이전 설치 문의드립니다! > 문의게시판 : 백메가

융 · 2018-07-26T14:05:54+09:00

안녕하세요!!! 작년 7월에 이곳 백메가에 문의해서 KT 인터넷을 아주 꿀떡같이 좋은 혜택으로 가입해서 잘 이용하고 있는 사용자입니다! 이번에 이사를 하게 되어서요. 혹시 이전 신청도 백메가에 문의드리면 도와주실 것 같아서~ 통신사에 문의하기 전에 먼저 여기 문의드리고자 다시 찾아왔답니다. 후후 이제까지는 500메가짜리 상품을 이용하고 있었습니다만!…

이전 설치 문의드립니다!

융****
2018.07.26 14:05

조회 1,526

안녕하세요, 융님~!?
백메가 곽은정입니다^0^

오홋! 저희 백메가에서 가입한 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지 않고 또다시 먼 발걸음 해주셔서 더욱 감사드려요♡

먼저... 이전설치와 추가TV, 요금제 업그레이드 권한을 모두
본사에서 독점(?!)하고 있어서 아쉽게도 백메가에서 진행해드릴 수는 없지만ㅠㅠ
귀중한 시간내시어 이렇게 문의 남겨주셨는데
당연히 어떻게든 도움을 드려야하지요 +_+

말씀주신 내용을 토대로 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다~!

1. TV요금제

1) 이미 잘 알고 계실 수도 있지만
OTV10 -> OTV12 -> OTV15 이렇게 숫자가 커질수록
지원하는 채널수도 많아지고 요금 부담도 더욱 커지는데요..
따로 보시는 특별한(!?) 채널이 없다면
추가TV 요금제는 "OTV10"만으로도 충분합니다~!

- (╭☞• o• )╭☞ KT의 TV채널: http://tv.kt.com/

위 링크를 클릭하시면 지원하는 모든 채널을 확인할 수 있어용^^

2) TV가입 시 네모난 모양의 셋탑박스 기기가 함께 따라나오는데요~
요것은 UHD형을 택하는 것이 무조건 이득이에요 +_+

추가TV의 셋탑박스 임대료는 UHD형과 이전에 출시한 일반형
둘다 동일하게 2,200원이 청구되어서요..
성능 더 좋은 UHD형을 택하지 않을 이유가 없습니다♡

2. 그나저나... 인터넷을 1기가로
업그레이드하시려는 이유가 어찌 되시나요!?

아직 모든 곳에 1기가 인터넷이 설치가능한 것이 아니어서
설치가능한지를 미리 확인해보아야 하는데요~
(댓글로 이사가실 댁에 주소지만 딱 알려주시면 확인해드릴게용^^)

만약 설치가 가능하더라도 개인적으로는..
업그레이드하시려는 것을 권유드리고 싶지 않습니다ㅠ
아무래도 더 짱짱한(?!) 대역폭을 누릴 수 있지만 요금부담이 너무 커지거든요;;
지금 0.5기가 사용은 하나의 흐름이 되었지만 1기가는 아직까진 오버스펙이에요.

기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
0.5기가를 사용 중이라는 것도 좋은 예라 할 수 있지요 +_+

해서, 지금 인터넷을 잘 이용하고 계시다면
0.5기가(500메가) 그대로 유지하시는 편을 권유드리고 싶습니다ㅎㅎ

3. 자~! 곧 있으면 인터넷을 개통받은지 딱 1년이 되니
말씀주신대로 "해지신공"을 발휘하기 아주 좋은 시점이에요♡
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942 )

쪼꼼 더 꿀팁(!?)을 드리면 이사를 앞두고 계실 때
KT 본사 고객센터에 전화하시어 아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

1) 이번에 TV 1대 더 추가로 가입하려합니다.
요금제는 OTV10, 셋탑박스는 UHD으로 가입하면
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

2) 곧 이사갈건데 KT를 계속 유지할지, 타사로 바꿀지 너무 고민돼요.
TV신규설치비와 이전설치비도 부담되고
LG에서는 신규가입하면 위약금을 거의 상쇄할만큼의 사은품을 챙겨준다해서
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 LG로 바꿀까 하는데요..
KT를 계속 이용한다면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요~?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입해서 결합할인도 받고 사은품도 받으면
더 싸게 쓸 수 있을 것 같아 너무 고민되어요.

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요 +_+bb

그..그런데... 해지신공은 100% 통하는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하시어 설치비 면제라도 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

정리해서 말씀드리면,

1) 모든 것을 KT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 하는데요ㅠ

2) 추가TV는 "OTV10+UHD셋탑박스" 조합을 추천드리고요~!
인터넷은 잘 이용하고 계시다면 그대로 유지하는 편을 권유드려요 +_+

3) 곧 KT와 1주년되는 기념(?)을 맞이하여
이전설치 요청과 함께 해지신공을 발휘해주세요~~

4) 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어요~?
발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니당^0^

P.S 바로 답변을 확인하실 수 있도록 남겨주신 전화번호로
답변완료 문자를 발송드리겠습니다 +_+

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