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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 18년 10월 15일, 13시
  안녕하세요, 융님~!?
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  앗 아마 가족분들께서 SK핸드폰을 사용하시어
  "온가족무료" 결합을 통해 인터넷을 무료로 이용하셨고
  해지 위약금때문에 약정만료일까지 그~대로 두신 것이지요!?
  우선 SK통신사는 같은 인터넷 망을 공유하지만
  SK브로드밴드와 SK텔레콤으로 나뉘어 있습니다^^;
  
  온가족무료 결합상품은 주로 SK텔레콤에서 판매를 했었기 때문에
  SKT 인터넷을 사용 중이실 가능성이 높은데요..
  공식 홈페이지에서 대표명의자분의 정보로 로그인하시어
  설치받으셨던 주소지를 확인할 수 있어요 +_+
  (참고링크주소: https://www.tworld.co.kr )
  
  
  자~! 인터넷 해지신청 시 SK 본사 상담원분이 본인 확인을 위해
  생년월일과 설치주소 등 몇 가지 정보를 여쭈울거라
  미리 확인 후 -> 해지신청을 하시면 되는데요...
  한가지 마음에 걸리는 것이 있습니다^^;
  
  아마 이사가실 때 임대받았던 SK장비(모뎀, 어댑터 등)는
  따로 챙기지 않고 거주하시던 댁에 두고 오신 것이지요?ㅠ
  통신사에서 제공하는 장비는 임대 방식이라 해지 시 꼭 돌려주셔야 하고
  돌려주지 못 하면 장비반환금(위약금)이 있어요ㅠㅠ
  정확한 장비반환금은 해지하실 때 본사 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다;;
  
  요것을 내지 않을 방법이 있긴 해요~!
  진작에 이사가서 아무런 상황을 모르기 때문에
  택배수거가 불가하여 기사님께서 내방해달라고 요청하는 것입니다 +_+
  
  다만, 기사님 내방 시 댁에 현거주자분이 계셔야하고
  장비가 무사히 있어야 하지요ㅠㅠ
  이 상황이 아니라면 눈물을 머금고(?!) 장비반환금을 내야해요.
  
  
  정리해서 말씀드리면,
  
  1) SK 본사 고객센터를 통해 설치주소지를 확인할 수 있습니다~!
  
  2) 인터넷 해지 시 본인확인이 필요하여 꼭 한번 통화해주셔야 해요.
  
  3) 해지신청 후 임대받은 장비를 돌려주지 못 하면
    장비반환금(위약금) 문제가 있습니다ㅠ
  
  통신상품이 은~근히 복잡하지요? ^^;;;
  혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세용ㅎㅎ
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