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박****
님의 글
Kt인터넷 제일낮은등급으로 설치했는데요~
박****
2018.07.06 15:23
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3
조회
1,441
동영상강의만 볼것이라 제일낮은것으로 신청했는데
너무자주끊키네요. ..
컴퓨터의 문제인가요, 낮은등급의 인터넷의 문제인가요.
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운영진
이상희
18년 07월 06일, 16시
진현님, 안녕하세용!!
백메가 이상희라고 합니다!
오잉?! 동영상 강의는
인터넷 대역폭(데이터 통신의 량)을 왕창 잡아먹는 녀석이 아닙니다.
대역폭이 모자라는 문제는 절대 절대 아니에요
동영상 스트리밍(유튜브)를 예로 들어보자면,
제~일 화질이 높은 2160p 감상한다해도
이게 100메가급의 20Mbps(20%)정도 차지하는데요~
인터넷 강의 화질이 아무리 좋아도 720p 수준이니
100메가급만 쓰더라도 활용할 수 있는 대역폭은 차고 넘친다는 거죠;;
여러 원인이 있는데..
하나씩 단계를 밟다보면 해법이 보일 겁니다 ^^;
그럼 찬찬히 이야기 보따리를 풀어볼게요~!!!
1. 일단 흔히 말하는
비대칭형(HFC, 광동축혼합망) 이슈는 절대 아닙니다!
-참고글 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
KT는 유선통신 1인자답게 대칭형 인터넷만 제공할 뿐더러,
드물게 xDSL 방식을 지원하는 경우가 존재하지만,
1) 이 또한 비대칭형 방식과는 거리가 매우 멀 뿐더러
2) 이 방식을 제공하는 지역은 도서산간 오지에 불과하거든요? ^^;
그렇지만.... 돌다리도 두드려가며 건너는 심정으로
진현님 댁의 KT인터넷 망을 조회해보았더니
역시나 광(光)케이블이 통째로 인입되는 FTTH 방식의 대칭형 인터넷이 제공되고 있었습니다!
동네를 마실 나가다보면 인근 통신주(전신주)에
KT FTTH단자함이 보일텐데.. 이게 그 증표입니다 ^^;
그러니 KT 원천 인터넷 회선에는 문제가 없다는 거죠!
2. 하드웨어의 문제로 추측됩니다.
예상외로 이 문제 때문에
품질 문제를 체감하는 경우가 적지 않거든요^^;
여기서 하드웨어란,
컴퓨터 혹은 AP(공유기) 문제를 일컫습니다!
1) 컴퓨터가 애드웨어 그리드 딜러버리 등으로 오염(?)되어
네트워크 대역폭에 침해를 받거나
2) 공유기의 Dump 메모리가 가득차서 머리가 돌지(?) 않을 수 있습니다.
이 때 취해볼 수 있는 쉽고 + 확실한 방법은 "공유기 재부팅"입니다.
우스갯 소리로 말씀드리는 건 절대 아니고요~
이 녀석들은 보통 365일 24시간 상시 가동되기에
가끔씩 재부팅(완전off 후 켜기)을 통해서 머리를 식혀줄 필요가 있거든요..!! (두둥)
우리가 사용하는 PC나 컴퓨터도 오래 켜두면
맛탱이(?)가 가는 경우가 허다하잖아요~?
통신장비들도 크게 다르지 않습니다.
3) 혹은 공유기의 노후화, 혹은
전원수여장치의 노후화로 인해 수명을 다했을 수 있습니다.
공유기는 통상 3~5년의 수명을 가지고 있어서... "생각보다" 수명이 짧거든요 ^^;
(어떤 공유기를 사용하시는지 모델명을 알려주시겠습니까~?)
4) 공유기의 SSID(아이디 / 비밀번호) 가
잘 걸려있는지 확인해봐주십시요.
만약 뜻하지 않게 "누군가"가 진현님의 네트워크 대역폭을 잡아먹고 있다면,
그만큼 다른 누군가(스마트폰, 컴퓨터, IPTV 등)은 속도가 느려지거나
대역폭이 아예 고갈될 수 있습니다
극단적으로는 공유기 SSID설정없이
"공용(개방)"으로 사용하셨을 확률도 있다는 거죠 ㅠ
그러니 공유기 SSID가 잘 걸려있는지 먼저 확인해봐주십시요 ㅎㅎ
(즉, 와이파이 연결 시, 비밀번호가 잘 설정되있는지)
5) 혹은...진현님의 추측대로 컴퓨터 문제일 수도 있는데요
기껏해야(?) 동영상 강의하나 보는 건데
컴퓨터 문제로 끊김이 발생한다고 예상하기 어려우니 요건 패스하겠습니다 ^^;
==============================
결국... 질문있습니다!
1) 유선(랜선)으로 물린 PC의 동영상 강의만 끊김 현상이 있습니까?
혹은 휴대폰 와이파이(무선)의 끊김도 발생합니까?
2) 공유기는 어떤 모델을 사용하고 계신가요?
(모델명 알려주십시오~!!!)
3) 공유기의 SSID (아이디/비밀번호) 설정은 잘 되어있습니까?
위 3가지에 대한 회신을 남겨주시면
다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다~!!!! >ㅂ<
이해되지 않거나 더 궁금하신 점 있으시면
언제든지 댓글남겨주셔유~!!!
답댓글
박****
18년 07월 06일, 17시
1. 노트북으로 들으면 끊키는데, 핸드폰 와이파이로잡으면 잘됩니다
2. CG404CHW
3. 공유기비번은 잘모르겠고, 노트북에 그모뎀선? 그것을 연결해서 사용하고있어요!
답댓글
운영진
이상희
18년 07월 06일, 17시
@박진현
앗, 요것은 광섬유 모뎀 장비입니다 ㅎㅎ
순도 100%(?) 대칭형 인터넷이 들어가고 있다는 증표죠!
그..그런데 휴대폰 와이파이는 정상 작동을하고,
노트북에서 문제가 발생한 거라면 노트북(하드웨어)의 문제이거나,
소프트웨어의 문제 일 수 있어요 ^^;
우선 그리드 딜리버리같은 녀석이
진현님의 대역폭을 잡아먹고 있는 건 아닌지 확인해볼 필요가 있습니다!
이를 확인하는 방법을 알려드릴게요~!!
1. Ctrl + Alt + Del를 누르신 후에 [작업관리자]를 눌러주시고,
"네트워크" 탭을 누르시면 ->
내 컴퓨터의 다운로드와 업로드 상황이 한 눈에 보입니다!
진현님 댁에서 인터넷 활동을(?) 아무것도 하지 않았는데
요상하게 그래프가 치솟아 있다면 =>
누군가 진현님의 네트워크 대역폭을 잡아먹는다는 뜻입니다.
이는 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서
삭제조치를 취해주면 그만이니 걱정마시구요~!
요걸 먼저 확인해봐주시겠습니까~?!
2. 그리고 공유기 SSID설정을 꼭 확인해봐주십시오~!
(와이파이 잡을 때 입력하는 아이디 / 비밀번호 )
우선 휴대폰 와이파이로는
동영상 강의가 끊김없이 시청가능하다면
공유기의 노후화, dump 메모리 가득차는 등의 문제는 아닐 겁니다 ^^;
하지만, SSID설정이 풀려있다면 (공용으로 개방되어 있다면..)
누군가 대역폭을 훔쳐가는 것도 문제지만, 보안 문제가 심각해요;;;;
그러니 위 2가지를 꼭 확인해봐주셔야만 합니다!!!!!!
(이번에도) 회신 남겨주시면 다음 단계로 넘어가보도록 할게용~!
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