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인터넷+TV 문의

회원님의 사진
  • 별****
댓글 9
  • 조회 1,769

안녕하세요~

3년전에 백메가를 통해서 LG UPLUS 가입해서 잘 쓰고 있구요, 약정 만기가 지나서 문의글 올립니다.

현재 인터넷 광랜19 + TV 일반형 35,200원 냈는데.. 작년 12월 15일에 3년 지나고 이번달은 31,790원 요금 나갔네요.

 

보니까 KT나 SK는 인터넷과 티비 기본으로 하면 33,000원~34,000원 정도 되던데요~

어디로 가입하는게 좋을까요? 사은품은 어떻게 되나요?

아니면 LG에 전화해서 3년 재약정 해서 조건이 좋으면 그대로 갈까요?

보통 재약정 하면 어떤 조건이 있나요?

 

전 인터넷도 기본, 티비도 기본이면 됩니다.

그리고 주소는..

인천 *구 **로 *** ********아파트 ***동입니다. 

전체 댓글 9개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    별명님! 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.

    어머나..! 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    3년이라는 긴 시간이 흘렀음에도 잊지않고 다시 찾아주셨다니 감사할 따름입니다.
    그간 잘 지내셨지요~?!

    사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래했다면
    통신사를 재정비하는 시간을 가지셔야겠습니다ㅎㅎ

    재약정하시는게 좋을지, 타 통신사로 이동하시는게 좋을지
    고민되신듯 하옵니다만 우선 별명님 상황을 상세히 살펴보고
    방향을 잡아드리는게 좋기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 별명님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신
    핸드폰이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문에
    핸드폰 결합은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 혹, 가족(직계)분들께서 따로 쓰고계신
    인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받을 수 있습니다.


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 별명님 소식 기다릴게요!
  • 회원님의 사진 별****
    알뜰폰이라 결합할게 없네요.^^
    알뜰폰 안하고, 결합하는게 더 낫나요?
    그리고 직계가족은 부모님인데 지역케이블티비 인터넷 쓰셔서 이것도 안될 것 같네요.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @별명아..! 알뜰폰을 쓰고계셨군요?! 아쉽습니다.
    핸드폰을 3사 통신사 중 한 곳으로 바꾸고
    인터넷과 결합해 요금 할인을 받으시는게 좋겠지만
    가족분들과 별명님께서 저가요금제로 쓰신다면
    알뜰폰 그대로 유지하시는게 더 저렴할 것입니다^.^

    결합할 핸드폰이 전혀 없는 상황이시라면?!
    먼저 LG인터넷 재약정 혜택을 확인하신 후
    타 통신사로 이동했을 때의 요금 편익을 비교해 보고 결정하시면 됩니다.

    본사로 전화해 "해지신공" 먼저 발휘해 주세요!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져(?)주시면 됩니다.
    "SK는 가입하면 35만원을 지급해 준다고 했소,
    재약정 하면 사은품이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다^.^ 
    해지신공을 발휘하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 댓글로 말씀해 주시면 됩니다.

    해지부서로 연결하는 방법은?!
    => 국번없이 101번 -> 1번 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#)
    순서대로 하시면 해지부서로 연결됩니다.

    혹시나 연결되는데 시간이 많이 소요된다면
    101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
    상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
    해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
    이렇게 하시면 해지부서로 빠르게 연결됩니당^.^

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 공유해주시면
    새로운 통신사로 이동했을 때와 요금 편익을 비교해 드리겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 별****
    6시 넘어서 고객센터가 끝났네요..
    월요일에 해보고 답글 들리게요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @별명따흑..! 안그래도 제가 답변을 등록했을 때 5시 40분이 지나고 있어
    시간이 간당간당 했는데 상담원분들 모두 퇴근하였군요?ㅠ.ㅠ
    6시가 되면 칼(?)같이 문을 닫습니다..허허
    월요일에 확인하신 후 꼬옥 댓글 남겨주십시오! 기다리겠습니다~!

    P.S
    즐거운 주말 보내세요!!
  • 회원님의 사진 별****
    엘지에 연락 해봤더니..
    재약정 하면 요금을 2만7천원대로 해주고, 20만원 상품권 지급해준다고 하네요. TV도 채널 몇십개 더 나오는 걸로 해준다고 하구요~
    그럼 재약정 하는게 낫겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @별명오호~ 요금 할인과 더불어 20만원 상품권도 안내 받으셨네요~!
    TV요금제도 채널이 더 많이 지원되는 녀석으로 변경해주는 쪽으로 안내 받으셨구요.

    이러한 경우에는 요금을 저렴하게 사용할 수 있다는 메리트가 있기에
    재약정 하시는게 옳습니다.
    지금 타 통신사로 이동하면 요금이 3만원 중반대를 형성하기 때문에
    별명님 주머니에서 나가는 돈을 생각했을 땐 재약정이 옳습니다^.^

    다만, 재약정하실 때 2만7천원으로 해주는 요금은
    재약정기간 내내 적용되는게 맞는지 확인하세요.
    가끔 3~6개월 단기간 할인해주는데 재약정 기간으로 착각하게끔 하는 경우가 있었거든요ㅠ
    재약정 기간동안 안내 받으신 요금으로 쓰시는게 맞다면
    망설일 필요없이 재약정 하시는게 옳습니다ㅎㅎ

    백메가와 함께 할 수 있다면 참 좋겠지만
    상황에 맞춰 설명드리는게 옳다고 생각합니다.
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다^.^
    그럼 행복한 오후시간 보내시길..!
  • 회원님의 사진 별****
    네~ 자세한 답변 감사합니다.
    수고하세요!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @별명ㅎㅎ넵^.^
    본사에서 괜찮은 혜택을 쥐어줬다니 다행입니당!!
    다시 만나뵐 수 있는 그날을 고대하며 물러갈게용~ :)
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