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오겹삼겹 · 2019-04-16T11:29:39+09:00

다음달이면 3년이 되어가서 본사라고 하는데서 연락왔습니다 019-114 이번호로요 현재 제 조건은 인터넷 100mb +tv 고급형 +휴대폰결합할인 =32010원이라고 하더군요 제가 집에 많이 없어서 tv를 거의안봐서 인터넷+tv기본하고 휴대폰요금제도 낮추면 27500원나온다고 하더라구요 재약정하면 상품권 24만원 준다고하는데요 이조건으로 가…

lg u+ 재약정 문의드립니다.

오겹삼겹
2019.04.16 11:29

조회 1,496

오겹삼겹님! 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)
이렇게 문의주셔서 감사할 따름이에요.

오홍~ 019-114번호라면 LG본사가 맞습니다.
불법 아웃바운드 TM전화가 아니어서 다행이에요^.^
요즘 다양한 수법으로 피싱전화가 성행하고 있거든요?!
시간 되실 때 꼭 아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주십시오~!

[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
다양한 피싱 수법이 있으니 조심하셔야 합니다.

본사에서 재약정 혜택을 안내드렸네요~!
인터넷과 TV를 재약정하면 => 27,500원에 + 사은품은 24만원이라구용~!
요금 할인이 들어간 게 맞다면 사은품 24만원에 괜찮은 조건입니다.

허나,
1)요금이 정확히 얼마나 할인 되었는지?!
월요금을 27,500원으로 안내 받으셨지만
이는 TV를 기본으로 한다고 했으니 저가 요금제로 하향한 기준일 것입니다.
TV요금제를 저렴한 녀석으로 바꿔서 저렴해 진 것이라면
요금 할인액이 없거나, 적은 금액일 것입니다.
때문에 정확히 얼마의 할인이 적용되었는지 확인할 필요가 있지요.

2) TV를 제외했을 때 인터넷+핸드폰+재약정 혜택과 월요금이 얼마인지?
TV를 자주 시청하시는 게 아니라면 매월 주머니에서 나가는 TV요금이 아깝습니다.
(물론 가끔이라도 시청하기 때문에 두신다면 TV도 함께 재약정하시는 게 맞지만요!)

TV를 제외했을 때 요금과 혜택이 다를 것이기 때문에
이를 확인할 필요가 있지요ㅎㅎ

그/래/서 본사와 한번 더 통화해 주시겠어요?!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"27,500원에 TV요금은 얼마인가요?
그리고 TV를 하지 않고 인터넷만 재약정하면 월요금은 얼마인지?
사은품 혜택은 얼마로 지급되는지 궁금합니다.
지금 SK에서 35만원을 지급해 준다고 해서 재약정할지 고민되거든요.
핸드폰 통신사 이동도 가능한 상태구요."라고 말씀하세요.

본사와 통화하시는 김에 밀당도 한번 더 해주십시오~!ㅎㅎ
조금이라도 더 챙기시는 게 좋지 않겠습니까~^.^

본사와 통화하신 후 꼭 댓글 남겨주세요!
기다리겠습니다~!

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