안녕하세요? 문의차 글 남깁니다.
일단 저의 목적은 위약금 없는 인터넷 해지입니다.
현재 LG U+ 인터넷을 사용중이고요, 3년 약정에 2년 사용하였습니다.
최근 이사를 한 뒤 해지를 원해서 알아보니 위약금이 너무 많이 나오길래
그냥 쓰는게 이득이겠다 싶어 이전 신청 후 이전 설치를 하였습니다.
그런데 이전 설치 후 만 하루가 지나는 동안 장애가 3번이 발생하여 3회 101에 전화하여 장애 접수를 하였습니다.
이런 경우 위약금 없이 인터넷 해지가 가능한지요?
아니라면 혹시 위약금 없이 해지할 수 있는 다른 방법은 없을지요??