안녕하세요. 질문드리면 가장 성의있는 답변해주신다는 소문을 듣고..
여기에 글을 남겨봅니다.
핸드폰은 온가족할인으로 30년 묶어서 할인받고 있습니다.
현재 제명의로 서울에서 sk 기가라이트 인터넷만 이용중입니다.
3년약정기간은 만료되었고, 애초에 온가족할인없이 이용중입니다.
(알고보니 할인받을 수 있는데 안내를 안해줬었더라구요.... ㅜㅜ)
곧 4월 18일에 경기도로 가족이 이사를 갑니다.
서울에서 기존 인터넷 해지후 어머니 앞으로 Sk기가라이트+티비로 가입하려고 합니다.
sk브로드밴드에 해지하려고 전화를 했습니다.
상담원 : 해지사유가 뭔가요?
나 : 서울에서 경기도로 이사를 가서, 재가입하려고 합니다.
상담원 : 6개월동안 재가입이 안됩니다.
나 : 내명의가 아니고 어머니명의로 가입하고 새로운 주소입니다.
상담원 : 그래도 안됩니다. 가족이라 6개월 뒤에 가능합니다.
나 : 그럼 어떻게 해야하나요?
상담원 : 2만원 상품권 드리고, 1년 재계약 및 이전설치 무료로 해드립니다.
나 : 티비랑 할껀데요?
상담원 : 그럼 12만원 드리고, 3년 재계약 및 이전설치 무료로 해드리는데 티비설치비는 별도청구됩니다.
나 : 그냥 해지 4월 18일 해지 예약걸어주세요.
상담원 : 네
이러고 전화 끊었네요.
새로운주소 + 새로운 명의인데 안되는건가요?
인터넷 온가족할인으로 받은적도 없고, 사용년수보니 9년입니다.
그런데 새로운주소라도 가족명의라 안된답니다.ㅎㅎ
이게 맞는건지 알려주세요 ㅜ