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이사 관련 문의 [8]
하늘여행
작성일 : 18.09.28 조회수 : 171

안녕하세요.

2년전 17년 7월 말에 백메가 통해서 SKB 가입해서 지금까지 잘 쓰고 있었습니다.

사용중인 상품은 500메가 인터넷( Giga wifi) + IPTV (UHD 셋탑) 이고 

온가족 무료 4회선 결합해서 매우 저렴하게(13000~15000 정도) 이용중입니다.

(당시 친절하고 자세한 상담 다시한번 감사 드립니다:)

 

다음달에 이사를 가게 되어서 또 문의 드리게 되었네요.

이사 가는 곳이 오래된 아파트라 좀 걱정이어서요.. 주소는 "서울 **구 **로 *** (******차아파트)" 입니다.

1. 새로 이사 가는 곳에서도 기존 상품을 그대로 사용할 수 있는지.

2. 혹시 불가능 하다면 KT로 동일한 속도(500Mb 대칭형 방식) 상품에 가입 할 수 있는지.

궁금 합니다.

 

도움될만한 다른 조언도 있으시면 부탁 드릴게요~

 

고맙습니다. :)

 

 

 

 

댓글 8운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라18.09.2818년 09월 28일, 16시에 작성
    안녕하세요~! :) 하늘여행님~
    백메가 김사라 상담원입니다

    2년 전 백메가를 통해 가입해주셨던 분이시군용 ^.^
    이렇게 긴 시간이 지났음에도 잊지 않으시고
    백메가 찾아주셔서 정말 감사드립니다♡


    ========================================================

    오! 이번에 이사를 앞두시고
    아파트에 SK 인터넷이 제대로 가용될지 문의 주셨어요~

    허걱.. 그런데 이를 어떡하죵 ㅠ

    현재 주소지에 SK 인터넷이 '비대칭 망'으로 들어가고 있습니다..
    게다가 100메가까지만 가용이 되구요 ㄷㄷㄷ

    KT는 대칭형 500메가까지 가능하다고 확인이 되니
    이동하시면 사용하시는 데 문제가 없겠지만
    지금 SK를 그냥 해지하시면 위약금이 발생하지요... ㅠㅠ


    ========================================================

    염려마세요~!!
    SK 인터넷을 위약금 없이 해지하실 수 있는 방법을 안내드리겠습니다 :)


    <1단계>
    일단 SK 본사로 전화하셔서
    "현재 주소지에 SK 인터넷이 비대칭으로 들어가더라~
     비대칭 망은 품질이 안좋아 사용이 어려우니
     위약금 없이 해지해달라"
    라고 말씀해주세요

    가능성은 정말 낮기는 하나...
    이 단계에서 해결이 되면 깔끔하니
    꼭 한번 시도해보시길 바랍니다!!


    <2단계>
    해지가 어렵다고 안내 받으신다면
    일단 이전설치하셔서 며칠간 사용해보셔요~!!
    아무래도 비대칭 망이기 때문에 품질 문제가 많이 발생할 겁니다

    한달에 같은 장애가 3~4회 / 혹은 24시간 이상 발생한다면
    위약금 없이 해지 처리를 받으실 수 있습니다 ^^
    약관에 적혀있는 위면해지 조항이지요!

    2~3회의 A/S 방문에도 해결이 되지 않는다면
    기사님께서 위면해지를 안내 드릴 거에요 :)
    (직접 요청하셔도 되구요!)


    ========================================================

    이 SK 인터넷을 무사히 해지하고 난 뒤에
    KT로 가입을 진행하시길 추천드립니다 :)

    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세용~ 하늘여행님♡
  • 하늘여행님의 사진
    하늘여행18.11.0718년 11월 07일, 13시에 작성
    안녕하세요.
    이사날짜가 코앞으로 다가왔습니다.
    매우 다행스럽게도 안내해주신 1단계에서 협의가 잘 되었습니다.
    전입신고 후 등본하고, 타사 개통 확인서를 제출 하면 위약금 없이 해지 해주겠다고 안내 받았습니다.
    이사일 기준으로 서비스 정지도 해주기로 했고요
    덕분에 잘 해결된것 같아 감사드려요~!

    11월 9일 이사인데, 말씀드린 대로 KT로 가입하려고 합니다~
    인터넷 + TV (인터넷은 500메가, TV는 많이 안봐서 저렴하게) 상품으로 설계 부탁 드릴게요~!
  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0718년 11월 07일, 14시에 작성
    하늘여행 허걱!!
    1번 단계에서 순순히 해지 요청에 응해주었다구요!? @_ㅇ!?
    정말... 신기하네요...
    원래는 몇번의 밀당(?) 끝에 겨우 해지 처리를 받을 수 있거든요...!
    정말 축하드립니다 ^_^b

    하늘여행님께서 말씀을 잘 이어나가신 것 같습니다 :)
    비법이 궁금하네요~ㅎㅎㅎ


    해지 절차를 완료하기 위해서는 KT 개통 서류가 필요하니
    아래에서 바로 신규가입 혜택 안내 도와드리겠습니다 ^_^


    =======================================================================

    <KT 요금 안내>

    요금 안내 도와드리겠습니다 ^_^
    인터넷은 말씀하신대로 500메가 기준이구요!
    그리고 TV는 가장 기본적인 OTV10과,
    지금 프로모션으로 가입하실 수 있는 기가지니 UHD 셋탑으로 안내드립니다~


    500메가 인터넷은 월 33,000원이며,
    -> TM (TV or 모바일) 결합으로 월 27,500원으로 할인이 들어갑니다~

     [월요금]
      : 인터넷 27,500원 + OTV 10 (기가지니 UHD) 15,400원 = 총 42,900원

     [사은품]
      : 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원

     [설치비]
      : 인터넷 19,800원 + TV 15,400원 부과 


    3년 약정 기준이구용 :)
    부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
    설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^



    =======================================================================

    <TV 안내>

    TV는 OTV 10과 기가지니 셋탑박스로 안내드렸습니다~



    1. OTV 10 채널

    OTV 10은 KT의 가장 기본적인 상품입니다~!
    (이보다 저렴한 채널 서비스가 없어요...)
    타 통신사의 기본 상품에 비한다면 살짝 기준이 높지요 ^_^;

    허나 OTV 10은 대략 220여개의 채널을 시청하실 수 있는데,
    타통신사의 동급대 상품들의 채널수가 대략 160~180 사이임을 감안해본다면,
    정말 가성비가 끝내주는 상품이죠 ^.^b

    물론 하늘여행님께서는 많은 채널을 시청하지 않으시기에
    그다지 메리트 있는 서비스는 아닙니다만...
    이보다 저렴한 채널 서비스는 없기에.. 부디 양해 부탁드립니다! ㅠ_ㅠ

     *채널안내
      : http://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp



    2. 셋탑박스

    KT에는 일반 셋탑, 스마트 셋탑, UHD 셋탑, 기가지니 셋탑박스가 있는데요~
    현재 스마트 셋탑은 단종되어 신규가입이 불가능합니다..ㅠㅠ

    따라서
    1) 일반셋탑
    2) UHD 셋탑
    3) 기가지니 셋탑
    이 셋중에 하나를 선택하셔야 한답니다!

    헌데, 일반 셋탑은 정말 구형제품이기 때문에
    UHD 셋탑과 비교했을때 3~4배 이상의 성능차이가 납니다 ㄷㄷㄷ
    HD 화질까지만 지원이 가능하구요
    따라서 이 셋탑은 HDMI 연결이 불가능한 TV를 사용하실 때에만 추천드리고 있습니다


    그리고 UHD 셋탑과 기가지니 셋탑이 남아있는데요~!

    *UHD 셋탑은 일반적인 UHD 셋탑이며,
    *기가지니 셋탑은 인공지능 AI 스피커 (기가지니) 겸 + UHD 셋탑박스 입니다 :)

    기존 셋탑들보다 3~4배 이상 성능이 향상된 셋탑들이죠
    구동속도나 채널 전환속도, 메모리, CPU 등에 있어서 모두 뛰어난 발전이 있었습니다 ^^


    또한 기가지니 2 셋탑은,
    기존 UHD 셋탑보다 기가지니 셋탑이 훨씬 더 향상 되었습니다 ^_^
    14,000 DMIPS 능력을 지닌 브로드컴 4코어 CPU를 탑재했고
    메인 메모리도 2GB에서 → 깔삼하게 3GB로 늘렸습니다~!!!

    기가지니에는 스피커가 포함되기 때문에 대기전력에 조금 하향이 있기는 하였으나
    워낙 소비전력 자체가 적기 때문에 신경쓰실 수준은 아닙니다 ㅎㅎ

    그리고 "HDMI 단자 연결"만 가능하다면, UHD TV가 아니더라도 가입이 가능하답니다 ^^
    최대 지원 화질은 TV에 맞게 조절되고,
    이 외에 모든 기능 문제없이 이용이 가능하니 염려마세요~!




    3. 기가 지니 셋탑 프로모션!

    그리고 기가지니 프로모션이 진행 중입니다~!!

    말씀드린대로 기가지니는 KT에서 야심차게 개발한
    인공지능 (AI) 스피커 겸 셋탑박스 입니다 :)
    원래는 월 6,600원의 높은 임대료가 부과되어 그다지 추천드리지 않았는데용 ^^;

    프로모션을 통해서 기존의 UHD 셋탑과 동일한 요금으로,
    혹은 더 저렴하게 가입하실 수 있게 되었습니다 ^_^)/


    기가지니 2 리뷰도 올렸으니 꼭 한번 읽어주시길 바랍니다 ^^

    *KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996


    요금은 아래와 같습니다!

    1) OTV10 사용시 기가지니 : 4,400원
    2) OTV12 사용시 기가지니 : 3,300원
    3) OTV15 사용시 기가지니 : 3,300원
    4) OTV19 사용시 기가지니 : 무료(0원)

    UHD 셋탑이 월 4,400원이니,
    OTV 10에서는 동급 / OTV 12 이상 가입하신다면 오히려 더 저렴해지지요~ ^^

    그러니 이번 기회에 기가지니를 사용하시길 강력 추천드립니당!
    AI 비서 기능과 스피커의 명가 하만카돈 사의 20W 짜리 짱짱한 음질을 누리실 수 있답니다~! ㅎㅎ

    (위에 안내드린 요금은 기가지니 프로모션 요금이 적용된 것입니다~!)



    =======================================================================

    <와이파이 공유기 임대 프로모션>

    그리고 기가 와이파이 공유기 프로모션도 진행 중이에요 ^_^ (3,300원)


    1. 우선 기가 인터넷을 가입하신다면 무료구요~!

    2. 아래 조건을 한가지씩 클리어! 하실 때마다
    기가 와이파이 요금에서 월 1,100원씩 할인이 들어간답니다 ^.^

     1) 500메가 ~ 1기가 급 인터넷
     2) UHD / 기가지니 셋탑박스
     3) 휴대폰 1회선 이상 결합


    => 따라서 1기가 인터넷을 가입하신다면 무료 임대!
    => 500메가 인터넷에서는 월 1,100원,
    => 100메가 인터넷에서는 월 2,200원에 임대하실 수 있습니다 :)


    이번에 KT에서 나온 기가 웨이브 2는
    바로 무선통신 3신기(神技)인(?)
    MU-MIMO + 밴드 스티어링 + 빔포밍을 지원하고 있답니다 ^^

    *야심찬 KT의 공유기 : 기가 와이파이 웨이브2 (WAVE2)
      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489

    참고로 사용하실만한 기가 와이파이를 직접 구매하신다면
    최소 6~8만원 정도 부담하셔야 됩니다...!! ㄷㄷㄷ

    해서, 이번에 저렴하게 임대하실 수 있을 때 함께 신청하시면 좋겠습니당 ^.^~!



    =======================================================================

    지금까지 KT 혜택을 안내 도와드렸습니다

    아무래도 SK에서는 인터넷 무료 혜택을 받고 계셨기 때문에
    요금 인상을 피하기는 어려울 겁니다 ㅠㅜ

    그래도 KT는 추후 언제라도 핸드폰 결합이 가능하니
    약정이 만료되는대로 차근차근 이동하셔서 결합 혜택 받으시길 추천드려용 ^^
    또한 그때마다 백메가를 찾아주신다면
    가장 혜택을 넉넉하게 받으실 수 있는 방향을 찾아보겠습니다!!!

    더 궁금하신 점 있다면 말씀해주세요 ^.^ 하늘여행님♡
  • 하늘여행님의 사진
    하늘여행18.11.0718년 11월 07일, 16시에 작성
    너무너무 상세한 설명 정말 감사 드립니다.
    이래서 다시 백메가를 찾을 수 밖에 없는것 같습니다. ㅎㅎ
    추천해주신 상품설계 대로 가입 신청 하겠습니다!!
    인터넷 500메가 + OTV10(기가지니2셋탑) + 기가웨이브2 공유기

    백매가는 사랑입니다.
    김사라님 고맙습니다~!
  • 하늘여행님의 사진
    하늘여행18.11.0718년 11월 07일, 16시에 작성
    아.. 신청은 홈페이지에 신청서 작성 메뉴를 이용하면 되나요?
    아니면 김사라님께 말씀 드리면 될까요?
  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0718년 11월 07일, 16시에 작성
    하늘여행 헤헷 ^///^
    백메가 믿고 찾아주셨으니 마땅히 도와드려야죠..!
    이렇게 예쁘게 봐주셔서 제가 더더욱 감사드립니다~ 하늘여행님♡

    그럼 500메가 + OTV 10 기가지니2 + 기가웨이브2
    이러한 결합으로 가입을 도와드릴게요!
    또한 재가입 선물도 잊지 않고 챙겨드리겠습니다! ^▽^



    만약 백메가로 가입을 원하신다면,
    아래 링크로 들어가셔서 전화상담을 받으실 수 있는 번호를 남겨주세요~ ^.^

     ☎ 상담전화 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c293295

    위의 링크로 전화번호 남겨주신다면
    저희 백메가의 콜 상담원이 문의주신 내용을 미리 숙지하여 연락드리기 때문에
    더 빠르고 정확한 가입안내 도와드릴 수 있습니다 ^▽^

    (참고로 저를 비롯한 다른 게시판 상담원들은 모두
     게시판에서만 안내를 도와드리고 있답니당 ㅎㅎ
     신청은 콜 상담원을 통해 진행하시면 되구요! )


    더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요 :D
    답변 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다~

    다시금 믿고 신청해주셔서 정말정말 감사드립니다~
    사... 사랑합니다 >_<)/
  • 하늘여행님의 사진
    하늘여행18.11.0718년 11월 07일, 22시에 작성
    알려주신 링크에 전화번호 남겼습니다.
    자세하고 친절한 상담에 다시한번 감사드립니다. 감동이네요 *.*
    마지막 말에 시.. 심쿵했네요. *^_^*
    즐거운 하루 보내세요~ 고맙습니다. :)
  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0818년 11월 08일, 10시에 작성
    하늘여행 오! 남겨주신 번호 확인했습니다~
    조금만 기다려주시면 저희 최경옥 상담원이 연락을 드려서
    가입절차 꼼꼼히 안내 도와드릴거에요~♡

    쪼~~끔 공익광고 같은 말이지만 (ㅎㅎㅎ)
    언제나 감동 드릴 수 있는 백메가가 되겠습니다 :)
    그러니 항상 믿고 찾아주세요~!!!

    며칠만에 오늘 전국적으로 날씨가 짱짱하네요 ^_^~ㅎㅎ
    비가 오긴 하지만 미세먼지는 저 멀리 날라갔으니까요!
    다만.. 내일 이후로는 최악의 미세먼지가 다가온다고 하니
    오늘 꼭 집 환기시켜놓으시고 주말 내내 방콕! 하시길 바랍니다 >_<;
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