리는 작년 3월부로 신규가입자에 한해서만 결합이 가능해졌다고 말씀드렸지만..
    "명의변경"을 하게 되면 신규가입자로 간주되서
    명의변경 후 30일간 패밀리 결합이 가능해지는 상태로 변신하거든요?
    (뭔가 아리송한 규정이지요? ㅎㅎ)

    그래서 집인터넷 명의자인 아버지와 패밀리 결합으로 묶을 수 있게 됩니다+_+


    다만, 이를 말씀드리기 조심스러운 이유가..
    패밀리 결합을 받을 경우 결합상품 자체에 1년약정이 잡힐 수도 있기 때문이에요^^;;

    그래서 이번에 KT고객센터로 전화하실 때
    패밀리 관련해서도 같이 확인해보시면 좋을 것 같습니다!

    1) 아버지명의 사업장 인터넷을 어머니 명의로 변경하려고 하는데

    2) 어머니 휴대폰을 결합할 경우, TM결합이라는 녀석이 함께 묶이진 않을지

    3) 결합때문에 3년약정이 잡혀서 12월 약정 종료후에도 위약금이 발생하진 않을지

    4) 어머니 명의로 변경 후, 집인터넷과 패밀리 결합 묶어달라 말씀하시면서

    5) 패밀리 결합에 약정기간이 따로 안잡히는지?
    마찬가지로 12월에 해지하게 되도 위약금이 발생하지 않는지

    이런 식으로 차근차근 여쭤보시면
    상담원분이 모두 답변해주실 겁니다 :)


    참고로.. 저도 아버지 사업장/본가에서 각각 KT인터넷을 쓰고
    패밀리 결합으로 묶여있진 않았었는데요~
    최근에 전부 제 명의로 변경하면서 패밀리 결합을 받았었습니다ㅎㅎ
    (명의변경 덕분에 패밀리 결합이 가능해진 거죠!)

    당시에 KT상담원분께 여쭤보니
    패밀리에 대한 약정기간이 따로 잡히지 않으며,
    인터넷약정 종료되었을 때 해지해도 위약금이 없다! 라고 확답을 받았었는데..
    혹시 모르니 코야레님도 꼭꼭 확인해보셨으면 좋겠습니다

    분명 전산상 공지에는 명의변경 후 패밀리 결합을 적용받으면
    1년약정이 잡힌다고 나와있었는데..
    약정도 안잡히고 위약금도 없다고 한 게 조금 아리송했거든요 @.@

    혹시 모르니 확답받아두는 용으로 꼭 꼭 확인해보시길 권유드리구요!
    그리고...괜찮으시다면 소식 전해주심 감사드리겠습니다~~♡♡
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81359 kt인터넷 가입하려고 문의남깁니다.[1]
김종헌 05-23 05-23 조회 40
81358 Sk smart2 셋탑박스 화질이 궁금합니다[1]
월하검후 05-23 05-23 조회 50
81357 Sk kt인터넷+tv문의드려요[1]
vuelve**** 05-23 05-23 조회 49
81356 SK TV, 인터넷 명의변경 문의[1]
Guabi 05-23 05-23 조회 50
81355 인터넷 티브이 SK 핸드폰 결합 하려구요~~[6]
박에스더 05-23 05-23 조회 106
81354 LGU+ 재약정 문의[1]
RVD 05-23 05-23 조회 68
81353 이사로 인한 이전 설치 관련 문의드립니다.[3]
똑디 05-23 05-23 조회 76
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