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속도 문의하나만 드리겠습니다

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  • asdf****
댓글 7
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짐 쓰고 있는건 KT 기가인터넷인데

인터넷 속도가 100메가 미만으로 나옵니다
거의 90메가대로 나오고 최대 속도라고 해봤자 97메가정도입니다
몇군데에서 여러번 속도측정했는데 다 이래요


KT에다 장애 신고도 해봤는데 설치 기사님이 오진 않으셨고요
1기가 속도로 내보내고 있다고만 합니다

컴퓨터 랜카드, 공유기 등등 연결되있는 모든것들 다 기가지원 되고
랜선이 두가지인데 CAT.5e와 CAT.6이고 둘다 기가지원되는거로 압니다


두 방법으로 구성해봤는데 건물 랜포트에 연결한 부분이 100메가로 뜹니다

 

[1] 컴퓨터 <-> 공유기 <-> 인터넷

공유기 관리페이지에서 공유기 상태요약의 링크상태를 보니
인터넷(100Mbps Full), PC1(1Gbps Full)이 뜨고

컴퓨터에서 랜카드의 이더넷 상태를 확인해보니 속도에 1.0Gbps로 뜨고요


[2] 컴퓨터 <-> 인터넷

위에 컴퓨터<->공유기 연결하던 랜선으로 연결하면
PC에서 랜카드의 이더넷 상태를 확인시 속도에 100Mbps로 뜨네요


제가 봤을땐 100메가로 보내는거 같은데
KT에서는 1기가로 보내고 있다고만하니 답답스럽습니다

제가 구성한 방법 문제로 기가속도가 안나오는건지
여기서 나아질게 없다면 일반 100메가짜리 인터넷으로 변경하려고합니다
약정은 끝났고 기가요금만 아깝고해서요

 

또 좀있으면 이사갈거여서 다시 약정걸고싶진 않은데
이사갈때 일반 100메가짜리 가입하는게 낫겠죠 어떡해야될까요 

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, asdf1님~?!
    백메가 곽은정입니다^0^

    아이쿠야.. 상당히 특수한 상황이시네요ㅠ
    KT라면 한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷 구축해왔고
    현재도 매년 엄청난 예산을 투자하는 돈 많은(?) 통신사라
    인터넷 문제로 속 썩일 일이 거~~~~의 없거든요^^;

    비싼 기가급 인터넷을 사용 중인데...
    속도가 제대로 나오지 않고 있으니 답답하시겠어요ㅠ


    1. 자~! 먼저 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    시스템의 문제가 아니라 아파트 네트워크의 문제로 보입니다;;

    기가비트 속도는
    ISP(통신사) -> 건물 네트워크 -> 댁내 장비(PC 등)
    이렇게 3대 요소가 만족(?)을 해야하는데요..
    이중에 아마 건물 네트워크에서 로스가 발생하는 것으로 예상되어요.

    단자함에 100Mbps급의 허브가 있을 가능성도 있고,
    외부로 노출된 랜선이 아닌
    댁내 네트워크의 랜선에 문제가 있을 수도 있지요^^;

    이것은 문제의 원인이 너무 다양한지라
    말씀만으로는 정확한 상황을 알기고 어렵고요ㅠ
    기사님께서 현장에 나가보셔야 정확히 알 수 있어요.

    혹~~시 인터넷 설치를 받을 때 기사님의 명함을 받으셨었죠~?
    명함의 전화번호로 직접 연락드려서 상황을 말씀주시면
    더 빠르게 기사님이 내방하시어 원인을 찾고 착착! 설명해주실 거예요 +_+


    2. 가족분들의 핸드폰 상황이 관건~!

    곧 이사갈 예정이시니 말씀주신대로 재약정보다는
    신규가입을 하는 것이 더욱 유리한데요^^;;
    오늘날에는 동급 상품 가입 기준으로 3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이 저렴하게 이용할 수 있는 방법이어서요..
    가족분들의 핸드폰 상황에 맞춰 인터넷 통신사를 택해주셔야 해요♡

    혹~~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어
    내용을 찬찬히 참고해주시겠어용~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은
    결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지? 뿐만 아니라
    사용 중인 요금제가 무엇인지? 에 따라서도 달라질 수 있어서
    댓글로 꼭! 정확한 요금제 명칭을 알려주세요♡


    3. 핵심: 망 상태를 체크하라★

    핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받거나
    신규가입 혜택을 받는 것도 좋지만
    이보다 더 중요한 문제가 있습니다 +_+

    댁에 3사 통신사의 인터넷이 설치가 가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에
    어떤 방식으로 제공되는지도 먼저 확인해보아야 해요.

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    쉽게 말해.. 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜으로 깔려있다는 것이고요~!
    비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
    HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요;;
    무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를 선택하셔야 합니다.


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다.
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게용^^)

    이사가실 곳의 주소지에 동과 호수가 있다면 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    4. TV에 대한 단상

    TV도 시청 중이시거나 시청할 예정이시면
    인터넷과 TV를 함께 가입하는 것이 이득입니다~!

    오늘날의 모든 통신사들은 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해서
    인터넷 가입 시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라
    사은품 지급 차이를 크게 두었거든요^^; (너무 속 보이죠?ㅠ)

    이와 관련된 좋은 정보가 있으니
    아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 읽어주시겠어요~? +_+

     - [참고글] TV를 함께 신청해야만 하는 이유:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4451


    나중에 TV만 따로 가입하시려면
    사용하는 인터넷 통신사의 본사에 전화해서
    추가로 가입해주셔야 하는데요..
    사은품 혜택이 아주 적거나 아예 없을 것이고요ㅠ

    TV를 개통하는 시점에 약정기간이 적용되어
    인터넷과 달라져서 약정기간 관리하기도 불편해져요^^;


    정리해서 말씀드리자면,

    1) 말씀주신 주신 문제는 건물 네트워크에서
      로스가 발생하는 것으로 예상됩니다ㅠ

    2) 문제의 원인이 다양해서 기사님께서 현장에 나가보셔야
      정확하게 알 수 있으니 꼭꼭 기사님을 소환(?)해주세요 +_+

    3) 100메가급 인터넷으로 변경하셔도 문제없지만
      이사가면서 신규가입으로 사은품 혜택을 받는 것이 더 좋아요~!

    4) 상황에 따라 유리한 통신사가 달라질 수 있어서
      댓글로 아래 세가지만 딱 알려주시겠어요~?

      ① 가족분께서 사용 중이신 각각의 핸드폰 통신사와 요금제가 무엇인가요?
      ② 이사가실 곳의 정확한 주소지가 무엇인가요~?
      ③ 가입하려는 상품은 인터넷 단독인가요? 아니면 TV도 함께 할 예정이신가요?

    이렇게요~ㅎㅎ
    댓글로 답변 남겨주시면 모든 상황을 고려해서
    최적의 설계를 드리겠습니다~!

    혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 함께 말씀해주시고요,
    믿고 문의주셔서 정말 감사드려요♡
  • 회원님의 사진 asdf****
    감사합니다 결국 설치 기사님이 보셔야하는거네요
    어짜피 이제 이사갈거라 그냥 쓰다가 딴데로 가입하는게 편할거 같기도 하네요
    질문에 답변드리면

    ① KT 순 광대역 안심무한51
    KT LTE 데이터선택 38.3
    LG 데이터 6.6

    참고가 되실까해서 얘기드리면
    LG는 최근에 바꿨고 KT는 곧 약정끝나서 바꾸려고합니다

    ② 서울시 성동구 ***길 ** ***동 ***호

    ③ TV도 함께 가입할겁니다
    설계 부탁드립니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @asdf1****말씀주신 상황이라면 LG가입을 추천드려요~!
    언제든지 나중에 핸드폰을 추가 결합해서
    더 든든하게 할인혜택을 받을 수 있거든요 +_+
    즉! 추후의 상황까지 고려해보면 훨씬 이득이에요.

    게다가 말씀주신 주소지라면
    LG인터넷 망이 짱짱한(?) "대칭형" 방식으로
    깔려있어서 품질 걱정도 없습니다ㅎㅎ

    해서, 요금과 품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는
    LG가입 기준으로 말씀드릴게요~~!


    1. 결합할인

    핸드폰 1대를 결합하시면
    인터넷 요금에서 매월 5,500원 할인이 주어지고요~!
    추후에 가족분들의 핸드폰도 추가 결합하시면
    사용하실 요금제에 따라 할인요금이 더욱 커집니다ㅎㅎ


    2. TV프로모션

    ① 2개월 동안에는 대중적으로 이용하는 "일반형"보다
      한 단계 비싼 요금제(채널)인 "고급형"을 동일한 요금으로 이용할 수 있고요~!

    ② 사은품 +1만원도 추가 지급되어요 +_+

    즉! 적어도 2개월간은 "고급형" 요금제를 이용하는 것이 이득입니다.

    2개월 후에 상품을 하향(다운그레이드)하는 것을 깜빡하실까봐
    백메가에서 미리 문자알림도 발송해드리고 있답니다.
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 )


    3. 요금 정리

    핸드폰 1대 결합 시

    인터넷은 22,000원에서 -5,500원 할인된 16,500원
    고급형+UHD셋탑은 15,290원
    와이파이 공유기 임대료는 0원

    => 월요금은 31,790원이 되어요.

    LG는 인터넷 가입 시 공유기 임대가 필수라
    와이파이 공유기가 함께 따라나오는데요..
    다행히 임대료는 0원이에요~!
    즉! 무료로 와이파이까지 사용하실 수 있지요ㅎㅎ


    2개월 후에 TV요금제를 고급형에서 -> 일반형으로 변경하시면
    위 요금 그~~대로 이용하실 수 있고요~!
    고급형이 마음에 들어 유지하신다면 TV요금에서
    +4,510원 추가로 쭉쭉 이용할 수 있습니다^^


    사은품은 총 36만원 (현금 27만원 + 상품권 9만원)이 지급되는데요..
    2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 품질과 요금 편익이 좋은 LG가입을 추천드려요~!

    2) 언제든지 나중에 다른 가족분의 핸드폰도 추가 결합하시어
      더 든든하게 할인받을 수 있습니다 +_+


    그런데.. 사은품은 하루에도 몇 번씩 변동되고 있고,
    가입하시려는 시점에 갑자기 좋은 프로모션이 깜짝 등장할 수도 있어서요^^;
    (프로모션이 항상 예고없이 찾아왔다가 사라지곤 하거든요ㅎㅎ)
    가입을 앞두고 계실 때 다시 말씀 남겨주시겠어요~?
    그때의 상황을 보고 더 좋은 방안에 있다면 재설계를 드리겠습니다ㅎㅎ


    더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~~!
    최대한 쉽게 착~착! 설명드리겠습니당^^
  • 회원님의 사진 asdf****
    빠른답변 감사합니다
    다음달 중순쯤 이사갈 예정인데 신청은 언제하는것이 좋을까요
    신청한날에 설치될지 미리 신청하는게 좋을지도 궁금합니다
    평일은 저녁때만 가족들이 있어서 설치가 어려울거 같은데 주말에 설치받아야될텐데 가능하겠죠
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @asdf1****빠른 피드백에 깜짝 놀랐습니다^^;;;

    아쉽게도.. 당일설치는 불가하고요ㅠ
    정~~~말 빠르면 가입신청 다음날에 설치되기도 하는데요..
    지역설치점의 기사님 스케쥴에 따라 차이가 있지만
    보통은 가입신청 후 개통까지 평일 기준으로 2~3일 정도 소요되어요.


    또한, 설치는 쪼끔 더 자세히 말씀드리면
    가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
    설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
    위와 같은 순서로 진행됩니다.

    심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
    그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생해요^^;

    택배로 예를 들자면..
    쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
    그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요~!


    즉! 가입신청을 해보아야
    스케쥴 날짜를 확인하고 조율할 수 있고요ㅠ
    토요일은 많은 분들이 설치를 원하는 날짜라
    넉넉히 일주일 전쯤 확인하고 가입신청을 하시어
    설치예약하는 것이 좋습니당 +_+


    음... 통신상품이 알면 알수록 복잡하지요?! ^^;
    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 사소한 것이라도 편히 말씀해주세용~!
    최대한 쉽게, 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 asdf****
    네 ^^ 다음달에 새로 문의글 남기겠습니다 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @asdf1****앗 인사까지 남겨주셔서 제가 더 감사드립니다ㅎㅎ

    요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알람이 와서요..
    갑자기 또다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 말씀해주시고요 +_+
    곧 다시 만나뵙기를 기원하겠습니다~~♡
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