부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

인터넷을 새로 개설하고 싶어 문의드립니다. [1]
thethe****
작성일 : 19.01.10 조회수 : 62

주소 : 대전광역시 **로***번길 *****호(**동,***)

 

제가 이 주소로 이사온지 3개월이 되어가고 있습니다.

 

개인적으로 게임 유튜브 등을 좋아해서 많이 하고 보는 입장인데

 

원룸자체에 들어오는 CMB대전방송국 인터넷이 있어

 

돈 굳었다는 마음으로 4달째 건물에 제공되는 인터넷을 쓰고 있습니다만...

 

인터넷 사용 도중 끊김 현상이 너무 많이 발생해서 

 

문의전화를 한번 하고 허브를 교체를 했습니다.

(구 허브->광)

 

기분이 좋았던건 잠시 확실히 그 전 보다는 끊김현상이 줄긴 했지만

 

여전히 끊김현상이 심해 인터넷을 개인적으로 설치해서 사용하고 싶어서 문의 남깁니다.

 

핸드폰은 KT구요 '데이터ON : 톡' 요금제를 사용하고 있습니다.

 

게임과 유튜브가 주 사용처이기때문에 500MB나 1GB를 사용하려고 합니다.

 

어떻게 하면 되는지 알고 싶습니다.

 

원룸 주인분께 따로 말씀은 안 드리고 해도 되는지 아는 것이 너무 없어 이렇게 문의게시판에 문의 남깁니다.

 

그리고 제가 말주변이 없어서 전화상당 예약도 같이 하긴 할건데 이 글을 봐야 대강 이해하실까봐

 

좀더 자세하게 문의 글을 남깁니다. 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희19.01.1019년 01월 10일, 14시에 작성
    안녕하세요~! thethe님 ,
    백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

    떠헛 ㅠㅠ원룸에서 제공되는 인터넷 품질이 말이 아니군요
    CMB인터넷을 비롯한 지역케이블사의 인터넷은
    대부분 동축케이블(HFC) 기반의 "비대칭형"으로 제공되고 있어요.
    그래서 속도저하나 끊김등의 문제가 심각합니다;;

    특히 0.1초의 지연시간만으로도
    운명 갈리기도 하는 게임을 즐겨하신다면
    반드시 피해주셔야 하는 게 비대칭형 인터넷이에요ㅠ
    근본적인 인터넷 품질이 나쁘니 허브장비를 바꾼다고 해결될 일이 아니지요^^:;
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    1. 하/지/만  KT라면 걱정하지 않으셔도 됩니다

    거의 대부분 광(光)케이블이 포설되어 들어가고요~
    이 기반의 인터넷을 "대칭형"이라 부르는데
    품질에는 하등의 문제가 없다고 봐주셔도 됩니다^ㅡ^ㅎㅎ

    혹시나 싶어 로그인해주신 이메일주소로 가입이력을 확인해보고 왔는데
    이미 수진씨와 통화마치고 가입까지 진행해주셨더라구요~!

    돌다리도 두드려가며 건너는 심정으로
    해당 주소지 KT가용조회 해보고 왔습니다 ^^
    품질때문에  사비 들여가면서 인터넷을 가입하시려는건데..
    꼼꼼하게 확인해봐야 하지 않겠습니까!

    다행히 FTTH 방식의 대칭형이 들어가고 있었고요^ㅡ^
    광케이블이 댁내까지 통째로 인입되는 거라고 생각하심 쉽습니다
    H가 home의 약자거든요 ㅎㅎ


    2. 인터넷 가입하는 사실은 꼭 주인분에게 말씀해주시고,
    설치받아도 되는지 이야기 나눠봐주셔야 해요.
    커뮤니케이션이 안되서 집주인분과 마찰이 생기면 안되니까요ㅠ

    이보다 더 궁극적인 이유는 
    "타공"이 필요할 지 모르기 때문이에요.

    기사님이 나가보셔야 정확히 알 수 있지만,
    인터넷 설치시 벽을 뚫는 작업이 필요할 수 있거든요^^;

    즉, 단자함을 통해 인터넷 연결이 불가능한 상황이라면
    창문(벽)을 통해 직접 인터넷 선을 인입해야할 수 있습니다ㅠ
    그래서 미리 양해를 구해놔주셔야 해요.
    (이전 세입자분이 과거에 타공해놓았다면 걱정없겠지만요!)


    만약 타공이 필요한 상황인데  + 집주인분이 반대하신다면..
    울며 겨자먹기로 KT인터넷은 취소해주셔야 할텐데요;;ㅠ

    인터넷은 설치받기 전까지 위약금이나 수수료없이 당일취소 가능하니
    요것은 염려하지 말아주세요!
    (혹시나 걱정하실까봐 미리 말씀드립니다~!)


    ※ 참! 옵션으로 제공되던 인터넷은
    '관리비'에서 요금이 포함되어 나갔을 거라 생각되는데요^ㅡ^
    집주인분과 말씀 나눠보시면서 이를 관리비에서 제할 수 있는지 확인 한 번 해주셔요~!
    밑져야 본전이니 한번 찔러봐주시는 게 좋지 않겠습니까>_<


    3. 인터넷 설치받으시면
    휴대폰 결합은 최/대/한 빨리 해주셔야 합니다.
    (쓰피드가 생명이에요!!)

    KT 기가급인터넷에 + 휴대폰을 결합하게 되면
    - 휴대폰 결합할인(5,500원) 뿐만 아니라,
    - TM결합할인(5,500원)이라는 녀석이 들어갑니다.
    그래서 1기가인터넷 38,500원이 아닌 27,500원에 쓰실 수 있게 되어요.

    일명 TV or Mobile 결합인데..... 이름이 직관적이죠? ^^:
    인터넷에 티비 혹은 모바일 결합시 부여되는 녀석이라 생각하심 쉽습니다


    통신비를 줄여주는 혜자스러운 녀석이지만, 함정이 있습니다.

    ① TM결합할인은 인터넷 약정기간과 별개로
    3년약정을 가집니다 (두둥;;)

    그래서 인터넷 약정종료시점과 동일하게 맞추려면
    휴대폰 결합은 최대한 빨리 진행해주셔야 합니다.

    어차피 월요금을 저렴하게 사용하시려면
    thethe님이 어련히 알아서(?) 결합해주시지 않을까 싶지만
    노파심에 말씀드립니다.. 흐흐
    (제가 걱정이 많거든요;;)


    참고로 본인명의 인터넷 + 본인명의 휴대폰을 결합하는 건
    KT고객센터(국번없이 100)으로 전화 한통 해주시면 됩니다
    "내 인터넷, 휴대폰 결합해주세요"  라고 말씀해주시면 결합이 끝나요 ㅎㅎ
    아주 간단하지욥?


    ② TM결합은 중도에 깨지는 일이 없어야 합니다

    즉, KT인터넷을 사용하는 3년동안
    KT휴대폰은 1대이상 결합되있어야 해요.

    안그러면 "여태까지 TM결합으로 할인받았던 거 토해내~"라며
    할인반환금(위약금)을 청구하기때문입니다

    그래서 KT휴대폰은 최소 1대이상 인터넷에 결합되어 있어야 해요~!ㅠ

    인터넷 사용하는 3년간
    꼬옥.. 휴대폰 1대 이상 결합시켜놔주셔야 합니다>_<;;


    -------------------------------------------


    요약하자면
    1) 지역케이블 인터넷은 월요금이 상대적으로 저렴하지만
    전반적으로 품질문제가 심각합니다

    2) 하지만 KT라면 유선통신 1인자답게
    대부분의 지역에 광케이블기반 대칭형을 제공하니 걱정없슴돠!

    3) 인터넷 가입 사실은 집주인분에게 꼭 말씀해주셔야
    나중에 커뮤니케이션 단절로 인한 불화가 없습니다

    타공이 필요치않다면 거슬릴 게 없으니 인터넷가입을 반대할 이유가 없을텐데요~
    타공이 필요할 경우, 진행해도 되는지 사정을 말씀드리고 양해 구해봐주세요 ㅠ

    4) 인터넷 설치가 완료되면 휴대폰 결합은 하루빨리 진행해주셔야 해요
    - TM결합과 + 인터넷 약정종료 시점을 동일시하기 위함입니다+_+(스피드가 생명!!!)
    - TM결합이 중도에 깨지는 일이 없어야 해요 ㅠ
    KT인터넷을 사용하는 동안 KT휴대폰 1회선 이상 꼭 결합시켜놔주셔야 합니다.

    제가 드린 설명이 잘 이해되셨을런지요?!
    혹시 더 궁금한 점이 생기거나 잘 이해되지 않는 부분이 있다면
    절대 그냥 넘어가지마시고 꼭 말씀해주셔요!
    바로 달려와 답변드리겠습니다

    게시판은 새글이 올라온 순서대로 답변드리고 있다보니..
    이번 답변까지 시간이 꽤 걸렸습니다만 ㅠ
    댓글을 1순위로 답변드리고 있어서 금방 답변받으실 수 있을 거에요♡
    댓글이 달리면 게시판지기에게 알림이 오거든요 ㅎㅎ

    믿고 가입까지 맡겨주셔서  진심으로 감사드립니다~! (__)
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[138]
신정권 04-03 04-03 조회 285419
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[102]
신정권 01-30 01-30 조회 331927
77123 lg 인터넷대칭형 문의
이노 00:58 4시간 14분 전 조회 8
77122 LG 인터넷 약정 만료로 해지방어 또는 SK로 이전하고 싶어요.
크립토 00:46 4시간 26분 전 조회 11
77121 SKB 3년 약정이 끝났습니다.
scrapi**** 01-18 01-18 조회 25
77120 KT 사용중. 결합.. 이게 최선일까요!
라벨 01-18 01-18 조회 18
77119 U+ 인터넷,전화,티비,핸드폰 약정 모두끝났습니다!!!!
뜨득 01-18 01-18 조회 11
77118 LG U+에서 KT로 통신사 변경문의입니다
구르첸 01-18 01-18 조회 18
77117 인터넷+티비 가입 사은품?
Sicilia 01-18 01-18 조회 47
77116 문의사항
fxkrystal3203 01-18 01-18 조회 10
77115 Lg 해지방어 문의드립니다
JH 01-18 01-18 조회 35
77114 안녕하세요
설렘가득 01-18 01-18 조회 8
77113 신규가입 문의
이하림 01-18 01-18 조회 14
77112 약정 끝났는데요.sk에서 kt로 이동 문의 드립니다...
초이 01-18 01-18 조회 24
77111 좀 똑똑하게 바꾸고 싶은데요~
욘이 01-18 01-18 조회 25
77110 전화내용을 이해못해서 답변 부탁드립니다!
김도림 01-18 01-18 조회 16
77109 3년 kt 만료로 인한 sk변경 질문
한효섭 01-18 01-18 조회 31
77108 KT 결합에 대해 문의를 좀..[1]
하마님 01-18 01-18 조회 44
77107 sk 만기 + 이사[1]
모모 01-18 01-18 조회 60
77106 lg 인터넷 티비 문의 드립니다[1]
자리스 01-18 01-18 조회 50
77105 SK인터넷 가입 상담 문의[1]
야근맨 01-18 01-18 조회 48
77104 sk 만료에 따른 이동.. 조언과 좋은 안내 부탁드립니다^^[5]
미노lov 01-18 01-18 조회 90
77103 인터넷, TV 가입 문의드려요~[1]
bluely1100 01-18 01-18 조회 32
77102 약정만료후 와이파이 공유기는 반납인가요?[1]
마눌이돈… 01-18 01-18 조회 32
77101 SK 인터넷 신규 가입 문의[3]
BreezeDa 01-18 01-18 조회 57
1 2 3 4 5 6 7 >