업장에서 KT 유선5회선과 인터넷 +인터넷 전화를 사용중입니다.
손님들이 와이파이를 가끔 쓰시는데 어쩌다 한번씩 추가 회선을 사용하라고 뜹니다만
콜센터에서는 못풀어 주겠다고 합니다.
사무실에 컴퓨터는 2 대 밖에 없는데 왜 막히는지를 모르겠네요....
24 시간 토렌트로 대역폭을 꽉꽉 채워쓰는것도 아니고....
인터넷 규제가 적은 것이 있을가요?
유선은 냅둬야 할까요 ? fax 1회선에 실제전화 2회선, 번호 돌리기용 2회선 쓰고있고요
확인해보니 인터넷전화는 약정기간 지났다고 합니다.
서울시 강동구 성내동 입니다.
전체 댓글1개
백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다!
인증수 문제가 걸린다고 하신 것을 보아,
사업장에서 일반 가정용 인터넷을 사용중이시군요~?!
현재 KT의 인터넷과 전화 (일반전화 + 인터넷전화) 상품을 사용하고 계시고요~!^~^*
# 인증수 제한조치 문제가 불편하신데요..!
인증수 문제는 그야말로 운(LUCK)에 달려있지만,
기본적으로 접속 단말수가 3대 이상이었던 적이 있다면?
3사 어느 통신사를 쓰시든.. 완전히 피할 수는 없는 공통된 문제랍니다~!ㄷㄷㄷ
(통신사들이 가정용 인터넷은 원칙적으로 PC단말 2대까지만 허용하거든요;;)
1) 당장 인터넷과 연결된 PC가 2대가 전부라고 해도?
이전에 총 3대 이상 접속되었던 이력이 있었다면..? (두둥)
-> 당장 멀쩡하다가 나중에 갑자기 인증수 제한조치 메시지가 뜨는 경우도 있고요..ㅠ
2) 또한! 와이파이로 손님들의 '휴대폰' 뿐만 아니라
컴퓨터.. 즉, '노트북'도 접속하신 적이 있으시다면~?!
-> 노트북은 휴대폰과 달리 단말수(PC)에 포함되므로! 문제의 원인이 될 수 있지요!^~^;
# 인증수 제한은, 솔직히 저도 납득하기 어려운 부분인데요;;
(제한된 내 대역폭을 내가 알아서 나눠서 쓰겠다는 것인데
그걸 제한하는 거니까요..흑..)
PC단말 수가 많지 않은 이상은, 보통은 통신사에서
1년 단위로 이 제한조치를 풀어주는 경우가 많거든요~?
하여 한번 더 제한조치를 풀어달라고 강력하게 클레임 걸어보시는 것도 좋고요!>.<b
만약 그래도 또 안된다고 하면~?
단말수 1대 비용만 (월 5,500원) 추가하시는 조건으로
인증수 제한을 푸는 것으로.. 적당히 타협하실 수도 있을 거예요~!
[참고 링크] 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244
# 다만, 혹시 인터넷과 전화 모두 약정이 만료되었다면?
이번 기회에 재정비를 해보시는 것이 좋을 텐데요!^~^*
이번에는 아예! 인증수 문제로부터 자유로운
"기업용" 인터넷으로 갈아타시는 방법도 있답니다~!
일반 가정집이라면 기업용 설치가 불가하나, 사업장이니 가능할 것으로 보이거든요!+_+
① 해서, 아직 상품들 일부라도 약정이 남아있다면?
KT본사로 다시 한번 전화하시어 딜을 해보시기 바라고요~!
② 만약 모든 상품들의 약정기간이 만료되었다면?
이번에 기업용 상품으로 상담을 한번 받아보시는 건 어떠세요?+.+
다만 기업용 상품은 가정용과는 달라서,
여기 문의게시판에서 안내드리기는 어렵고요~!
-> 대신 저희 백메가의 기업용 전담 담당자분과 전화로 상담받아보시면 되어요!^~^* 헤헷
# 하여, 기업용 상담도 받아보고자 하신다면,
통화하실 휴대폰 번호를 여기에 댓글로 남겨주시겠어요?
010-XXXX-XXXX 이 형태로 남겨주시면
010-12**-**** 이처럼 자동으로 블라인드 처리 되어
저희 쪽에서만 온전하게 확인 가능해요!
(블라인드 된 번호는 구글검색에도 걸리지 않으니 염려하지 마세요~)
그럼 저는 조용원님의 회신 기다리고 있겠습니다~(∗❛⌄❛∗)