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인터넷 재약정 가입 문의 [1]
math****
작성일 : 18.06.14 조회수 : 135

안녕하세요. 인터넷 약정만기가 다가와, 적절한 방법을 문의하고자 질문글을 작성합니다.

 

먼저, 저는 유플러스 핸드폰, 인터넷, TV를 이용중으로, 한방에yo 상품으로 가족할인을 받고 있습니다.

제 핸드폰 : 데이터 걱정없는 무제한 인터넷(88,000원짜리) + 선택약정 25% 할인중

제 인터넷 : 유플러스 100MB

제 TV : 일반형(전 tv G)

부인 핸드폰도 한방에yo로 같이 묶어 할인을 받고 있는 상황입니다.

 

인터넷 약정이 2018년 11월 5일에 만기가 되어, 재약정 / 통신사 이동 등을 심각하게 고려중입니다.

타사로 옮기자니 한방에yo의 결합할인을 받기 어렵게 되고, 핸드폰의 약정은 내년이라(2019년 4월 5일),

핸드폰 약정에 맞추어 연장을 하기도 애매한 상황입니다.

 

유플러스가 그렇게 만족스러운 상황은 아니나, 핸드폰까지 바꾸기는 별로 좋지 않아, 재약정을 하려고는 하는데,

재약정을 할 경우 사은품 등을 받기가 어려울 것 같아, 100메가에 도움을 청합니다.

 

제 상황에서 적절한 방법이 없을지 문의드립니다. 혹 자세한 상당을 위해 전화통화가 필요하다면

010-8924-****번으로 문자연락 주시면 제가 연락드리도록 하겠습니다. ^^;

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  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.06.1418년 06월 14일, 17시에 작성
    안녕하세요, math님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    오홋! 이미 엄청난 할인혜택을 받고 계시겠군요 +_+
    핸드폰의 약정기간이 만료되자마자 번호이동할 예정이시라면 ->
    재약정을 하지 않고 (즉! 인터넷 약정기간이 만료된 상황에서)
    쭉쭉 할인혜택을 받으시다가 함께 통신사를 변경하시는 것이 좋은데요..!
    왠지 느낌적인 느낌에는(!?) 핸드폰의 약정기간이 많이 남아있어서
    추후 상황을 어떻게 할지 아직 계획이 없을 것으로 예상되어요ㅎㅎ

    요 상황이 맞으시다면 인터넷+TV의 약정기간이 만료되고나서
    우선 1년 재약정과 함께 조금이나마 혜택을 받는 것이 좋습니다 +_+
    (무시 못 할(?) 정도의 할인혜택을 받고 계시니까요ㅎㅎ)

    자~! 그러면 통신사는 LG로 유지하는 것으로 결정(?)되었고
    이제는 어떻게 하시는 것이 좋을지
    아래에서 조금 더 소상하게 설명드릴게용^0^


    1. 결합상품부터 짚어 보겠습니다..!

    재작년 8월부로 결합상품이 대격변(?)하면서 "한방에요"는 사라지고
    새롭게 "가족무한사랑"이 등장했는데요~!
    기존 결합상품은 해지하지 않는 이상 계속 사용할 수 있지만
    지금 상황에선 새로운 결합상품으로 변경하는 것이 이득이에요♡

    "한방에요"로 핸드폰 2대를 결합하셨다면
    매월 총 16,500원 vs 19,800원 할인혜택을 받고 계실텐데...
    "가족무한사랑"으로는 총 22,110원의 요금할인을 받을 수 있거든요 +_+

    조금 더 자세히 말씀드리면,

    1) 인터넷 요금에서 5,500원 할인
    2) 핸드폰 요금에서는 16,610원 할인 (각각 1/2씩 할인)

    위와 같이 할인혜택이 나뉘어집니다ㅎㅎ

    결합상품은 언제든지 변경할 수 있으니
    지금이라도 변경하셔서 더 든든한 할인혜택을 받으세용~!


    2. 이렇게 해서~! LG를 쭉 사용하신다면
    앞서 말씀드렸듯이 약정기간이 만료된 후에 재약정하면서
    조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다 +_+

    그런데... 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어서
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없는지라
    LG 본사를 통해 진행해주셔야 하는데요^^;
    본사 고객센터에 전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려한다고 말씀하지 마시고
    "해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋아요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중이다~" 라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    약정기간이 완전히 만료되고나서 ->
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    그래야 해지 위약금 부담이 없어서
    타통신사 이동에 자유로운 상황이 되기 때문에
    상대적으로 더 아쉬울(!?) 본사 고객센터에서
    적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다 +_+bb

    "약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민되어요.
    SK에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 SK로 함께 바꿀까 하는데
    만약 LG를 1년 더 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

    웬만하면 LG인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
    SK로 가입하면 또다시 요금할인을 받을 수 있고
    사은품까지 받으면 더 싸게 쓸 수 있으니 고민이에요."

    하고 말이죠 +_+
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에요~!


    그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    쉽게 말씀드려서,
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    즉! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

    엄청난 할인혜택을 받고 계셔서
    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 얘기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    답변이 다소 길어졌는데요^^;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 내년에 핸드폰 통신사를 바로 옮길 예정이 아니시라면 ->
      LG를 조금 더 유지하시는 것이 좋습니다~!

    2) 다만, 결합상품은 미리 변경하시어
      더 든든한 할인혜택을 받는 것이 이득이고요 +_+

    3) 약정만료일이 지나고 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이나마 혜택을 받는 것이 좋아요ㅎㅎ

    물론... 백메가에서 타통신사로 바로 신규가입하시면
    더할 나위 없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^;

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
    바로 확인하실 수 있도록 남겨주신 번호로 답변완료 문자를 발송드리겠습니당^^
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