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손범수
님의 글
Kt 공유기가 가끔 느려져요
손범수
2018년 11월 28일 21:46
댓글:
1
조회:
1,212
저희집 인터넷은 기가 콤팩트입니다.공유기는 giga wife wave2이고 제조는
2018
년 9월이고 랜선에는 UTP CAT5E라고 써져있어요.
저는 모뎀에서 바로 연결해서 컴퓨터 쓰고있는데 안느려지고 잘사용중입니다.
근데 누나한명은 공유기에 랜선연결해서 노트북에 꽂아서 쓰는데 가끔 느려진다고하네요...
또 다른 한명은 와이파이만 쓰는데 가끔 뉴스같은거 보러 들어가면 로딩이 느리다고해요.
이거 공유기문제인가요?
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1
개
운영진
이상희
18년 11월 29일, 10시
안녕하세요 범수님~
백메가 이상희라고 합니다
앗;; 말씀해주신 상황을 보니
추측하신대로 공유기가 범인일 확률이 아주 높습니다 ㄷㄷ
1. KT인입선 자체에 문제가 있었다면
모뎀으로 직결했던 PC에서도 동일한 문제가 나타났을 겁니다
하지만, 공유기를 거치지 않은 PC에서는 말짱하게 잘 사용하고 계시잖아요~?
그러므로 인입선의 문제라 여길 수 없습니다
2. 무선신호(와이파이)는 거리 / 간섭에 따라 영향을 많이받는지라
가능하다면 개방된 곳에 설치해주시는 게 좋은데요~
(미관때문에 수납함이나 서랍장에 넣어놓으시면 아니됩니다 ㅠ)
유선에서도 속도저하 문제가 발생하니 공유기 설치위치의 문제도 아니고요~
3. 공유기 <-> PC가 연결된 "랜선"에 사소한 찝힘이 있을 수도 있지만,
무선(와이파이)환경에서도 마찬가지로.. 속도저하가 있으니
랜선케이블의 문제라고도 할 수 없습니다;
4. 그렇다고 공유기 스펙이 딸리는 것도 아니에요!
Wave2의 스펙은 나무랄 데 없이 훌륭한 녀석입니다
통신사 임대공유기치고 CPU나 메모리, MU-MIMO등 뛰어난 스펙을 가지고 있거든요~?
그래서 백메가에서도 칭찬을 아끼지 않고 있습니다
[참고글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489
그래서 내놓은 결론은.. "뽑기실패"로 보입니다^^;
즉, 애초부터 불량품이 왔을 가능성이 있어요
엄청나게 흔한일은 아니지만 간혹가다 이런 경우가 있거든요..! ㄷㄷ
이는 기사님을 호출하여 다른 녀석으로 교체받아주시면 됩니다.
어차피 동일모델로 교체받는 건 약정갱신의 문제도 없고요~
무상임대 받고 계셨다면? 없던 임대료(?)가 발생하는 것도 아닙니다
또한, 통신사측 임대장비의 문제이니 기사님 출동비도 발생하지 않을 것이에요^_^
그러니 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 장애신고를 해주시구용!
혹시 백메가를 통해 가입해주신 고객님이시라면
가입자분 성함과 연락처 뒷자리를 알려주시겠어용? :)
저희가 범수님을 대신해 장애신고 도와드리겠습니다^_^
시간내서 KT고객센터에 전화하는 것도 번거로우실테니까요 ㅎㅎ
감사합니다! (꾸벅)
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무선(와이파이)환경에서도 마찬가지로.. 속도저하가 있으니
랜선케이블의 문제라고도 할 수 없습니다;
4. 그렇다고 공유기 스펙이 딸리는 것도 아니에요!
Wave2의 스펙은 나무랄 데 없이 훌륭한 녀석입니다
통신사 임대공유기치고 CPU나 메모리, MU-MIMO등 뛰어난 스펙을 가지고 있거든요~?
그래서 백메가에서도 칭찬을 아끼지 않고 있습니다
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489
그래서 내놓은 결론은.. "뽑기실패"로 보입니다^^;
즉, 애초부터 불량품이 왔을 가능성이 있어요
엄청나게 흔한일은 아니지만 간혹가다 이런 경우가 있거든요..! ㄷㄷ
이는 기사님을 호출하여 다른 녀석으로 교체받아주시면 됩니다.
어차피 동일모델로 교체받는 건 약정갱신의 문제도 없고요~
무상임대 받고 계셨다면? 없던 임대료(?)가 발생하는 것도 아닙니다
또한, 통신사측 임대장비의 문제이니 기사님 출동비도 발생하지 않을 것이에요^_^
그러니 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 장애신고를 해주시구용!
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저희가 범수님을 대신해 장애신고 도와드리겠습니다^_^
시간내서 KT고객센터에 전화하는 것도 번거로우실테니까요 ㅎㅎ
감사합니다! (꾸벅)