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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 18년 08월 10일, 10시
  안녕하세요, out님~!?
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  먼저... 결론부터 말씀드리면
  LG를 유지하는 것이 이득이에요~!
  타사로 이동해서 받을 사은품 혜택보다
  쭉쭉 할인받을 요금 편익이 더욱 좋기 때문이지요 +_+
  
  동급 상품 기준으로 핸드폰 결합없이 이용하시면
  월요금이 4만원 초중반대가 되기에
  이동하는 것이 전~~~혀 메리트가 없습니다;;
  
  자, 이렇게 해서~! 통신사는 LG로 결정(?)되었고
  이제는 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
  아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게용^0^
  
  
  1. 셋탑박스 버벅거림 문제가 있다고 말씀주셨는데
  혹~시 그동안 셋탑박스를 완전히 끈 적없이
  리모콘으로 전원만 껐다, 켰다를 하지는 않으셨나요~?!
  
  셋탑박스를 그냥 끄면 완전 OFF가 아닌 대기모드로 들어가기 때문에
  한달에 한두번정도는 완전 OFF(셋탑박스 전원을 아예 OFF시키는 것을 말합니당)
  해두셨다가 10~15분 후에 다시 켜주시는 것이 좋거든요ㅎㅎ
  
  그래야 셋탑박스가 휴식하면서 쌓여있던 메모리를 비워
  다시 쌩쌩(?)해지기 때문이지요 +_+
  
  해서, 셋탑박스는 주기적으로 완전히 OFF시켜두었다가
  커피 한 잔의 여유(!?)를 즐기고나서 다시 켜주시는 것이 좋습니다~!
  
  
  2. 자~! LG를 그대로 유지할 예정이시면
  재약정과 함께 조금이라도 혜택받는 것이 좋은데요..
  재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어서
  백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
  LG 본사를 통해 진행해주셔야 해요^^;
  
  본사 고객센터에 전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
  "해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드립니다~!
  
   * 해지신공이란?!
  
  해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
  "해지하려고 생각 중이다~" 라고 말씀하시는건데요..
  아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡
  
   - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
  
  
  조금 더 꿀팁(?)을 드리면
  LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
  "이전에 통화했던 상담원분이 재약정하면
  혜택을 준다고 했었는데 기억이 안나서 다시 전화드렸어요~" 하고 말씀해주시고요,
  혜택이 조금 아쉽다고 하신다면 아래와 같이 한번 더 말씀해주세용~~
  
  "SK에서는 신규가입하면 그보다 더 챙겨주겠다고 해서
  차라리 핸드폰과 인터넷을 몽땅 SK로 바꿀지 고민되는데
  LG를 계속 이용하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요~?
  
  웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
  SK로 가입하면 또다시 요금할인도 받을 수 있고
  사은품 혜택도 더 받을 수 있으니 고민이에요."
  
  이런식으로요 +_+
  그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에요~!
  
  
  그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
  상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
  내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
  
  쉽게 말씀드려서,
  실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
  혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
  실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;
  
  즉! 이것은 친구에게 선물받은
  "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
  꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만
  작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡
  
  요금할인을 든든히 받고 계셔서
  얼마나 추가 혜택을 받을 수 있을지 확답드릴 수 없으나
  밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
  부디 잘 얘기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
  
  
  답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
  정리해서 말씀드리면,
  
  1) 핸드폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
    인터넷도 LG로 쭉 사용하는 것이 이득이에요ㅎㅎ
  
  2) 다만, 재약정과 함께 해지신공을 발휘하시어
    조금이나마 혜택을 받는 것이 좋습니다 +_+
  
  3) 셋탑박스는 한달에 한두번 정도씩 완전 OFF해주세요~~
  
  
  물론.. 백메가에서 타사 신규가입을 하시면 더할 나위없이 감사드리지만
  저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
  솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각해요^^;
  
  이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
  이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
  언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요!?
  항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다~!
  
  그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
  소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다~~♡
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