안녕하세요?
몆일 전부터 다른 분들의 상담내용만 보다가 제가 적게 되었네요.
상담을 정확히 잘 해주시는 것 같아서 살짝 믿음이 생깁니다.
현재 거의 5~6년째 kt 100메가 인터넷을 사용하고 있습니다.
제가 TV를 안봐서 순수 온리 인터넷만 쓰고 있는데요.
처음엔 KT 모바일을 3회선을 결합하여 인터넷을 무료로 사용하고 있었는데
그중 1회선이 다른곳으로 가는 바람에 2회선이 되어 유로로 전환된지 1~2년이
된 것 같습니다.
그래서 현재 상품내역을 보니 기본료가 3만원 대이고
2회선 결합할인이 2만원 정도 할인되서 13,500원 정도가 매월 청구되는데요.
이런 상태에서 SK나 LG 인터넷으로(같은 100메가 수준) 갈아타는게 유리한가요?
아니면 그래도 KT에 남아 있는 것이 나은지요?
해지할까 한다고 말해봤더니 금세 상담원이 기본료를 매월 4천원씩 1년간
할인을 해줄테니 계속 KT를 쓰라는데요.
주변 분들이 KT가 배가 불러서 오랫동안 사용하는 충성고객을 잘 몰라준다고
차라리 이번 기회에 다른 통신사로 바꾸고 지원금을 받는게 어떠냐고 하던데
지원금이 얼마인지도 확실히 모르겠고 다른 통신사로 갈아 타는게 장기적으로
나은 선택인지 잘 모르겠습니다.
인터넷은 계속 사용해야해서 KT에 남아있든 다른 통신사로 가든 3년 약정가능합니다.
플리즈~ 알려주세요.
전체 댓글3개
백메가 곽은정입니다^0^
먼저.. 오랫동안 쭉 이용해주신 감사한 고객님들을
더 우대해주어야 하는 것이 마땅한 도리일텐데요~!
통신사들이 신규고객 유치에 더 혈안되어(?) 있다보니
장기고객 우대를 받기가 참 어렵습니다^^;;;
이는 통신사 뿐만 아니라 다른 업체도 별 다를게 없어요.
온라인쇼핑할 때 "신규가입 시 20% 할인쿠폰" 지급을
흔하게 볼 수 있는 것도 하나의 증거(!?)라고 볼 수 있겠죵?ㅠㅠ
게다가 KT는 인터넷 시장점유율 최강자여서
콧대가 높아 타사보다 재약정 혜택받기가 어려운 편인데요..
말씀주신 혜택이라면 괜찮은 조건이에요 +_+
다만, 가족분들 핸드폰 계획에 따라
우선 1년만 재약정하고 추후에 재정비하는 것이 이득일 수도 있고
이번 기회에 타사로 이동하는 편이 이득일 수도 있는데요ㅎㅎ
알려주신 정보만으로는 쪼끔 부족한지라 편익을 비교해보기 어려워서요^^;
제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요~?!
그래야 적합한 통신사를 찾아낼 수 있답니다♡
1. 따로 또 같이님과 가족분들 핸드폰 각각의 핸드폰 통신사와 요금제 이름,
그리고 번호이동을 염두에 두고 계신 시점이 언제인가요?
* 예시답변: 본인 - KT 데이터선택 32.8 / 올해 6월
아버지 - LG 데이터스페셜A / 예정없음
이런식으로 몽~~땅 알려주시면 타사 이동 시
엇비슷한 요금제를 사용할거라는 가정하에 요금 편익을 계산해보고
어느 쪽을 택하시는 것이 이득일지 촥촥 설명드릴게용ㅎㅎ
2. 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지는 어디인가요~?
타사로 이동한다면 선택은 SK와 LG 중에 할 수 있는데요..!
댁에 두 통신사의 인터넷 설치가 가능한지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로
제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요^^;
대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로
엄청난 스트레스를 받으실 것이기 때문이지요ㅠ
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제여서
꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용^0^
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 인터넷을 설치하려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)
같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+
음.. 통신상품을 재정비하기 전에
은~근히 고려해야될 것이 많고 복잡하지요? ^^;
하/지/만/ 요번에 촥 정리하면
당분간 또다시 신경쓰지 않고 쭉쭉 사용할 수 있으니
번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다~!
그러니 댓글로 아래 두가지만 딱 알려주시겠어용!?
1) 따로 또 같이님과 가족분들 핸드폰 각각의 핸드폰 통신사와 요금제 이름,
그리고 번호이동을 염두에 두고 계신 시점이 언제인가요?
2) 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지는 어디인가요?
이렇게요~ㅎㅎ
두 상황을 고려해보고 일단 1년 재약정으로 추가 할인받는 것이 좋을지,
이번 기회에 타사로 이동하는 편이 이득일지
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다♡
더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
저는 따로 또 같이님 댓글을 기다리고 있을게용^^
그리고 번호이동을 염두에 두고 계신 시점이 언제인가요?
=> 본인 : 순광대역안심무한 51(LTE)
와이프 : 순LTE 선택형 100분 2GB
(요금제를 이렇게 길고 이상하게 만드는 것은 분명 통신사의 음모같은 생각이......)
번호이동은 가급적 안하고 싶은데요. 와이프가 KT 모바일을 좋아해서요.
(모바일 통신사를 이동하지 않으면 정녕 계속 KT 인터넷을 써야되나요...ㅠ.ㅠ)
2) 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지는 어디인가요?
서울 강서구 **로**길 **(**아파트) ***동 ****호
KT는 모두 대칭형이라는 말을 얼핏 들은거 같긴 한데 확인부탁드려요.
따로 결합해서 사용 중이셔서 결합할 수 없는 상황인거죠~?ㅠ
그렇다면 우선 못 이기는 척(?) 1년 재약정해서 이용하시고
추후 상황(핸드폰, 프로모션 등)을 비교해본 후
또다시 유리한 통신사를 택하심이 좋습니다 +_+b
말씀주신 거처럼 KT는 비대칭형 인터넷이 없는 데다
워낙 품질 보장된 통신사라 큰 불편함없이 이용 중이실 것이고요..
인터넷+핸드폰 결합에 추가 할인까지 받으시면
아주 저렴하게(1만원 미만 +_+) 이용할 수 있으니까요ㅎㅎ
물론.. 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다^^;
그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고용~!
지인분들에게도 저희 백메가에 대해 소개해주시면
정말 사랑하고 감사드리겠습니다~♡