안녕하세요,
지금 집에서 U+사용중이고 한방Yo에 묶여 할인 혜택을 받고 있습니다. 이번에 독립을 해서 전혀 다른 지역으로 가게 되는데 U+에 문의해보니 이사를 가면 신규 설치를 해야 한다고 합니다. 현재 거주지는 중랑구이고 저 혼자 서대문구로 가게 되는데 U+에 질문하여 받은 답변은 아래와 같습니다.
현재 인터넷과 휴대폰 결합을 이미 이용하신 상황에서 추가로 인터넷을
다른 주소지에 개통하신다면 말씀해 주신 인터넷과 인터넷끼리의
결합 할인인 [가족끼리모여할인] 이용이 가능할 것으로 예상됩니다.
* 안타깝게도 현재 한방에Home는 가입이 어려운 결합상품으로 확인되며,
현재 인터넷에서는 한방에yo를 그대로 유지하시고, 새로 개통하실 인터넷에
가족끼리모여할인을 등록하는 방법으로 중복활용이 가능하오니 안심하시기 바랍니다.
1. 서대문구에서 새로 신청을 하게 된다면 신규 가입만 가능한건지
> 현재의 인터넷과 다른 장소에서 인터넷을 이용하기 위해서는
신규 회선 개통이 필요한 점 거듭 양해 부탁드립니다.
2. 신규 가입을 하고 할인 받을 수 있는 상품은 없는지.
> 앞서 안내 드린 [ 가족끼리모여할인 ]이 가능하여
추가 신규 인터넷 기본요금에서 3년약정 기준 5,500원(부가세포함) 할인이 가능합니다.
3. 한방Yo를 포기하고 다른 할인 서비스를 받는다면 어느정도 할인을 받을 수 있는지.
> 고객님의 경우 한방에yo를 유지하시는 것이 총 할인요금 비교시 유리합니다.
제가 백메가에게 할 질문은
1. 중랑구에 묶인 한방에Yo를 유지 하고 서대문구에 인터넷+TV를 새로 개통하여 중랑구에 집과 가족끼리모여할인을 신청하여 서대문구 인터넷+TV 이용료를 할인 받을 수 있는 이야기 인가요? 즉 제 요금이 5,500원 정도가 할인 된다는 이야기 인가요?
2. 1.이게 맞다면 백메가를 통하여 가입을 하고 싶은데 제가 이사를 3월 29일에 할 예정입니다. 그날 설치가 바로 가능 할까요??
3. 중랑구 집은 제 명의로 가입이 되어 있는데 서대문구 집도 제 명의로 가입을 할 수 있나요? 그리고 신규 설치기 때문에 설치 비용과 셋톱박스 비용이 전부 들어가는 건가요???
4. 셋톱박스 임대료도 포함 된 가격인가요? U+홈페이지에서는 39600에서 7%할인하여 36820원이던데 월 44000원인게 얼마와 얼마가 합쳐진 가격일까요? 백메가에서 보여지는 요금 차이가 얼만큼 어떻게 나는지 궁금합니다.
이상입니다.
전체 댓글3개
저는 김사라 상담원입니다♡
현재 cy****님께서 서대문구로 독립을 하시게 되면서
여기에서 사용하실 인터넷 문제로 문의를 주셨는데요~
만약 본가에서 (중랑구) 거주하시는 다른 가족 분들께서
계속해서 인터넷을 사용하셔야 된다면...
아무래도 기존 인터넷과는 별개로 새로운 인터넷을 가입하셔야 되겠네요~!
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<답변 드립니다>
우선 문의주신 내용에 대해
순차대로 답변 도와드리겠습니다!!
1. 중랑구에 묶인 한방에Yo를 유지 하고 서대문구에 인터넷+TV를 새로 개통하여 중랑구에 집과 가족끼리모여할인을 신청하여 서대문구 인터넷+TV 이용료를 할인 받을 수 있는 이야기 인가요? 즉 제 요금이 5,500원 정도가 할인 된다는 이야기 인가요?
=> 넵! 맞습니다~
중랑구 인터넷은 기존 그대로 한방에요를 유지하시면 되구요!
(혜택도 유지 됩니다)
이와 별개로...
서대문구에 가족끼리 모여할인을 신청하시게 된다면 (패밀리 결합)
중랑구 인터넷을 모회선으로 삼고,
서대문구 인터넷을 자회선으로 묶어서
자회선에서 월 5,500원의 할인을 받으실 수 있지요 ^_^
기존 중랑구 인터넷을 해지하시기 전까지
계속 이 패밀리 할인 혜택을 받으실 수 있습니다
2. 1.이게 맞다면 백메가를 통하여 가입을 하고 싶은데 제가 이사를 3월 29일에 할 예정입니다. 그날 설치가 바로 가능 할까요??
=> 오! 3월 29일이라면 바로 내일 모레네요~!
주말이라면 조금 설치 일정을 잡기 어려울 수도 있습니다만...
평일이라면 최소 내일 오전 중까지 신청하신다면
설치가 가능할 확률이 높습니다 :D
3. 중랑구 집은 제 명의로 가입이 되어 있는데 서대문구 집도 제 명의로 가입을 할 수 있나요? 그리고 신규 설치기 때문에 설치 비용과 셋톱박스 비용이 전부 들어가는 건가요???
=> 넵 ^_^ 명의는 문제 없습니다~!
전 통신사 통틀어 최대 2회선까지믄 문제없구요
혹시나 3회선 이상 가입하신다면 일정 심사 후에 가입이 가능하답니다 :)
아무래도 신규 가입이시기 때문에 설치비가 부과되며 ㅠ
현재 설치비가 부과되지 않는 메이저 통신사는 없답니다..
이제 설치기사님의 처우 개선 명목으로 출동비를 받게 되었지요....
(처우 개선의 책임을 고객님들께 전가시킨다는게 좀 황당하지만요...;;)
4. 셋톱박스 임대료도 포함 된 가격인가요? U+홈페이지에서는 39600에서 7%할인하여 36820원이던데 월 44000원인게 얼마와 얼마가 합쳐진 가격일까요? 백메가에서 보여지는 요금 차이가 얼만큼 어떻게 나는지 궁금합니다.
=> 넵! ^_^ 백메가에서 안내드리는 비용는
모두 부가세와 임대료 포함한 최종 요금이랍니다~!
LG 본사에서 확인하신 요금은...
셋탑 임대료가 제외된 요금입니다 >_<;
다양한 셋탑 종류가 있기 때문에 (2,200원 ~ 4,400원) 채널 요금만 안내드리고 있습니다 ㅎㅎ
원하시는 셋탑을 고르시고 요금을 추가하시는 것이죠!
따라서 요금은 동일합니다!
(＊베이직 기준 : 채널료 12,100원 + 셋탑 임대료 4,400원 = 총 16,500원)
앗 ㅠㅠ 다만..
본사로 다이렉트 가입하신다면 "7%" 추가 할인을 받으실 수 있는 혜택이 있습니다!
대략 2~3천원 정도 더 저렴하지요...
대신 백메가와 같은 대리점으로 가입하신다면
좀 더 넉넉한 사은품 혜택을 받으실 수 있습니다 ^^
그리고 추후에도 계속해서 잘 사용하실 수 있도록 메일링 관리를 도와드리고 있구요~ㅎㅎ
절대 손해보신다는 생각드시지 않도록
꼼꼼하게 가입 도와드리겠습니다
믿고 맡겨주세용♡
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<두가지 방법?>
그럼 이어서 안내 도와드릴게요~! ^^
현재 아래와 같은 선택지를 고르실 수 있습니다
① 본가 한방에YO 결합 유지 / 서대문구 인터넷에는 패밀리 결합
LG에서 안내 받으신 것처럼
핸드폰은 다른 인터넷에 중복으로 결합하실 수는 없습니다만...
대신 "가족끼리 모여할인 = 패밀리 할인" 혜택을 받으실 수 있습니다 ^_^
따라서 본가는 한방에YO 결합을 그대로 유지하시면 되고,
서대문구에서는 가족끼리 모여할인으로 자회선 결합으로 하셔서
월 5,500원의 추가 할인을 받으시면 된답니다!
② 참 쉬운 가족결합
아니면 말입니다~!
가족 분들께서 사용하시는 핸드폰 회선수나 요금제에 따라서
새로 나온 유무선 결합인 "참 쉬운 가족 결합"으로 묶을 수도 있어요!
이 참 쉬운 가족 결합은... 이름과 달리 굉장히 복잡한데요~ ^^;;
＊반어법의 귀재! LG의 新 결합상품 : 참 쉬운 가족 결합
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15476
간략하게 설명드리자면...
"높은 요금제나 많은 회선을 결합하실 수록 유리한 결합" 입니다!
인터넷을 최대 2회선까지 묶을 수 있기 때문에
경우에 따라서는 ①번 방법보다 혜택이 좋을 수도 있습니다!
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<정보 요청>
과연 참 쉬운 가족결합이
cy****님께 더 메리트 있을지 알아보기 위해
몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다 :)
1. cy****님과 가족분들께서
사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정을 아래와 같이 정확히 말씀해주세요!
혹시나 약정이 얼마 남지 않았다면 다른 통신사로 가입하시는 것도 괜찮으니까요 ㅎㅎ
LG LTE 속도용량 걱정없는 88 요금제, 1년 남음
LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 무약정
KT LTE 순 21 요금제, 4개월 남음
참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나,
(주소지가 달라도 괜찮습니다)
다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!
2. 현재 인터넷을 설치하실 서대문구 주소지를 말씀해주시겠어요~!?
혹시나 비대칭으로 들어간다면 사용하시기 어려울 정도로
품질이 좋지 않으니 미리 확인해보아야 합니다! >_<
같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^
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이렇게 두가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~
소중한 댓글 기다리겠습니다♡ cy****님!!