안녕하세요 얼마 전에 여기서 인터넷 했는데 아빠가 핸드폰 바꾼다고 갑자기 sk로 확 계약 해버렸대요;; 진짜 sk ㅈㄴ 싫은데 또 sk라 하니 환장할 노릇입니다.
이번 주에 해지하면 총 얼마를 뱉어야 하는지 좀 알려주세요 ㅠㅠ
백메가
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인터넷 위약금 문의..
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안녕하세요 텔레토부이님 백메가 이상희라고 합니다 :)
운영진 이상희
오잉?! 작년 말쯤에 KT가입을 진행해주신 고객님이시죠?!
과거 문의글을 읽어보고 오니 이전엔 SK인터넷을 쓰셨던 걸 알 수 있었는데요!
혹, 아부지께서 SK인터넷을 해지하지 않고 재약정하셨다는 말씀이신가요?
(계약했다는 것이 휴대폰인지.. 인터넷인지 모르겠슴돠ㅠㅠㅠ)
우선.. 계약한 지 얼마 안되었다면
뱉어야할 위약금은 얼마 크지 않을 거에요
인터넷이든, 휴대폰이든 통신상품은 사용한 기간이 길어질 수록 ->
위약금이 불어나는 구조를 갖고 있기 때문입니다
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
그래서 위약금은 그리 부담스럽지 않으실 터인데..
계약하시면서 받아보았던 혜택이 있었다면
이는 받아본 업체(혹은 본사)에게 모~~두 돌려주셔야 합니다^^;;
이는 최소 의무유지기간동안
해당통신상품을 이용하겠다는 조건으로 지급되는 혜택이라
기간이 되기 전에 해지할 경우, 돌려주셔야 한다는 거죠
(이 기간이 휴대폰은 보통 3~6개월/ 인터넷은 1년입니다)
따라서
1) 계약을 언제쯤 하셨는지
2) 계약의 주체는 인터넷인지 or 휴대폰인지
3) 계약하시면서 특별히 받은 혜택이 있을지
요렇게 세가지가 관건이에요 +_+
한번 알아보시고 회신주시면 감사드리겠습니다!!!
ps. 가입해주셨던 연락처로 답변완료 알림문자 한 통 넣어두겠습니다! -
sk 끝나서 케이티 인터넷 가입을 했고요 아마 3월인가 했던거 같아요 계약은 아빠가 핸드폰을 kt쓰다가 sk로 2년도 안돼서 바꾸면서 뭔 할인율 말 하시면서 인터넷이랑 같이 계약했어요. 계약하면서 케이티에서 상품권 받았던거 같아요 백메가측에서도 얼마 줬던거 같습니다
텔****
아빠한테 연락해 보니 위약금 문제는 거기서 알아서 처리해준다고 했다던데 인터넷 명의가 제 명의로 되어있는걸로 압니다. 제가 나서지 않아도 처리가 될까요? -
그리고 혜택을 돌려줘야 할 때에는 청구서 형식으로 나오나요?
텔****
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@텔레토부이음.. 짐작하기론 재계약한 지 얼마 안되서
운영진 이상희
SK측에서 위약금없이 해지처리해주려는 게 아닐까 싶은데요!
그래도 SK인터넷명의자인 텔레토부이님께서 꼼꼼하게 확인해보시는 게 좋습니다
혹시 모를 불상사를 막기 위함이에요^^;
해지된 줄 알았던 SK인터넷이 살아있어(?!)
다달이 요금청구될 수 있으니 국번없이 106으로 전화하셔서
제대로 해지처리된 건지 여쭤봐주세요
또, 재약정하면서 아버지께서 받아보신 상품권같은 혜택이 있는지 여쭤봐주시구요!
상품권을 받아보셨고 쓰지 않은 상태로 있다면 SK측에 돌려주시면 그만이지만,
이미 사용하셨다면 상품권 액수만큼 위약금에 청구되서 나올 수 있습니다+_+;;
위약금은 알아서 처리해주겠다고 했다는 걸 보면
상품권같은 혜택은 없었던 게 아닐까~ 싶은데
아버지와 SK측의 통화내용을 알 수 없으니 지레짐작으로만 추측할 수 밖에 없네요ㅠㅠ
번거로우시더라도 꼭! 텔레토부이님께서 직접
SK고객센터로 확인하셔서 해지절차를 밟아주십시요!!!
이번에도 문자로 답변완료 알림문자 한 통 넣어두겠습니다
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