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  • Mo****님의 글

먼저번 친절한 상담 감사드려요 :) 그 이후 재문의입니다.

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  • Mo****
댓글 7
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안녕하세요. :)

 

저번에, 전화 상담 남기는 방법이 잘못됐었지만, 친절히 상담해주셔 정말 감사드립니다.

 

이후 안내해주신 방법대로 한번 알아봤는데요.

 

현재 SK브로드밴드로 3년 약정이 3월에 만료되는 상황에서,

 

재약정으로 진행할 경우 어떤 이득이 있나 봤으나 타 회사 신규 개설보다 현저히 낮은 걸 확인했습니다.

 

그래서 1. 현재 저희 집 주소지로 대칭형 망이 들어오는지 여부에 따라,

 

1-1. 들어온다면 어떤 회사가 들어오는지

 

1-2. 들어오는 회사 중 가장 유리한 조건은 어느 회사인지

 

2. 안 들어온다면 신규 개설로 kt와 lg 중 어느 회사가 더 유리한 조건인지

 

위 사항들을 알고자 합니다.

 

 

매번 친절한 상담 감사드리며, 고객 상담이 쉽지 않은 업무임에도 불구하고 

 

항상 밝은 모습 보여주시는 상담사분들의 노고에 박수 보내드립니다!

 

 

*현 주소지 : 서울시 **구 **** *******길 **-** ***호

 

 

 

 

 

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    오홍~ 이미 백메가 통해 상담 받으셨군요?!ㅎㅎ
    문의게시판에 글 남겨주신걸까?! 하며 닉네임을 살짝 검색해 봤는데
    남겨주신 글을 확인하지 못헀어요ㅠ.ㅠ
    전화 상담만 받으신 걸까용?ㅎㅎ

    우선 MoToLa님 상황을 쭉~살펴봤는데요,
    SK인터넷 재약정 혜택이 적어 새로운 통신사로
    가입하는 방향으로 결정하신듯 하옵니다.

    재약정 혜택과 신규가입 혜택만을 비교했을 때
    신규가입이 더 이득이라면 새로운 통신사로 이동하시는게 옳지만
    핸드폰을 결합해 두셨다면 요금 할인액도 함께 포함하여
    편익을 계산하시는게 좋습니다.
    3년간 납부하게 될 요금을 계산하는게 가장 정확하지요.

    물론 MoToLa님과 가족분께서 쓰시는 SK핸드폰이 없다면
    굳이 SK를 유지하실 필요가 없지만 SK핸드폰을 보유하고 계시다면
    다시한번 계산해 보시는게 좋아요 :)


    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    KT는 대칭망이 지원되며 100메가, 0.5기가, 1기가 모두 사용할 수 있어요.
    LG는 아쉽게도 비대칭 망이 지원되고 있습니다ㅠ

    때문에 새로 통신사를 변경한다면?! KT가 딱이에요.
    비대칭 망인 LG를 택하셨다간 스트레스만 받게 될 것입니다;;


    자, 요금과 사은품을 정리해 드리기 전
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    조금 더 디테일한 상황을 파악하고 알맞는 방향으로
    안내드리기 위함이지요~!

    질문1) MoToLa님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신
    핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭, 남아있는 약정기간을 알려주세요.
    핸드폰 정보가 필요한 이유는 인터넷+핸드폰 결합시
    요금 할인을 받을 수 있기 때문입니다.

    *예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트, 약정 1년남음.


    질문2) 혹, 가족분들께서 쓰고계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요~!
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받으시는 방법이 있습니다.


    질문3) TV없이 인터넷만 신청할 예정이신지요?!
    반대로 TV를 함께 가입할 예정이신지 궁금합니다.


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 설계해 드리겠습니다.
    그럼 MoToLa님 댓글 기다릴게요 :-)
  • 회원님의 사진 Mo****
    @김가영1. 본인 / SKT / T끼리 맞춤형 32~44 / 2019.11.21만료 선택약정
        어머니, 아버지 / SKT
    2. 본가 인터넷 : SK브로드밴드

    -> 현재 "TB끼리 온가족 무료"로 본가 인터넷을 무료로 사용 중입니다
        (할인액 22,000원 / 스마트 다이렉트 상품 이용 중)

    3. TV는 보질 않아 인터넷만 신청할 예정입니다.

    가족 모두 SKT를 사용중이며, 남은 약정 기간 상관없이 통신사 이동은 하지 않을 생각입니다.
    따로 나와 살고 있는, 제가 사용할 인터넷이라 결합이 되지 않더라도 크게 상관 없으니 참고 부탁드릴게요 :)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @MoToLaMoToLa님! 빠르게 댓글 남겨주셨네용^.^

    아항! 본가에서 SK인터넷을 사용하고 계신데
    핸드폰 3회선 모두 본가에 결합되어 있네요~!
    그렇다면 MoToLa님 댁은 요금 할인을 따로 적용받지 못한채 쓰고 계신지요?!
    이를 여쭙는 이유는 SK에 패밀리 할인이라는게 있기 때문입니다.

    이 할인제도는 모(母)회선이 SK라면
    추가하는 자(子)회선 인터넷 요금을 저렴하게 할인해 주는 제도입니다.

    만약 이 할인을 적용해 두지 않으셨다면
    이번에 타 통신사로 이동하시는게 아닌 SK그대로 유지하시어
    요금 할인을 받으시고 + 재약정하는 것이 옳습니다.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아끼시는게 좋으니깐요^.^

    반대로 패밀리 할인이 적용되어 있다면 요금 할인 그대로 받으시고
    재약정 혜택을 확인하시면 되겠죠ㅎㅎ


    자, 재약정 하실 때에는 그냥 하지 마시고 "해지신공"을 발휘하세요!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요~ :)

    전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
    "LG는 가입하면 13만원을 지급해 준다고 했소,
    1년 재약정하면 요금 할인이나 사은품 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.

    혹시나 패밀리 할인을 적용해 두지 않으셨다면
    재약정을 결심하셨을 때 패밀리 할인을 적용해 달라고 말씀하시면 됩니다.
    다만, 패밀리 할인은 모(母)회선과 MoToLa님 핸드폰이 가족관계인 것이 확인되어야 하기에
    가족관계증명서 또는 등본이 따로 필요합니다. :)
    (패밀리 할인 적용시 인터넷 요금에서 5,500원 할인 받을 수 있어요~!)

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 공유해 주시겠어요?!
    확인 후 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다^.^
    혜택이 적다면 KT로 이동했을 때의 편익도 비교해 드릴게요!!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 Mo****
    @김가영안녕하세요 :)
    현재 패밀리 요금제로 할인 받는 중입니다.
    (현재 할인액 18000원 /  광랜 스마트 다이렉트 사용 / 현재 납부액 16335원)

    할인 폭이 크긴 하지만 재약정을 해도 동일한 할인 폭을 받을지 걱정이긴 한데요...

    당시 sk브로드밴드와 통화로는
    “곧 약정 만료인데 재계약을 하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?”

    “네, 고객님. 저희가 3만 원 상당의 상품권 드릴 수 있습니다. 현재 고객님이 받고 계시는 할인 혜택이 너무 커 더이상 많은 혜택을 드리기 힘들 것 같아요”

    라는 안내를 받았습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @MoToLa재약정 하시더라도 패밀리 할인은 유지되니 걱정하지 마세요.
    패밀리 할인은 모회선이 계속 살아(?)있다면
    자회선인 MoToLa님 댁 인터넷도 저렴하게 쓸 수 있습니다.

    본사에서 안내드린 혜택은 3만원이네요~!
    보통 인터넷과 TV를 1년 재약정해도 5만원 내외로 지급해 주고 있는데
    인터넷 3만원에 재약정 기간을 1년으로 하셨다면 무난한 혜택입니다.

    타 통신사 신규가입시 받으시는 혜택과 비교하면
    SK의 재약정 혜택이 적어보일 수 밖에 없지만
    저렴한 요금을 생각하면 SK를 유지하시는게 옳아요.

    허나! 아직 SK로 결정하기엔 이릅니다.
    타 통신사로 이동했을 때의 요금 편익을 비교해 보고 결정하시는게 좋겠죠?!
    대칭망이 지원되는 KT인터넷과 비교해 볼게요.

    *KT인터넷 가입
    인터넷(100메가) 요금 22,000원
    사은품 10만원 (상품권 4만원 + 현금 6만원)
    설치비 27,500원 부과

    => 3년간 납부하는 요금은?
    22,000원 X 36개월: 792,000원 - 사은품 10만원 => 692,000원


    *SK인터넷 재약정
    인터넷 요금 16,335원 / 사은품 3만원
    => 3년간 납부하는 요금은?
    16,335원 X 36개월: 588,060원 - 3만원(사은품) => 558,060원


    요금 차이가 약 133,940원으로 SK를 유지하시는게 더 이득입니다.
    요금을 아낄 수 있는 길을 생각하면 무조건 SK를 재약정 하시는게 옳아요ㅠ
    MoToLa님께서는 어떻게 생각하시나요?!
    요금이 저렴한 SK쪽으로 마음이 기울었겠지용?ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 Mo****
    @김가영확실히, 대칭망이라도 비용면에서 재약정을 선택하는게 옳겠어요!

    번거로우실텐데도 계속해서 친절한 상담해주셔서 정말 감사합니다ㅠㅠ

    도움 많이 됐어요!
    남은 시간 좋은 하루 되세요~! :)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @MoToLa맞습니다ㅎㅎ 통신비를 아끼시는게 좋기 때문에
    KT를 택하시는 것보다 SK를 유지하시는게 옳아요^.^

    이번엔 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 다음을 기약하면 되지요.
    백메가 도움이 필요하시면 언제든지 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다ㅎㅎ
    참..! 지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려요 :-)
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