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LG 인터넷 변경 문의

회원님의 사진
  • 신****
댓글 6
  • 조회 1,104

온가족이 LG 핸드폰을 사용하고 있는 중인데요.

이번에 LG 에서 인터넷을 재약정하라고 연락이 와서 확인해보니,

인터넷의 약정이 만료됬고 TV 는 아직 3개월 정도 남아 있습니다.

 

재약정은 아직하지 않았는데,

현재 회선 3개와 인터넷을 묶어서 사용중으로 인터넷 요금 19000원을 (구)한방에홈으로 할인받고

TV 요금만 내고 있는 상태입니다.

 

이런 경우에도 다른 통신사의 인터넷으로 갈아타서 사은품 받고 사용하는게 나을지 

판단이 서지 않아서 문의 게시판에 글 남겨봅니다.

더운데 수고 많으세요! 미리 감사 드립니다.

전체 댓글 6개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 신발끈님~!
    백메가의 친절상담원 김가영이에용 :)
    소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다.

    오홍~ 아직 TV약정기간이 3개월 정도 남아있는데
    본사에서 재약정하세요~ 라고 전화드렸군요~?ㅎㅎ
    아마 3개월 남은 기간은 재약정 하면서 갱신해 드릴게요~
    라고 안내드리지 않았을까? 하는 생각이 듭니다.

    자, 신발끈님 상황에서는 결합되어 있는 LG핸드폰
    통신사 변경여부에 따라 선택이 달라집니다.
    핸드폰이 중요한 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때
    받게되는 요금할인 혜택을 놓칠 수 없기 때문이에요~!


    그래서 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    신발끈님 상황을 조금 더 디테일하게 파악하고 방향을 잡아드리는게 좋으니깐요.

    질문1) 사용중인 LG핸드폰 3회선 모두
    LG통신사를 유지할 예정이신지요~?!
    혹, 통신사 변경을 염두에 둔 핸드폰이 있다면 총 몇 회선인지,
    어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

    *예시답변: 3회선 중 1회선만 KT로 변경할 예정. 데이터 선택 65.8요금제
    예시와 같이 핸드폰 정보를 알려주시면 됩니다.


    질문2) 본사에서 안내드린 재약정 혜택이 있다면
    요금할인, 사은품 등 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 말씀해 주세용!
    괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다 :)


    질문3) 가족 분들께서 쓰고 계신 LG핸드폰 3회선 모두
    LG그대로 유지할 예정이시라면 각각 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
    2017년 11월에 "가족무한사랑"이라는 새로운 결합상품이 등장했습니다.
    이 결합상품을 택하시는게 좋을지, 한방에홈 그대로 유지하시는게 좋을지 비교해 드릴게요!

    *예시답변: 본인 데이터 스페셜 A요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 신발끈님 댓글 기다릴게용~!
  • 회원님의 사진 신****
    질문1) 사용중인 LG핸드폰 3회선 모두
    LG통신사를 유지할 예정이신지요~?!
    혹, 통신사 변경을 염두에 둔 핸드폰이 있다면 총 몇 회선인지,
    어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

    LG 핸드폰은 계속 사용할 예정이고 요금제 하나만 10만원대를 유지중이고 나머지는 4만원대 요금제 입니다.

    질문2) 본사에서 안내드린 재약정 혜택이 있다면
    요금할인, 사은품 등 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 말씀해 주세용!
    괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다 :)

    재약정 진행시 상품권 20만원과 쿠폰 이런건 없어졌다고 했었구요.
    광기가 + 티비 셋탑 새거로 바꿔주는 거이외에 구)한방에 홈이 없어졌다고 해서
    새로운 가족할인이 생겼다고 했는데, 이부분은 제가 잘 모르겠어요.

    질문3) 가족 분들께서 쓰고 계신 LG핸드폰 3회선 모두
    LG그대로 유지할 예정이시라면 각각 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
    2017년 11월에 "가족무한사랑"이라는 새로운 결합상품이 등장했습니다.
    이 결합상품을 택하시는게 좋을지, 한방에홈 그대로 유지하시는게 좋을지 비교해 드릴게요!

    사용하는 요금제는 52 요금제, 42 요금제, 나머지 한명은 데이터스페셜 C 사용하고 있어요.
  • 회원님의 사진 신****
    제가 답변이 너무 늦었네요 ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @신발끈v안녕하세용 신발끈님~!!!
    백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

    가영씨가 모처럼 연차를 내고 휴가를 떠나셔서
    제가 요렇게 대신해서 왔어유~!!  ٩( ᐛ )و 
    두 분이 나눈 대화를 모두 정독하고 오는 길입니다 >ㅇ<~~++


    결론부터 말씀드리면
    세 분 모두 LG휴대폰을 쭉 유지하실 게획이니
    인터넷도 공고히 LG를 유지해주시는 게 좋습니다 :-)

    인터넷 요금을 0원에 사용하고 있다는 것은
    매달 20,900원의 요금할인을 받고 계신단 건데요~
    (19,000원에 부가세를 포함하면 20,900원이거든요!)

    이를 3년 약정으로 환산해보면
    무려 76만원의 편익입니다^^;

    헌데, 타사로 갈아타게 되면
    - 결합할 휴대폰이 없으니 상대적으로 비싼 요금을 납부해주셔야할 뿐더러
    - 신규가입 사은품은 꼴랑(?) 22~35만원밖에 챙기지 못하니 손해에요ㅠ

    오늘날 인터넷은 "휴대폰 통신사"따르는 것이 진리인지라
    LG를 유지해주시는 게 좋습니다, 크크


    다만, 통신상품을 재정비해주시는 게 좋습니다!

    ① 통신장비들은 사용한 기간이 길어질수록
    노후화가 급격하게 진행되는 녀석들인지라
    셋탑박스를 요번 기회에 교체해주시는 게 좋고요~ (이왕이면 신상으로!)

    ② 휴대폰 결합상품을 변경해주셔야만 합니다!

    한방에home으로 얻는 요금할인은 꼴랑 20,900원이지만,
    가족무한사랑으로 변경하게 되면 ->
    총 27,610원의 요금할인을 받아보실 수 있거든요?

    모로가도 신상 휴대폰 결합상품인
    "가족무한사랑"이 이득이니 요걸로 변경해주셔야만 해요!

    휴대폰 결합상품을 변경한다고 해서
    위약금이나 수수료를 물어야 한다거나
    약정기간이 자동으로 갱신되지 않으니 걱정하지 말아주셔유~!

    다만, 요것은 한방에home처럼 인터넷 요금에 몰빵되어 할인되지 않고요~
    - 인터넷에서 5,500원
    - 세 분의 휴대폰에서 총 22,110원의 요금할인이 1/N되어 쪼개져 들어갑니다!
    원하시면 이는 한 분에게 몰아주실 수도 있어요 ㅎㅎ

    하여 가족무한사랑으로 변경하게 되면 ->
    인터넷+TV의 월요금은 상승하게 되겠지만,
    휴대폰에서 받아보는 요금할인이 낭낭하니 요게 훨씬 이득입니다+_+b


    그리고... 가족무한사랑에는 재미난 규정이 하나 존재해요 ㅎㅎ
    결합된 휴대폰들 중 "고가요금제"가
    단 1대라도 포함되있다면
    100메가급 <-> 500메가급의 요금차이를 완전히 상쇄시켜준다는 겁니다!

    즉, 500메가급 인터넷은 100메가급보다 5,500원 비싼 녀석이지만 ->
    고가요금제 예우덕분에 5,500원의 추가할인이 발생합니다!

    결론적으로 100메가급과 동일한 요금에
    500메가급 인터넷을 이용하실 수 있다는거쥬 ㅎㅎ


    여기서 잠깐!
    이 말을 다시 살펴보면
    휴대폰 결합상품을 변경하기만 하면 ->
    500메가급을 요금인상없이 사용할 수 있다는 거잖아요?

    헌데, LG본사 상담원분이 이를 재약정을 댓가로 제공하는
    "혜택"처럼 말씀해주신 건 아닐까~ 염려됩니다 ㅠ
    그러니 정신 번쩍(?) 차리고, 재약정혜택을 꼭 꼭 얻어봐주셔야해요.

    재약정을 한다는 건 ,
    신규가입자를 유치할 마케팅 비용을 아낀 셈일 뿐더러
    재약정 혜택은 목소리를 내는사람들에게만 제공하니 이는 심각한 역차별입니다 ㅠ
    그러니 이를 꼭 꼭 받아봐주셔야 해요..!
    (오해없이 봐주세요, 블랙컨슈머를 종용하기 위함이 아닙니다..!)

    그러니 아래처럼 말씀해봐주시겠어요~?

    "안녕하세요~  얼마전에 재약정하자는 연락 받고 전화드립니다.
    최근들어 여기저기서 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데
    정확하게 비교해보려고 하거든요~~

    알아보니 지금 다른 통신사 인터넷으로 갈아타고
    휴대폰들도 천천히 갈아타면 사은품도 넉넉하게 챙겨받고,
    결합할인도 받아서 지금보다 저렴하게 쓸 수 있다고 하는데요

    재약정을 하게 되면 정확히 얼만큼의 혜택을 안겨주실 수 있을까요?
    결합된 휴대폰이 많긴 한데 휴대폰은 옮기면 그만이라
    혜택 먼저 들어보고 결정하려고 하거든요^^

    다른 지인들도 상품권 20만원 이상 챙겨받았다고 하는데
    저는 얼마나 받을 수 있을지 궁금합니다^^"

    요로코롬 시도해봐주시겠어요?
    그러면 이를 듣고 있던 LG상담원분이 찰떡같이 알아듣고 피드백주실 겁니다!

    이렇게 재약정을 놓고 밀당(?)하는 걸
    일명 "해지신공"이라 부르는데요~
    아래 글을 참고해주시면 도움되실 겁니닷, 흐흐
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    이후에 꽤 괜찮은 혜택을 제안받으신다면
    못 이기는 척~ 수락해주시구용!
    휴대폰 결합상품도 가족무한사랑으로 변경해달라~ 요청해주세요! >ㅇ<!


    그럼 재약정 딜이 성공적으로 마무리되길 기도하고 있겠사옵니다~!♡
    혹시 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글주세용 ٩( ᐛ )و 



    P.s 그른데.. 데이터스페셜c 요금제를
    사용하시는 특별한 연유가 있으신가유?!

    "데이터무제한"을 위해서라면
    데이터 스페셜a만으로도 충분하실텐데...하는
    오지랖(?)이 뿜뿜하여 여쭙습니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 신****
    @이상희빠른 답변 감사합니다. 회사용 폰이라 가장 높은 요금제로 그냥 사용하고 있어서요.
    말씀하신데로 해지방어(?) 한번 해볼게요. 감사 드려요^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @신발끈v오홋! 그렇군요 ㅎㅎ
    왕창 비싼 휴대폰 요금제를 사용하고 계시길래
    오지랖 뿜뿜(?) 하여 여쭈었던 건데 요렇게 회신남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 :)

    꼭 꼭 해지신공으로 혜택도 든든히 챙겨받고
    휴대폰 결합상품도 변경해서 요금할인 혜택도 더 많이 많이 받아봐주세용~!!!
    그리고 LG상담원분과 이야기 하시다가 궁금한 점 생기면 지체없이 댓글 남겨주시구요 ㅎㅎ
    제가 신발끈님의 든든한 조력자(?)가 되어드리겠습니다 •'-'•)و✧ 헤헷♡

    힘찬 한 주 되세용!!
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