KT인터넷이랑 tv1대+추가tv1대+KT모바일 사용중입니다.
인터넷이랑tv1대는 3년약정이 2018.07.16일부로 끝났고 모바일은3년약정끝나고 25프로선택약정해서 다시사용한지 6개월좀넘었습니다.
kt닷컴들어가서 보니 총액결합할인으로 되있는데 모바일은 그때 결합할때 약정넣으면 모바일도 할인받는다고 했는데
제가 안해서 약정이 안걸려있습니다. 인터넷과tv는결합약정도끝났고여 3년약정도끝났습니다.
이번에 그래서 한번 옮겨볼까하고 혹시나 위약금조회해보니..
이렇게나오네여? ㅎㅎ 이게몬가여 혹시 총액결합에 모바일이 연결되있어서 이렇게나오는건가여? 말이안되는데 모바일 총액결합은 약정도 안걸었고여..추가tv1대그건3년약정하여서 위약금이81000원정도나오고여 뭐 그건 위약금내고 해지한다고쳐도 3년약정끝난인터넷과tv는 왜저리 나오는지 위약금이 궁금합니다.
그리고 핸드폰도kt인데요 25프로선택약정중인데 6개월이 좀넘었는데 반환금보니 4만원돈이나옵니다.
이거해지하고 LG로 통신사옮기면 다시 25프로선택약정이 가능한가요? 2년이었으니까 6개월빼고 18개월로 다시 재가입되는건지? 가능하면 다 해지해버리고 LG로 인터넷 tv 모바일로 다옮겨버리고싶거든여 지금 ㅎ
KT애네들 얼마나웃기냐면 작년 골드멥버쉽이었는데 1년간 80만원인가? 총요금쓰면 vip승급할수있었는데 79만몇천원 썻다고 승급을 안해줫습니다. 그것도 iptv다시보기를 한달에 1만원넘게 보고 해서 80만원훌쩍넘는금액인데 iptv다시보기는 금액에 합산이안된다나모라나ㅋ
게시판보니 답변을 잘해주셔서 한번 남겨봅니다. kt상담사와 통화하기전 어드바이스좀해주세요 ^^
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 통신상황을 재정비하기 위해 알아보시다가
우연히 백메가까지 들러주신 듯 한데요..
만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 +_+
말씀주신 내용을 토대로 좋은 선택을 하실 수 있도록
아래에서 하나하나씩 짚어가며 말씀드릴게용~!!
1. 먼저.. 핸드폰 요금에서 주어지는 할인이 없는 것으로 미루어보아
월정액 65,000원 미만인 요금제로 사용 중이실 것으로 예상되어요.
인터넷+핸드폰 결합할인은
핸드폰 단말기 할부금이나 부가서비스 사용 여부,
약정할인을 받고 있는 것과 무관하게
오로지 요금제의 월정액 기준으로 할인혜택이 주어지는데...
65,000원 미만 요금제라면 인터넷 요금에서만 할인이 주어지거든요^^;
또한, VOD 다시보기는 아쉽게도... 합산이 안 되긴 하지만
오랫동안 많이 이용해주셨으니 몇 천원 차이면
융통성(!?)을 발휘해줄 수도 있을텐데 너무 아쉽네요ㅠㅠ
2. 남겨주신 이미지+상황이라면
추가TV에만 약정기간이 남아있을거라
지금 해지하셔도 기존 인터넷과 TV에 대한 위약금은
없어야 하는 것이 맞는데 참으로 요상합니다;;
요 내역만으로는 어떠한 일인이 예측해보기가 어려워서
KT 본사 고객센터를 통해
어찌된 일인지 정확히 확인해보셔야 해요 +_+
"먼저 가입한 인터넷과 TV는 약정만료일이 지나
해지해도 위약금이 없어야 할텐데
홈페이지에서 조회해보니 위약금이 있다고 나옵니다.
어떻게 된 일인지 확인 좀 해주세요~"
요렇게 말씀해주시면
KT 본사 상담원분이 확인해보고나서
이에 대해 소상하게 설명해주실 거예요ㅎㅎ
돈 문제는 매우 중요한 문제여서 꼭꼭 확인해주세요~!
나중에 위약금 폭탄(?) 문제가 생기면 마음 아프실 겁니당ㅠ
3. 아마 핸드폰을 LG로 유심기변할 것을 염두에 두고 계신 것이지요!?
물론 25% 선택약정할인을 받을 수 있지만 기존꺼 해지 -> 새로 가입
하는 것이기 때문에 다시 24개월로 가입하셔야 합니다^^;
혹은 12개월로도 약정할 수 있어요ㅎㅎ
4. 핵심: 망 상태를 체크하라★
댁에 LG인터넷이 설치가능한지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요 +_+
대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
스트레스를 받을거라 거들떠도 봐서는 아니되거든요;;
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제라
꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요ㅎㅎ
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
그런데.. 안타깝게도...
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 댓글로 말씀해주시면
LG로 가입해도 괜찮을지 확인해보고 설명드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)
같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
일단은 어떤 상황인지 확인해보고나서
KT 유지 vs LG 이동을 결정해주셔야 해요ㅎㅎ
그러니 아래 네가지만 확인해보시고 알려주시겠어용~!?
1) 리얼슬로님께서 사용 중이신 핸드폰 요금제 이름이 무엇인가요?
2) 인터넷과 TV 해지 시 위약금은 얼마인가요~?
(기존 인터넷+TV 약정만료일이 지났다면
81,000원 정도만 나와야 하는 것이 맞습니다 +_+)
3) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?
4) 현재 납부하고 계신 인터넷+TV 2대의 월요금은 얼마인가요?
이렇게요~ㅎㅎ
그러면 모든 상황을 고려해보고
이번 기회에 LG로 이동하는 것이 이득일지,
눈물을 머금고(!?) KT를 유지하는 것이 해법일지
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~~♡