인터넷이랑 티비질문이요!! > 문의게시판 : 백메가

카인 · 2018-10-19T22:48:33+09:00

좀 복잡한데 집에서 몰랐는데 sk랑 티브로드라는곳에 이중납부를 하고 계셧습니다 sk는 인터넷만 내고있고 티브로드는 티비랑인터넷을 묶어서 내고계셨네요 실제로는 인터넷은sk를 사용했고 티비는 티브로드로 보셨구요 몇년이 지난이제야 알게됬지만 어찌방법이없다하더라구요 그래서 화가나셔서 sk는 19일부로 해지를하셨구요 티브로드도 다 해지하고싶다하시는데 저번에…

인터넷이랑 티비질문이요!!

카****
2018.10.19 22:48

조회 1,378

당분간(!?)은 SK를 유지하셔야만 하니
인터넷과 TV도 SK로 쭉 이용하는 것이 이득입니다~!
핸드폰 3대 결합이면 할인받을 수 있는 요금 편익이 너무 좋고
인터넷도 품질 좋은 대칭형 방식으로 제공되고 있거든요 +_+
(그동안 큰 문제없이 이용하셨지요~!? ㅎㅎ)

음... 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 조금 더 곰곰이 생각해보았는데
위약금이 조금 아깝지만 지금 SK로 이동하는 것이 어떨까 싶어요.

티브로드 인터넷이 제대로 설치되어있는 것이 아니라면
기사님 내방확인 후 재설치를 해야할 것이고
티브로드와 같은 지역케이블 인터넷은 대부분 "대칭형" 방식인지라
심각한 경우 3개월 버티기 힘들 정도로 속도와 끊김 문제가 나타날 수 있거든요ㅠ
원천 망 자체가 문제여서 아무리 기사님께서 다녀가셔도
해결해드릴 수 있는 방법도 없습니다^^;;;

아마 카인님께서도 저와 같은 마음이실거라 생각되어
지금 SK로 이동할 거라는 기준으로 말씀드릴게용~!

1. 결합상품

SK는 타사보다 인터넷+핸드폰 결합상품이 다양하고 복잡한데요..
3대 결합에는 "온가족플랜"이 최고예요ㅎㅎ

① 인터넷 요금에서 할인받을 수 있을 뿐만 아니라

② 핸드폰 요금에서도 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

③ 인터넷+TV 함께 이용 시 대표명의자분의 핸드폰 요금과
TV요금에서 각각 1,100원씩 추가할인
(요것은 일명 "New TV플러스" 라고 불리어요 +_+)

위와 같이 든든하게 할인혜택을 받을 수 있거든요♡

2. TV요금제

1) 현재 시판되어있는 요금제는
New스마트 -> 스마트Plus -> 프라임으로
뒤로 갈수록 지원하는 채널수도 많아지고 요금부담도 커지는데요~!
꼭 보셔야하는 TV채널이 "New스마트"에 포함되어 있으면
요것만으로 충분합니다 +_+

사용자분마다 선호하는 채널이 너무 달라서
추천드리기가 쪼끔 애매해서요ㅠ
이것으로 괜찮을지 찬찬히 확인해주시겠어요~!?
아래 링크주소를 클릭하시어 지원하는 채널을 몽땅 볼 수 있습니다^^

- SK의 TV채널: http://www.skbroadband.com/data/download/btv/channel_info.pdf

요기요~ㅎㅎ

2) 올해 9월 10일부로 구형 셋탑박스가 사라져서
이제 신형 셋탑박스인 HDR셋탑박스로 이용해주셔야 하는데요..!
TV에 HDMI단자가 없다면 아쉽게도 설치가 불가하니
요 단자가 있는지도 함께 확인해주세용^0^

3. 이렇게 해서~! SK 본사 고객센터에 다시 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~

"마음이 바뀌어 SK로 다시 사용하려합니다.
지금 가족 3명이 SK핸드폰을 쓰고 있어서 온가족플랜으로 결합하고 싶고
이번에 TV도 같이 가입하려해요.
TV요금제는 뉴스마트, 셋탑박스는 HDR형으로 가입하면
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

그리고 친구들 이야기를 들어보니 계속 쓰는 조건으로
요금할인을 받았거나 상품권을 받았다고 하던데
저도 혜택 좀 받고 싶습니다~" 이런식으로요ㅎㅎ

다만, 재약정과 TV추가 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요..ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^

답변이 다소 길어졌는데요^^;;
정리해서 말씀드리면,

1) 품질+요금의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK가 최고예요~!
2) 위약금이 쪼끔 아깝지만 지금 몽땅 이동하는 편을 권유드립니다 +_+
3) 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"이고요..!
4) TV상품은 "New스마트+HDR셋탑" 조합을 추천드려요ㅎㅎ

물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면
더할 나위 없이 감사드리지만...
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

혹시 또다른 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요~!
지인분들에게도 저희 백메가에 대해 소개해주시면 정말 감사드리겠습니당^^

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