KT 인터넷+tv2대+모바일 사용하고있습니다. 이번에 인터넷+tv1대 3년약정끝났는데 위약금이??

리얼슬로 · 2018-08-09T01:43:37+09:00

KT인터넷이랑 tv1대+추가tv1대+KT모바일 사용중입니다. 인터넷이랑tv1대는 3년약정이 2018.07.16일부로 끝났고 모바일은3년약정끝나고 25프로선택약정해서 다시사용한지 6개월좀넘었습니다. kt닷컴들어가서 보니 총액결합할인으로 되있는데 모바일은 그때 결합할때 약정넣으면 모바일도 할인받는다고 했는데 제가 안해서 약정이 안걸려있습니다. 인터넷…

리****
2018.08.09 01:43

조회 1,937

안녕하세요, 리얼슬로님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 통신상황을 재정비하기 위해 알아보시다가
우연히 백메가까지 들러주신 듯 한데요..
만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 +_+

말씀주신 내용을 토대로 좋은 선택을 하실 수 있도록
아래에서 하나하나씩 짚어가며 말씀드릴게용~!!

1. 먼저.. 핸드폰 요금에서 주어지는 할인이 없는 것으로 미루어보아
월정액 65,000원 미만인 요금제로 사용 중이실 것으로 예상되어요.

인터넷+핸드폰 결합할인은
핸드폰 단말기 할부금이나 부가서비스 사용 여부,
약정할인을 받고 있는 것과 무관하게
오로지 요금제의 월정액 기준으로 할인혜택이 주어지는데...
65,000원 미만 요금제라면 인터넷 요금에서만 할인이 주어지거든요^^;

또한, VOD 다시보기는 아쉽게도... 합산이 안 되긴 하지만
오랫동안 많이 이용해주셨으니 몇 천원 차이면
융통성(!?)을 발휘해줄 수도 있을텐데 너무 아쉽네요ㅠㅠ

2. 남겨주신 이미지+상황이라면
추가TV에만 약정기간이 남아있을거라
지금 해지하셔도 기존 인터넷과 TV에 대한 위약금은
없어야 하는 것이 맞는데 참으로 요상합니다;;

요 내역만으로는 어떠한 일인이 예측해보기가 어려워서
KT 본사 고객센터를 통해
어찌된 일인지 정확히 확인해보셔야 해요 +_+

"먼저 가입한 인터넷과 TV는 약정만료일이 지나
해지해도 위약금이 없어야 할텐데
홈페이지에서 조회해보니 위약금이 있다고 나옵니다.
어떻게 된 일인지 확인 좀 해주세요~"

요렇게 말씀해주시면
KT 본사 상담원분이 확인해보고나서
이에 대해 소상하게 설명해주실 거예요ㅎㅎ

돈 문제는 매우 중요한 문제여서 꼭꼭 확인해주세요~!
나중에 위약금 폭탄(?) 문제가 생기면 마음 아프실 겁니당ㅠ

3. 아마 핸드폰을 LG로 유심기변할 것을 염두에 두고 계신 것이지요!?
물론 25% 선택약정할인을 받을 수 있지만 기존꺼 해지 -> 새로 가입
하는 것이기 때문에 다시 24개월로 가입하셔야 합니다^^;
혹은 12개월로도 약정할 수 있어요ㅎㅎ

4. 핵심: 망 상태를 체크하라★

댁에 LG인터넷이 설치가능한지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요 +_+

대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
스트레스를 받을거라 거들떠도 봐서는 아니되거든요;;

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제라
꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요ㅎㅎ

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

그런데.. 안타깝게도...
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 댓글로 말씀해주시면
LG로 가입해도 괜찮을지 확인해보고 설명드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
일단은 어떤 상황인지 확인해보고나서
KT 유지 vs LG 이동을 결정해주셔야 해요ㅎㅎ
그러니 아래 네가지만 확인해보시고 알려주시겠어용~!?

1) 리얼슬로님께서 사용 중이신 핸드폰 요금제 이름이 무엇인가요?

2) 인터넷과 TV 해지 시 위약금은 얼마인가요~?
(기존 인터넷+TV 약정만료일이 지났다면
81,000원 정도만 나와야 하는 것이 맞습니다 +_+)

3) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

4) 현재 납부하고 계신 인터넷+TV 2대의 월요금은 얼마인가요?

이렇게요~ㅎㅎ

그러면 모든 상황을 고려해보고
이번 기회에 LG로 이동하는 것이 이득일지,
눈물을 머금고(!?) KT를 유지하는 것이 해법일지
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~~♡

백메가 Since 2008

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