팡이님! 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용 :)
사용중인 KT인터넷을 다시 -> KT로 가입하길 원하시는데
통신사를 유지하려고 하시는 이유를 여쭤봐도 될까요~?!
오늘날에는 사용하고 계신 핸드폰 통신사에 맞춰
인터넷 통신사를 결정하기 때문에 핸드폰에 따라 움직이시는게 좋습니다.
이유인즉, 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받을 수 있는
요금 할인 혜택 때문이지용~!
1회선이라도 결합해 요금을 아끼시는게 이득입니다.
물론 팡이님과 가족(직계) 분들께서 사용하고 계신
핸드폰이 KT라는 이유 때문이라면 KT를 유지하시는게 정답이구용^.^
헌데..! 아쉽게도 동일 통신사는 3개월 이내에
신규가입을 못하게 막아뒀기 때문에
KT에서 -> 다시 KT로 가입하는 것은 불가합니다.
허나, 백메가가 KT의 센터이기도 하기에 다시 가입할 수 있어요!
(제한적 가입이라 불리우는 명목으로 접수를 진행합니다.)
대신 인터넷(단품)만 신청하신다면 사은품 혜택은 0원이기 때문에
신규가입이 아닌 -> 재약정 하시는 방향으로 안내드리고 있습니다ㅠ
즉, 인터넷과 TV를 신청하시는게 아니라면 재약정만이 해답이지요. (재가입 불가)
우선 팡이님 상황을 조금 더 디테일하게 파악하고
안내드리는 것이 좋기에 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
질문1) KT를 다시 가입하길 원하시는 이유가 궁금합니다!
질문2) 팡이님과 가족(직계) 분들께서 사용하고 계신
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 알려주시겠어요~?!
*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 팡이님 댁 주소를 알려주세요!
KT가 아닌 타 통신사를 택하게 된다면 인터넷 망 확인은 필수입니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.