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안녕하세요 문의드려요

회원님의 사진
  • 노노쓰
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제가 엘지유플러스 통신사를 사용하고 있고

티비+와이파이+컴퓨터인터넷 이렇게 엘지 상품 사용하고 있거든요?

 

그런데 변경을 하고 싶어서요..

컴퓨터인터넷은 이제 쓰지않을거같아서 해지하고싶구요

티비랑 와이파이만 좀 저렴하게 하고싶은데

가능할까요?

 

근데 제번호로 결합상품 한방에 할인 이런게 걸려있어서

어떻게 해야하는지 궁금해요

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 노노쓰님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저.. 와이파이를 이용하기 위해서는
    유선 인터넷 사용이 필수입니다^^;;;
    통신사들이 공유기를 통해 "무선" 송출만 지원하는
    상품을 따로 판매하고 있지 않거든요ㅠ

    조금 더 쉽게 말씀드리면
    와이파이는 일종의 "수도꼭지"라고 생각하시면 됩니다 +_+
    즉! 수도관(인터넷)이 인입되어야 하고,
    수도꼭지(와이파이)에 "무선"이라는 방법으로
    수돗물이 나오는 것이 되는 것이죠.

    수도꼭지만 존재한다고 수돗물이 나오지 않는 것처럼
    공유기만 존재한다고 와이파이 사용이 가능한 것이 아니랍니다ㅠ
    요러한 이유로 와이파이 사용을 위해서는
    유선 인터넷이 필수로 있어야 해요^^;


    1. 아마 기존 인터넷과 TV의 약정기간이 만료되어
    유선 인터넷 해지를 염두에 두고 계신거죠~? ㅎㅎ

    한방에 할인을 받고 계시다는 말씀은 노노쓰님 핸드폰+인터넷을 결합하여
    할인혜택을 받고 계시다는 의미일텐데요..
    결합덕분에 인터넷 요금을 저렴하게 이용 중이시겠네요 +_+

    만약 핸드폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시고
    결합가능한 직계가족분의 핸드폰이 없다면
    LG 그대로 쭉 유지해주심이 좋습니다♡


    2. 다만, 그냥(?) 유지하기보다 LG 본사 고객센터에 전화하시어
    "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드려요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중이다~" 라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요 +_+bb

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    "약정기간이 지났는데 계속 쓸지, 해지할지 너무 고민되어요.
    SK에서는 신규가입하면 사은품을 40만원 준다하여 (약간 오바해서^^;)
    이참에 핸드폰과 인터넷, TV 모두 함께 바꿀까 하는데요..
    만약 LG를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶지만
    SK로 가입하면 또다시 요금할인을 받을 수 있고
    사은품까지 받으면 더 싸게 쓸 수 있을 거 같아 고민이에요."

    이런식으로요 +_+
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에용~!


    다만, 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있지요.

    쉽게 말씀드려서,
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다^^;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요ㅎㅎ
    꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만...
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 얘기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    답변이 다소 길어졌는데요^^;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 와이파이 사용을 하려면 유선 인터넷도 쭉 유지해주셔야 해요ㅠ

    2) 핸드폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시고
      결합가능한 직계가족분의 타사 핸드폰이 없다면 -> LG재약정이 최고예요~!

    2) 다만, 그냥 재약정하지 마시고 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이나마 혜택을 챙기심이 좋습니다 +_+

    물론 백메가에서 타통신사로 신규가입하시면
    더할 나위 없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요~!

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요..!
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니당^^
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