안녕하세여 아쉽게도 10월23일 오늘 이사온곳에 개통 해서 사용 하고 있는 사람입니다
우연히 검색해서 이곳을 알게 되서 오게 되었는데 검색을 조금더 했었으면 여기서 했을껀데 말이져
3년뒤에 찾아 뵙도록 하겠습니다..
다름이 아니라 이사온곳에 월래 u+ 로 하려다가 이곳이 u+ 망이랑 기타등등 회선이 못들어와서 부득이 하게
kt랑 sk중에 선택을 해야되서 kt를 선택하게 됬었는데여
소형아파트라 기가인터넷 될까 싶어서 주소검색해보니 안된다고 검색이 되길래 인터넷 가입하는 대리점사이트 통해서
kt 문의후에 100메가 인터넷이랑 + otv10 으로 해서 한달 37000원대로 해서 기타 현금+사은품 받는걸로 해서 신청을 했던 상황인데여
kt개통상담때 이사가는곳 주소를 물어보며 기가 안되는거 맞냐고 구두로 애길 해보니 그렇다고 하더라구여 그래서
그냥 개통 진행을 했었는데
오늘 개통할때 기사님이 이곳은 1gb까지 인터넷 되는곳이라고 하더라구여 나중에 바꾸게 되면 바꿔 보라고 애길하길래
그래서 되는구나 싶어서 오늘바로 500mb 짜리로 변경해보려
kt개통상담했던 쪽에 애길 하니 "이미 개통하고 나면 자기들 쪽에서는 할수 없다고 본사에 변경신청을" 해야한다
라고 하더라구여 그래서 거기까지는 알겠다고 해프닝이다 싶었는데 문득 애초에 기가로 했으면 상품권+현금이
틀리지 않냐니까 "맞다" 라고 애길 하더라구여 그래서 추가금을 못봤냐고 하니
"그거도 이미 개통된거라 자기들은 못주고 본사쪽에 한번 물어나 보라고 하더라구여"
이게 맞는건가여?
받는 입장에서는 한푼이라도 더 받아야 하는건데 애초에 기가를 했으면 몇푼이라도 더 받았을껄
못받게 되니 조금 억울하다기 보단 아쉽더라구여
추가로 현금+상품권은 못받는걸까여?
전체 댓글1개
백메가 이상희라고 합니다
크헉 ㅠ 1기가까지 짱짱하게 터지는 곳이였는데
전산상에 100메가급만 설치되는 것처럼 나왔나보네요;;
아쉽게도 대리점으로부터 추가 혜택을 받아보긴 어려울 겁니다
고객을 가입유치 시키면
본사는 대리점에게 유치수수료를 제공하는데요~
이 중 대부분을 고객님(소라하트님!)에게 드리게 되있습니다.
그게 바로 신규가입 사은품인 거죠!
즉, 기가급으로 가입하셨다면
대리점도 유치수수료를 조금 더 챙겨받아
소라하트님께 더 안겨드릴 수 있었을텐데..그게 아닌 상황이잖아유~?
물론, 대리점에서 도의적인 차원에서
어느정도 혜택을 제공할 수도 있겠습니다만..
요것은 대리점의 마음에 달렸는지라 받아보기 어려울 거라는 겁니다 ㅠ
그치만 너무 아쉬워 말아주세요!
본사에게 혜택을 달라고 쫄라(?)볼 수 있습니다^^;
KT본사 고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
아래처럼 말씀해봐주셔요 ㅎㅎ
"안녕하세요 문의드릴게 있어 전화드렸습니다.
이번에 KT인터넷을 가입했는데요
홈페이지에 100메가급까지밖에 설치되지 않는걸로 조회되서
기가급을 원했지만, 부득이하게 100메가급으로 신청했습니다.
그런데 막상 기사님이 오셔선 1기가까지 설치가 가능하다고 말씀하셨습니다
전화드리기 전에 먼저 대리점이랑 통화했는데
이미 개통된 건이라 본사를 통해 변경하고 이야기 하더군요
문득 든 생각이
애초에 기가급으로 가입했으면 사은품도 더 챙겨받아봤을텐데
본사 페이지 가용조회가 부정확해 이런 헤프닝이 벌어진 거잖아요?
참으로 억울한 마음도 듭니다
500메가급으로 업글하면 추가적인 상품권이나 혜택을 주실 수 없을까요?"
이런식으로 말씀해봐주세요!
어차피 밑져야 본전이고,
운이 좋으면 KT상담원분이 재량껏 혜택을 지급해주실 수도 있으니까요^^
조금이나마 챙겨받아보시길 뒤에서 기도하겠습니다!!!
음..그나저나 소라하트님 댁에선
인터넷을 어떤 용도로 사용하시나요~?
오지랖일까 조심스럽지만,
웹서핑, 와이파이, 게임, 영상스트리밍 정도로만 이용하신다면
100메가급만 하더라도 충분하실 터인지라.. 여쭙고 싶습니다^^
어차피 인터넷 요금제들의 차이는
반응속도(Ping)가 아니라 대역폭이에요
즉, 수용할 수 있는 데이터통신의 량에서 차이가 난다는 것이지요!
기가급 인터넷을 사용한다고 해서
웹서핑이나 게임등의 속도는 전~혀 빨라지지 않고요
토렌트나 p2p같은 대용량 콘텐츠를 수급(업/다운)받을 때 체감하실 수 있습니다.
대역폭(데이터가 지나다니는 길)이 넓어졌으니
파일크기가 큰 드라마나 영화같은 것도 금방 다운받아보실 수 있거든요^^
참고로 100메가<->500메가의 요금차이는 5,500원입니다.
대용량 파일을 자주 수급하시는 게 아니고,
추가적인 혜택을 받아보지 못한다면
차라리 100메가급을 유지해주시는 게 어떻겠습니까~?? (꾸벅)
P.s 백메가를 예쁘게 봐주셔서,
3년뒤를 약조해주셔서 넘넘 감사드립니다^ㅡ^
말씀해주신 것만으로도 힘나네요 ㅎㅎ ٩(ˊᗜˋ*)و