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  • 김****님의 글

lg 인터넷 티비 약정 만료 & iot , 와이파이 약정남음

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  • 김****
댓글 5
  • 조회 1,911
안녕하세요
제목과 같이 현재 lg 인터넷 티비 사용하고 있구요
약정은 만료된 상태입니다.
그래서 해지 또는 재약정을 하려고 보니까 iot랑 공유기가 1년더 걸려있네요 ㅡㅡ;;
요금은 한달에 4만원 초중반 나오고있습니다.

재약정 문의 하니 3년 27만원사은품 6개월 2200원할인 얘기하는데
iot가 발목이 잡혀있어서 싸게부른것 같은 느낌이;;

1년 재약정은 10만원주는데 요금이 1만원비싸진다고 이게 무슨 조삼모사같은 ;;

가능하다면 iot랑 wifi 두고 뭔가 방법을 찾고싶은데 방법이 없을까요?
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    김우중님! 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    사용하고 계신 LG인터넷 약정 만료일이 도래했다면
    재정비하는 시간을 가지셔야 하는데
    IoT가 우중님의 발목을 붙잡고 있네요ㅠ.ㅠ

    본사통해 재약정 혜택을 안내 받으셨지만
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 고민되신듯 하옵니다.

    참, LG에서 1년 재약정하면 요금이 1만원 비싸진다고 했는데
    1년 재약정시 인터넷과 TV상품을 단기약정 1년 기준으로 계산하는 것인지
    요금이 오히려 상승한다고 안내드리고 있더군요;; (참으로 치사합니다.)

    일단 IoT의 남아있는 약정기간과 어떤 상품을 사용하고 계신지(IoT요금제),
    사용하고 계신 핸드폰 이렇게 우중님의 상황을
    조금더 상세히 살펴보고 방향을 잡아드리는게 좋기에
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 현재 쓰고계신 IoT는 어떤 요금제(상품)를 사용하고 계신가요?!
    IoT요금제는 패키지 요금제가 있는데 반려동물 IoT,
    아이안심 IoT 등 이렇게 다양합니다.
    사용하고 계신 요금제 명칭을 알려주세요~!


    질문2) IoT 해지시 위약금이 얼마인지 확인해 주십시오.
    위약금은 아래 순서대로 하시면 빠르게 확인할 수 있습니다.
     
    http://www.uplus.co.kr 접속하셔서
    ② 로그인 하시고
    ③ [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
    ④ [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금을 확인할 수 있지요!


    질문2) 우중님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
    핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    이를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면
    요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

    *예시답변: LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    타 통신사로 변경하게 된다면 인터넷 망 확인은 필수입니다 :)

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 읽어주시겠어요?!

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 염려마세요~!


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 우중님 댓글 기다릴게요 :)

    P.S
    혹, 인터넷을 사용하시다가 100메가를
    -> 0.5기가 광기가슬림으로 변경하셨었는지요?
  • 회원님의 사진 김****
    1. 골라답아iot 사용하고있습니다.
    2. 위약금 28만7천원입니다
    ㄴ 기가 Wi-Fi AP임대료할인반환금 34,654원
    ㄴ 할인반환금(와이파이 임대료) 24,752원
    ㄴ iot사은품위약금 153,956원
    ㄴ 골라담아 IoT 할인반환금 61,883원
    3. 요금제는 lg알뜰폰 사용중입니다
    4. 서울 성북구 **로 *길** ********입니다
    네 맞습니다 광기가슬림으로 변경했습니다.
    현재 광기가슬림500, 티비일반형(월14,3000), iot 골라담아 사용중입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @김우중우중님! 빠르게 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다.

    헙..! 위약금이 28만원이라면 적은 금액이 아니네요ㅠ
    위약금이 적게 청구된다면 타 통신사로 이동하는 방향을
    생각했었는데 우중님 입장에서는 부담되는 금액입니다.

    그리고 결합할 수 있는 핸드폰이 없는 상황이기 때문에
    타 통신사로 이동하시는 것보다 재약정하시고
    LG그대로 유지하시는게 이득이에요.

    타 사 핸드폰이 있었다면 요금 할인을 받을 수 있기에
    통신사 변경을 염두에 뒀겠지만 할인도 받지 못하는데
    통신사를 이동했다간 위약금 납부하하고 변경하는 셈이니
    우중님 입장에서는 비효율적입니다.


    그리고 LG인터넷과 TV를 사용하면서 IoT를 신청하셨다면
    인터넷과 TV를 해지하면 IoT와 공유기를 살려두는건 불가합니다ㅠ
    모두 함께 해지되기 때문이에요;;; (참으로 치....치사하죠?)

    하여, 우중님 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길은
    LG인터넷 재약정만이 해답입니다.

    이미 본사 통해 재약정 혜택을 안내 받으셨는데
    27만원과 6개월 2,200원 할인이라면 괜찮은 조건입니다.
    3년간 받으시는 혜택이 27만원 + 13,200원 => 283,200원이죠.


    허나 한번 더 밀당해 볼 필요가 있습니다ㅎㅎ
    조금이라도 혜택을 더 챙기시는게 좋으니깐요^.^
    못 먹어도 고! 하는 것입니다.

    본사로 전화해 한번 더 밀당해 주시겠어요?!
    "SK는 가입하면 35만원을 준다고 했소~
    사은품 혜택과 요금 할인을 더 챙겨 줄 수 없소?"라고 말씀하시면 됩니다.

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    공유해 주시면 이쯤에서 재약정 하시는게 옳을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 우중님 댓글 기다릴게요!!
  • 회원님의 사진 김****
    @김가영팀장급하고 통화해서 얘기했습니다.
    iot재약정없이
    uhd3세대 업글하고 (대여비무료로 상품권금액에서 차감하기로 월4400원이니 총 15만원정도겠네요)
    티비채널오픈,상품권28만원,첫달요금18,000원 할인, 티비인터넷요금 3만6천원정도 라고합니다.
    괜찮게 챙겨주는것 같아 진행하기로 했습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @김우중오?! 상담원과 통화하시다가
    해재방어팀의 팀장(?)과 통화하게 되었군요? 흐흐~
    UHD셋탑박스를 3세대로 무상 교체해 준다면 괜찮은 혜택입니다.

    그간 재약정하시는 경우 UHD셋탑박스 교체 요청을 하면
    2, 3세대로 해주지 않고 1세대만 무상으로 해줬었거든요ㅠ
    그리고 사은품과 첫달 요금 할인이 포함되어 있으니 괜찮은 조건입니다.

    결합할 핸드폰이 없는 지금 이동하시는 것보다
    재약정하시고 만료일이 도래했을 때 새롭게 다시 재정비하시면 되옵니다.

    인터넷과 TV, IoT를 사용하고 계신 중에
    또 새로운 상품을 신청하신다면 약정기간이 어긋나는 문제가 발생할 수 있으니
    지금 사용하고 계신 상픔 그대로 쓰십시오~!
    물론 TV요금제를 변경하는 것은 약정기간이 갱신되거나 하는 문제는 전혀 없습니다ㅎㅎ

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다.
    인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
    백메가 도움이 필요하시면 언제든지 문의주세요~!
    참, 지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다 :)
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