부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

인터넷을 바꿀려고 하는데요 [1]
zzangvi****
작성일 : 18.11.08 조회수 : 103
지금 sk쓰고 있는데 속도가 너무 안나와서요
전남 나주 입니다 대칭형 인터넷 들어오는 회사가 어떤게 있을까요?
그리고 100메가 하고 500메가 티비 포함해서 사은금이 어떻게 될까요?
전남나주시 대호길 **-******* *차 ***동입니다

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.11.0818년 11월 08일, 12시에 작성
    안녕하세요, zzangvi님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 주소지와 함께 대칭형에 대해 말씀주신 것으로 미루어보아
    인터넷 속도 문제로 알아보시다가 댁까지 깔려있는 인터넷 망이
    "대칭형"인지 확인해보는게 중요하다는 것을 알게 되신 듯 한데요 +_+
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    우선 SK와 KT는 품질 좋은 대칭형 방식으로 깔려있고요..
    LG는 아파트 경우엔 전산 정확도가 떨어져 확답드리기가 어렵습니다ㅠ
    아파트는 뭉뚱그려 인터넷 망 품질이 좋은 "광랜(대칭형)"이라고
    표기되어있는 경우가 대부분이기 때문이지요.

    하여 기사님 내방 확인으로 확실히 알 수 있는데
    요기라면 큰 걱정없을 것으로 예상되어요.
    심한 경우에는 품질 문제 이력이 남아있기도 하나
    요기에는 아무런 이력이 남아있지 않거든요ㅎㅎ

    즉! 일단 SK인터넷 망 자체에는 문제가 없는지라
    zzangvi님의 네트워크 상황을 먼저 체크해보심이 좋습니다 +_+
    댁의 단말기 문제가 있다면 통신사 변경이 무조건 정답이 아니기 때문이지요..ㅠ
    속도가 너무 안 나온다는 말씀이 다소 추상적이라
    어떤 문제일지 예측해보기가 어려워서요ㅠㅠ
    제가 먼저 몇 가지만 여쭙겠습니다..!


    1. 인터넷 속도를 측정해보신 후 캡쳐해서 보여주세요~
    무선은 변수가 너무 많기에 꼭꼭 유선으로 연결된 PC에서 측정해보셔야 합니다^^
    인터넷 속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이들 이용하는데
    회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니 아래 사이트를 참고해주세요^0^
    (참고사이트:  http://www.benchbee.co.kr )

    만약 속도측정을 할 때 토렌트를 켜두거나 다른 작업을 하면
    네트워크 대역폭이 100% 발휘되는 상황이 아니어서 낮게 측정될 수 있으니
    대역폭을 잡아먹는(!?) 프로그램을 꼭꼭 모두 끄고나서 측정해주세용
    혹시 테스트해볼 다른 단말기가 있다면 함께 해주세요~~! +_+


    2. 인터넷 속도 느림은 지속적으로 계속 나타나는 건가요?

    특정한 사이트를 이용할 때 느린건지, 유선 속도가 쭉 느린건지,
    무선에서도 혹은 무선에서만 지속적으로 느린건지
    자세한 상황을 알 수가 없어서 어떤 문제일지 추측해보기가 어렵습니다ㅠ
    하여 조금 더 자세하게 알려주세용~


    3. 공유기도 함께 이용 중이시라면 구입시기와 모델명이 무엇인가요?

    속도 느림이 무선에서도 혹은 무선에서만 나타나는 문제라면
    공유기 기기 노후화나 성능 저하 문제일 수도 있습니다^^;


    아이쿠야... 답변드리다보니 이야기가 길어졌는데요ㅎㅎ
    통신사 이동이 무조건 해결책이 아니어서
    우선 어느 쪽이 문제일지 찾아보셔야 합니다 +_+
    해서, 아래 세가지만 확인해보고 알려주시겠어요~!?

    1) 인터넷 속도를 측정해보신 후 캡쳐해서 보여주세요~

    2) 인터넷 속도 느림은 지속적으로 계속 나타나는 건가요?
      (조금 더 자세한 상황을 알려주세용)

    3) 공유기도 함께 이용 중이시라면 구입시기와 모델명이 무엇인가요?

    요렇게요~ㅎㅎ
    모든 상황을 고려해보고 어느 것이 문제일지,
    시도해볼만한 해결책이 어떤게 있을지 열심히 방법을 강구해보겠습니다 +_+

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 zzangvi님의 피드백을 기다리고 있을게용^0^
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[142]
신정권 04-03 04-03 조회 292332
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[110]
신정권 01-30 01-30 조회 341946
79415 KT / LG 문의
사랑합니… 04:54 2시간 47분 전 조회 19
79414 KT인터넷 신규가입 문의드립니다
souli**** 02:37 5시간 4분 전 조회 8
79413 kt재약정 or 통신사변경
goo**** 02:27 5시간 14분 전 조회 7
79412 인터넷이랑 티비 신청하고 싶습니다.
코끼리코… 01:18 6시간 22분 전 조회 11
79411 이번에 분가하여 인터넷과 tv를 설치하려합니다.좋은상품 추천부탁…
현아파파 00:04 7시간 37분 전 조회 12
79410 KT와 LG 중에서 고민입니다.
슬럼프 03-22 03-22 조회 14
79409 안녕하세요. kt 인터넷 신규가입 문의 드립니다.
벤틀리타… 03-22 03-22 조회 12
79408 사은품 문의
으아아아 03-22 03-22 조회 31
79407 KT인터넷+티비 만기 한달전 입니다.
시즌 03-22 03-22 조회 27
79406 기존에 sk브로드밴드 인터넷 + tv 같이 썼는데요 질문요
JUSTDOG 03-22 03-22 조회 26
79405 인터넷 교체 문의.
lazybird 03-22 03-22 조회 34
79404 KT 인터넷+티비 가입 하고 싶습니다.
코카콜라 … 03-22 03-22 조회 30
79403 셋톱박스 임대료 월 나가나요?
지훈th 03-22 03-22 조회 22
79402 티비문의좀 드려도 될까요....ㅠ
cok**** 03-22 03-22 조회 16
79401 [문의] 인터넷, tv 가입
행복한가… 03-22 03-22 조회 26
79400 SK 기업인터넷 + 인터넷 전화
리오 03-22 03-22 조회 19
79399 오랜만에 또 가입설치 문의 드립니다 ㅎㅎ
ss**** 03-22 03-22 조회 34
79398 Sk 인터넷 설치[1]
e**** 03-22 03-22 조회 45
79397 KT 인터넷+IPTV 가입 문의 (패밀리 상품)[1]
설풍 03-22 03-22 조회 55
79396 kt 인터넷 휴대폰 결합 문의[2]
으아아아 03-22 03-22 조회 38
79395 인터넷 설치시 설치비 들어 가나요?[2]
병기m 03-22 03-22 조회 59
79394 다시 방문했습니다.[2]
핫소쓰 03-22 03-22 조회 53
79393 Kt 인터넷 티비 사용중인데요[1]
여섯자리 03-22 03-22 조회 42
1 2 3 4 5 6 7 >