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해지방어 문의합니다.

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  • xx****
댓글 1
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엘지유플약정 만료된지는 완전 한참 됐구요. 근 7년정도 쓴 장기고객인데 혜택은 1도 못받고 썼었네요...

이번에 와이파이 문제로 통신사에 전화했다가 약정 문의를 받았는데

1.기존요금 그대로 기가인터넷으로 교체

2.와이파이 기기 설치

3. IPTV도 현재 사용중인것 해지하고(이것도 약정만료라 위약금 없음.) 무료로 설치.

4.인터넷 3년 약정에 10만원, TV약정에 4만원 신세계 상품권 제시.

대략적인 혜택은 저정도인데 저게 괜찮은 조건인지, 아니면 여기서 더 좋은 조건 제시 가능한지 문의 합니다.
가족 세명이 유플러스 사용중이라 가능하면 유플러스로 사용하고 싶습니다.
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. xx님! 백메가의 김가영이에용^.^
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니당!

    따흑..7년이라는 오랜 시간동안 LG만을 사용하셨는데
    혜택은 커녕 조용히 시간이 흘러간듯 하옵니다ㅠ.ㅠ
    이번에 본사에 전화하셨다가 재약정 혜택을 안내 받으셨구요..!

    혜택을 나열해 보면..!
    ① 기가급 인터넷 업그레이드 -> 요금인상X
    ② 와이파이 공유기 교체
    ③ 기존에 사용중인 TV 해지 -> LG IPTV설치 (설치비 무료)
    ④ 사은품 총 14만원 제시

    이 정도 혜택이라면 괜찮습니다만..!
    저는 한번 더 밀당을 하셨으면 하는 마음이 큽니다ㅎㅎ
    왜냐.. 실제로 14만원 보다 더 많은 혜택을 받으시는 분을 목격했으니깐요!ㅎㅎ

    물론 재약정 혜택은 본사 정책에 따라 달라지기 때문에
    (정해져 있는 룰(?), 혜택이 매번 다르게 편성되지요~^.^)
    모든 분들의 혜택이 똑같진 않습니다.

    허나, 못 먹어도 고! 하시는게 좋으니
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주십시옹~!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
    "SK는 가입하면 35만원을 지급해 준다고 했소,
    그리고 옆집 친구 철수네는 나와 같은 상황인데 재약정해서 20만원을 받았다고 하오.
    7년이나 쓴 장기고객인데 조금 더 챙겨줄 수 없는가?!" 라고 말씀하시면 됩니다^.^

    참! 기가급 인터넷으로 업그레이드 함으로써
    요금은 그대로 유지된다고 하셨는데
    단기가 아닌 재약정 기간내내 요금 인상없이 사용하는게 맞는지 확인해 주세요.
    가끔 단기간 유지해 주는 것인데 재약정 기간이라고 착각하게 한 경우가 많았거든요ㅠ;;


    자, 토요일인 오늘은 본사 문이 닫혀있으니
    월요일에 전화해 해지신공을 발휘하시면 됩니다^.^

    참! 가족분들 모두 LG핸드폰을 사용하고 계신데
    한방에요 또는 한방에홈으로 결합되어 있으시죠~?!
    2017년 11월에 새로운 결합상품 "가족무한사랑"이 등장했어용!

    이 결합상품과 구 결합상품의 할인액 차이가 살~짝 있으니
    어떤 요금제를 사용하고 계신지,
    어떤 결합상품이 적용되어 있는지 말씀해 주시면
    요금 할인액을 비교해 드리겠습니다.

    가족무한사랑의 할인액이 더 높다면
    재약정 하실 때 결합상품도 변경하는 것이 정답입니다ㅎㅎ
    아래 예시와 같이 요금제 명칭을 알려주시면 됩니다! 

    *예시답변: 데이터 스페셜 A요금제 2회선 / LTE 62요금제

    그럼 xx님 댓글 기다리겠습니다 :)
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